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Hotel Charlemagne

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1 rue Charcot | Metro (1) : Pont de Neuilly, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
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187 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    101
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    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Talence, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

je cherchais désespérément un hôtel à prix raisonnable, proche de La Défense permettant d'éviter les transports pour y accéder facilement pendant deux jours, j'ai trouvé cet hôtel. Certes le prix est adapté au secteur et à la forte demande "business" mais la prestation est de qualité et le personnel très sympatique. A noter toutefois le coût excessif du petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai été surprise par cet hôtel. Il es bien placé, 2 min à pieds de la station de métro, dans une rue calme. Les chambres e la réception récemment rénovées et propres. Le personnel a l'accueil compétant et sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christine C, Responsable relations clients de Hotel Charlemagne, a répondu à cet avis

Chère Cécile, Merci beaucoup pour votre commentaire au sujet de l'hôtel .Et Oui ! La situation de l'hôtel est très agréable , le calme , la sécurité... Le métro PONT DE NEUILLY, ligne 1 à deux pas ainsi que la Station de Bus RAPT, facilitent la visite de Paris ! Nous essayons de faire le maximum, afin que le séjour... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel situé à deux pas du métro pont de Neuilly et à moins de 10min de la défense à pied, j'ai été agréablement surprise par son calme. Très peu de circulation autour. Les chambres sont de bonne dimension et les pour ce qui est des salles de bain, mieux vaux prévoir si on est grand (mais c'est pareil partout) Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christine C, Responsable relations clients de Hotel Charlemagne, a répondu à cet avis

Chère Bubulle02, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez fait concernant l'hôtel, effectivement nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié, le calme du quartier et nos services. Sachez que vous accueillir à nouveau dans nôtre HOTEL CHARLEMAGNE est une de nos priorité Cordialement. Plus 

Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Ça commençait mal, 1h50 pour trouver un stationnement.... Je voulais changer d'hôtel, j'ai l'habitude de dormir sur Neuilly, pour voire. Personnel d'accueil pire que pas aimable. On ne trouvait pas ma réservation car fait après 20h. J'avais règlé la chambre par carte bleue par hôtel.com, mais on me demande de régler à nouveau. J'espère que je ne serais pas débitée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christine C, Responsable relations clients de Hotel Charlemagne, a répondu à cet avis

Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour ce commentaire à propos de notre hôtel . Nous sommes désolés de comprendre que vous n'avez été satisfait de votre séjour parmi nous, nous tenons à nous excuser du comportement de notre réceptionniste, et la négligence de la gouvernante ce jour là. Effectivement à 21h, il est impossible de stationner dans notre quartier en... Plus 

new york
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Nous avons dormis deux nuits au Charlemagne ,l hôtel est parfaitement situé ,et très convenable pour un week end .mention spéciale pour la réceptionniste Magdalenadeja pour sa gentillesse et qui , s apercevant que le fer à repasser de l hôtel ( pourtant neuf ) avait une défaillance a pris la peine ce matin à sept heure de me porter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Savenay, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Cet hôtel est bien situé, à 10 minutes à pieds du quartier d'affaires de la Défense. La chambre réservée est toutefois un peu petite mais d'une manière générale, propre. Il manque cependant du savon et gel douche pour se laver. Le bémol, un café/restaurant qui donne juste en face, très bien pour aller diner, mais bruyant lorsque la chambre se... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Nous avons dormis 3 nuits dans cet hotel, bien situé dans un quartier calme nous etions au 3eme étages, bien situé à proximité des bus et du metro. Pour un 3 etoiles decu de la superficie de la chambre, et de la salle de bain (douche) petite a mon goût.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
Auteur chevronné
136 avis 136 avis
38 avis sur les hôtels
87 votes utiles 87 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

Un hotel bien situé à proximité de la Défense et de Paris, dans un quartier calme et agréable. L établissement est assez ancien mais bien tenu. Les chambres sont de taille correcte avec une salle de douche certes petite mais suffisante. La climatisation fonctionne bien. Le petit déjeuner servi en sous sol est assez ordinaire avec un mauvais café. Un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bordeaux, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Hotel bruyant, deco inchangée depuis au moins 10 ans, moquette douteuse et dessus de lit repoussant. Chambre en rez-de-chaussée de 7m2 maximum. Impossible de faire le tour du lit. Du lit, on peut ouvrir la porte de la douche et de celle des WC. La fenêtre ressemble au soupirail d'une cave. Réglage du chauffage impossible. Insonorisation défaillante (bruits de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Montferrat, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

J'ai séjourné 9 jours dans cette hôtel très bien situé à 20min à pied de la défense et tout proche de la ligne 1 de métro. La chambre est correct mais petite, la douche est très petite également impossible de prendre sa douche sans ce cogner quelque part... Problème d'insonorisation également, la chambre donné sur la rue ou il y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christine C, Directeur général de Hotel Charlemagne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions des quelques minutes que vous avez pris afin de rédiger votre avis. Toutes vos remarques sont utiles afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous présentons nos excuses pour l indélicatesse de notre réceptionniste. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, Plus 

83 photos de cet hôtel

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