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Les 6 hôtels de Pantin

Mercure Paris Porte de Pantin

4.0 sur 5 Hôtel   |   22, avenue Jean Lolive, 93500 Pantin, France (Anciennement Libertel Reference Paris Porte De Pantin Tradition)
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Classé n°5 sur 6 hôtels à Pantin
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Jean-marc C Aix-en-provence, France
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204 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Aix-en-provence, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Je suis en fauteuil roulant et la chambre que l'on m'a attribuée, soit-disant PMR n'est pas du tout aux normes handicapés. Impossible d'atteindre les téléphone, table, mini-bar, rideaux,... car les lits empêchent l'accès. Les sanitaires sont ridiculement bas, sans poignée d'aide latérale, pas de siège douche adapté (j'ai du prendre la chaise de la chambre pour la mettre sous la... Plus

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Monsieur CADIOU, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures... Plus

waterloo
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
14 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Idéal pour voyageur en voiture. A côté du périphérique et avec garage sécurise in-situ. Hotel propre et personnel très sympathique. Resto convenable et bon rapport qualité prix. Literie confortable et équipement chambre suffisant. Hélas, chambre minuscule pour un 4 étoiles. ( plus petites qu'un Ibis ) problème fréquent à Paris.

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Monsieur VAN CUTSEM, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir... Plus

Gosier, Guadeloupe
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable ! Le service fut courtois et convivial. Et cela, en dépit d'un écoulement d'eau,sous lavabo, après la douche (signalée et réparée). Malgré tout, cela mériterait une attention particulière. Par endroits, les joints du carrelage de la baignoire méritaient plus d'attention...(signalée et nettoyée). Manque d'espaces de rangement des valises. Ce que nous avons aimé... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement... Plus

Saint-jean-d'angely, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Points positifs: * proximité de Paris centre * parking in situ * confort de la literie * propreté des lieux Point négatifs: * absence de climatisation * espace restreint de la chambre malgré l'attribution (non demandée et non précisée lors de la réservation) d'une chambre "handicap" * absence de support pour les trousses de toilette dans la salle de bain... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement... Plus

Auteur
18 avis 18 avis
16 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Mauvaise literie, chambre exiguë, extrêmement mal insonorisée, si bien que l'on entend les sanitaires et le sèche cheveux des chambres à côté, ainsi que les conversations dans le couloir. Sans parler de l'aspirateur en début de matinée. L'accueil est en dessous de la qualité des standards Mercure... Le restaurant quant à lui est aussi médiocre que l'accueil qu'on vous y... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Abbeville, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

la chambre n'était pas si mal, le petit déjeuner est excessivement trop cher. J'ai oublié mes bijoux dans ma chambre, j'ai appelé des le lendemain mais personne n'a pu me donner un réponse claire, or je sais avec certitude que malheureusement mes bijoux étaient bien la, par conséquent c'est du vol. Aucun gestes, mauvaise foi du personnel. Hotel que je... Plus

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures correctives... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
28 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

je suis venue plusieurs fois dans cet hôtel et je m'y sens bien , les personnels sont aimables et disponibles , l'hôtel est très bien situé , le confort correct , je n'ai pas pris de petits dèj , je ne prends qu'un café en général; à ce sujet merci d'offrir thé et café c'est très apprécié ! la chambre... Plus

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Grégory C, Directeur général de Mercure Paris Porte de Pantin, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Porte de Pantin

Adresse : 22, avenue Jean Lolive, 93500 Pantin, France (Anciennement Libertel Reference Paris Porte De Pantin Tradition)
Location : France > Île-de-France > Seine-Saint-Denis > Pantin
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Porte de Pantin 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Porte De Pantin
Mercure Paris Porte De Pantin Hotel Pantin
Accor Paris Porte De Pantin

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