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Les 6 hôtels de Pantin

Mercure Paris Porte de Pantin

4.0 sur 5 Hôtel   |   22, avenue Jean Lolive, 93500 Pantin, France (Anciennement Libertel Reference Paris Porte De Pantin Tradition)
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Mercure Paris Porte de Pantin
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55 %
Classé n°5 sur 6 hôtels à Pantin
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Cathy B Rennes, France
  • Avis (199)
  • Photos (37)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (3)
  • Position
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199 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    18
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    65
    21
    14
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-jean-d'angely, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Points positifs: * proximité de Paris centre * parking in situ * confort de la literie * propreté des lieux Point négatifs: * absence de climatisation * espace restreint de la chambre malgré l'attribution (non demandée et non précisée lors de la réservation) d'une chambre "handicap" * absence de support pour les trousses de toilette dans la salle de bain... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement... Plus

Auteur
18 avis 18 avis
16 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Mauvaise literie, chambre exiguë, extrêmement mal insonorisée, si bien que l'on entend les sanitaires et le sèche cheveux des chambres à côté, ainsi que les conversations dans le couloir. Sans parler de l'aspirateur en début de matinée. L'accueil est en dessous de la qualité des standards Mercure... Le restaurant quant à lui est aussi médiocre que l'accueil qu'on vous y... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Abbeville, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

la chambre n'était pas si mal, le petit déjeuner est excessivement trop cher. J'ai oublié mes bijoux dans ma chambre, j'ai appelé des le lendemain mais personne n'a pu me donner un réponse claire, or je sais avec certitude que malheureusement mes bijoux étaient bien la, par conséquent c'est du vol. Aucun gestes, mauvaise foi du personnel. Hotel que je... Plus

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures correctives... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
28 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

je suis venue plusieurs fois dans cet hôtel et je m'y sens bien , les personnels sont aimables et disponibles , l'hôtel est très bien situé , le confort correct , je n'ai pas pris de petits dèj , je ne prends qu'un café en général; à ce sujet merci d'offrir thé et café c'est très apprécié ! la chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus

Villerest, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
20 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Le système de quotation lui attribue 4 étoiles. Sans doute pour les prestations générales. Sauf des éfforts de présentation générales et des prestations que vous n'utiliserez sans doute pas, rien ne permet au visiteur d'avoir le sentiment d' être arrivé dans un tel hôtel. Le petit déjeuner est banal, les viennoiseries sont particulièrement médiocres. La chambre est exigüe et n'est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires... Plus

Cannes
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Cet hôtel est à déconseiller. J'avais été à cet hôtel en janvier et j'avais observé que cet hôtel n'offrait pas le bon boisson prévu avec mon niveau de carte d'abonnement. Le directeur m'avait envoyé un mail en me disant qu'il était en rupture de stock (Si c'est le ca c'est facile de prendre une feuille blanche, de mettre le tampon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous... Plus

Braine-l'alleud, Belgique
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
68 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Je suis tombé en panne avec ma voiture et me suis vu réserver cet hôtel Mercure. Je connais relativement bien cette chaîne, et force est de constater qu'il ne fait pas partie des meilleurs! Bien situé à la porte de Pantin pour couvrir l'Est de Paris, les chambres sont vieilles et mal entretenues. Elles sont mal insonorisé et on entend... Plus

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'hôtel sera en grande partie rénové en cette fin d'année 2014, pour apporter la... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
104 avis 104 avis
51 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Je suis souvent de passage a Paris et ne loge que dans les hotels du groupe Accor. Jusqu'ici je n'avais eu que des hotels bruyants aux chambres tres petites et/ou mal agencees. En reservant le Mercure Pantin je m'attendais donc a trouver la meme chose. Grande surprise : la chambre est spacieuse, proprete impeccable, l'espace a bien ete optimise (par... Plus

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour du début d'année dans notre hôtel. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre! Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à ce type de remarques, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation globale que... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Porte de Pantin

Adresse : 22, avenue Jean Lolive, 93500 Pantin, France (Anciennement Libertel Reference Paris Porte De Pantin Tradition)
Location : France > Île-de-France > Seine-Saint-Denis > Pantin
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 184 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Porte de Pantin 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Porte De Pantin
Mercure Paris Porte De Pantin Hotel Pantin
Accor Paris Porte De Pantin

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Équipements

Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
123

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