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Mercure Paris Porte de Pantin

22, avenue Jean Lolive, 93500 Pantin, France (Anciennement Libertel Reference Paris Porte De Pantin Tradition)
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Mercure Paris Porte de Pantin
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80
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
51 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 5 étoiles

J'ai du changer de chambre car il n' y avais plus de chasse d'eau, j'ai pu voir que le deuxième étage avait des chambres rénovées et pas le cinquième. Au niveau literie c'est très dure et au niveau restauration c'est desastreux. Heureusement si vous aller vers la porte de Pantin il y ad bons restaurants dont Le Boeuf couronné.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, General Manager de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte De Pantin. Nous sommes désolés que le service restauration et la prestation en chambre au niveau de la literie n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.... Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
60 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

situé juste au delà du périf, dans un bâtiment moderne, avec des espaces verts devant et derrière, un restaurant agréable (possibilité de manger dehors en été, et au calme), des chambres un peu petites mais agréables et calmes, avec une décoration pimpante. Service plutôt au dessus du standard de l'enseigne. Bref une bonne surprise avec un emplacement finalement pratique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Porte De Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Nantes
Auteur de niveau
94 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Bien que cet hôtel mérite un petit rafraîchissement, nous avons passé un bon séjour. Nous sommes chaleureusement accueillis par le personnel. La chambre est agréable et propre, la literie est bonne. Le petit déjeuner est basique (pour un 4*) le choix est restreint, mais tout est bon. Les thés et les jus de fruits sont délicieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Hôtel très vieux !!! j'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel avec des amis, si l'on arrivait a 10h pour le pti dej ( ferme a 10h30) on nous enlevait carrément le buffet pendant que l'on mangé. Ascenseur en panne ( souvent après avoir parler avec des habitués) ! au niveau de l'accueil personne pour vous conseillé au niveau des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Pantin

Haute-Savoie, France
Auteur de niveau
55 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015 par mobile

Bon,l'environnement autour de l'hôtel est ce qu'il est, on n'y va pas en villégiature ni pour trouver un hôtel de charme. Par contre très objectivement, l'hôtel est très propre, les chambres très correctes, la restauration bonne même si les petits déjeuner plutôt cheap. Prix correct et bon rapport qualité/prix. Personnel accueillant. Metro a 150m donc une bonne idée pour séjourner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus 

Beaune, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Je n'ai encore jamais donné d'avis aussi négatif. Mais je trouve honteux de classer cet hôtel dans les 4 étoiles. Il est sale, dégradé, bruyant, les chambres sont minuscules, à l'inverse de la facture... L'accueil, si on peut appeler le regard furtif qu'a bien voulu me jeter le réceptionniste, indigne de l'hôtellerie française ! Ne pas y aller

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures correctives nécessaires... Plus 

strasbourg
Auteur de niveau
40 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Hôtel vieillissant qui devrait être totalement rénové. j'y suis allé le 18 mars et seuls les 4 premiers étages ont été rénovés. La déco des chambres non rénovées est atroce, digne d'un motel des années 60. J'ai demandé a avoir une chambre plus neuve et en effet elles sont mieux mais les traces de peinture au mur montrent que cette... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
106 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015 par mobile

Les chambres sont très petites, et le chauffage électrique donne de l inconfort. La décoration globale est vieillissante et on comprend le prix très attractif par rapport aux hôtels du groupe dans le secteur

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives... Plus 

26 photos de cet hôtel

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