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Les 32 hôtels de Roissy-en-France

Relais Spa Paris-Roissy CDG

5.0 sur 5 Spa   |   8 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
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Relais Spa Paris-Roissy CDG
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57 %
Classé n°20 sur 32 hôtels à Roissy-en-France
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
jeanbi54 Nancy, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (228)
  • Photos (78)
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228 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    52
    78
    47
    27
    24
Consultez les avis pour
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10
85
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous sommes venus 3 fois en 3 mois en mai, juin et août 2014, la 1ère fois agréablement surpris, la 2ème fois légère déception, et la 3ème fois énorme déception. Notre chambre est sale, poussière, traces suspectes, balcon où se trouvait encore des canettes de bière et autres cigarettes, nous avons alors demandé à changer de chambre, nous avons eu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nancy, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
25 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En général les hôtels autour de Roissy ne méritent pas les étoiles attribuées ce n'est pas le cas ici, cet établissement est de très bonne qualité, il correspond vraiment à un hôtel 4 étoiles, propreté services et accueil. Nous avons eu la chance à notre arrivée de nous voir attribuer une suite en lieu et place d'une chambre simple mais... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher Jeanbi54, Votre satisfaction est notre meilleure source de motivation ! Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif et sommes ravis de savoir que notre établissement a su répondre à vos attentes. Nous vous sommes très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Je vous invite à me contacter personnellement pour votre prochain séjour, je serai ravie de... Plus

La Garenne-Colombes, France
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je tiens à souligner avant tout, la générosité de la directrice qui nous a surclassé en suite junior. Cependant lors de notre arrivée, la réception ne retrouvait plus notre réservation et nous a fait attendre un long moment. Idem pour la Brasserie Flo, ils ne retrouvaient plus notre réservation. Et pour couronner le tout, notre pass pour intégrer la chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Chère Vanessa A, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Relais Spa Roissy. Ce fut un réel plaisir pour notre chef de réception de vous surclasser et d’échanger avec vous ! Nous vous présentons nos sincères excuses pour les différents incidents survenus durant votre séjour et faisons en sorte d’y apporter des solutions... Plus

Bordeaux, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Idéal pour faire une étape entre 2 vols. Navettes régulières rapides et gratuites depuis et vers l'aéroport. Chambre spacieuse avec balcon (fumeurs), accès au Spa qui possède une piscine très agréable. Restaurant de bonne qualité avec une carte de vins abordables (Flo) qui permet de ne pas courir partout pour se restaurer.

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Chère Isachoco, C’est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction à travers votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment au sein du Relais Spa Roissy. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour votre prochaine étape entre 2 vols ! Bien à vous, Charlotte – Guest Relation Plus

Oise
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
7 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Hôtel classe proche d'Aéroville, aéroport, Paris... Piscine superbe (surtout de nuit, l'éclairage coloré tamisé est magnifique, + le fond sonore... Le rêve) avec l'originalité de la nage à contre courant. Top! Salle de fitness bien équipée avec eau à disposition, super! Chambre dans un style assez spécial, jolie salle de bain (produits Nuxe), propre. Literie moyenne (avis personnel) Je conseille... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher Nats2308, Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour un nouveau moment de rêve. Cordialement, Charlotte - Guest Relation Plus

Bagneux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Nous avions un peu peur de l'insonorisation du fait de la proximité des pistes ... et bien nous sommes bluffés !! Nous n'avons rien entendu. Personnel accueillant et agréable. Chambre très propre, sorte de suite avec canapé et double tv. salle de bain avec baignoire et douche. Nous avons pu profiter du SPA qui avec son amplitude horaire permet de... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher Wracklag, C'est un réel plaisir de lire votre retour positif, merci à vous! Votre satisfaction repésente notre meilleure motivation! A très bientôt pour votre prochain week end en amoureux proche des pistes! Cordialement, Charlotte - Guest Relation Plus

calais
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
75 avis sur les hôtels
124 votes utiles 124 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

quand je lis les commentaires je ne comprends pas . c est notre quatrième bref séjour avant un vol et tout était toujours aussi parfait. nous avions une junior suite, grand lit, calme super salle de bains et grande douche. tarifs SUPER INTERESSANTS pour le parking pour du long terme belle piscine très sympa navette gratuite pour l aeroport MERCI... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher Jaeger31, C'est avec joie que nous lisons vos commentaires, et vous remercions pour ce retour très positif. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à Nancy. Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour votre cinquième séjour. Bien à vous, Charlotte - Guest Relation Plus

Nantes, France
Auteur
20 avis 20 avis
15 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Un peu d apprehension, car chaine peu connue et avis peu engageants. Pourtant tout est conforme a un hotel de transit proche aeroport, avec sa valse de personnel de bord. Belles chambres, calmes et propres, oui, bizarre la kitchenette ! Mais la piscine top avec nage a contre courant, pensez a votre maillot ! Reception jeune et inexperimentee. Resto bien,... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher CALOUYEU, Merci infiniment pour la confiance que vous nous avez accordée! Nous sommes ravis de savoir que la majorité de nos services ont su répondre à vos attentes. Soyez assuré, que nous travaillons sans cesse à l'amélioration de toutes nos prestations afin de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochain séjour. En espérant vous accueillir très prochainement. Bien... Plus

Bourges, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2014

02 nuits fin mars 2014, en couple. POINTS NEGATIFS Le Salon Executif : SALE et ce 2 matins de suite ! INACCEPTABLE !! Une pièce de seulement 30m2, qui plus est privative, où l'on y sert de la nourriture, devrait être IMPECCABLE ! - miettes sur notre table d'un précédant petit-déjeuner, - idem pour le sol, - planche à découper... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher themiu, Je tiens à vous remercier pour tous vos commentaires constructifs concernant votre expérience au sein de notre établissement. Je comprends tout à fait votre mécontentement, c'est la raison pour laquelle j'ai préféré vous répondre par email de façon personnalisée. Comme je vous l'ai mentionné, votre satisfaction est notre priorité et le nécessaire a été effectué afin que votre... Plus

Conflans-Sainte-Honorine, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

L'hotel en lui même est trés bien. Nous avions pris la formule executif et pensions avoir un petit dejeuner complet au lieu de sa nous avions le droit un des croissant et du pain seulement un peu juste tout de meme. De plus pour un hotel 5 étoiles question d'hygiène sa laisse a désiré. En allant prendre mon dejeuner je... Plus

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RelaisSpa, Responsable relations clients de Relais Spa Paris-Roissy CDG, a répondu à cet avis

Chère Pauline P, Notre équipe vous remercie pour avoir partagé votre expérience au sein du Relais Spa Roissy. Soyez assurée que nous prenons en compte toutes vos observations concernant notre service et que nous les transmettons aux différents départements concernés. Sachez que vos remarques nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Nous ésperons vous accueillir à nouveau au... Plus

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Informations supplémentaires sur Relais Spa Paris-Roissy CDG

Adresse : 8 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 101 € - 283 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Relais Spa Paris-Roissy CDG 5*
Options de réservation :
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Alias :
Relais Spa Paris-Roissy Cdg Hotel Roissy

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Équipements

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Style d'hôtel
N°14 des hôtels de luxe à Roissy-en-France
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
463

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
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