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Les 32 hôtels de Roissy-en-France

Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Allee du Verger | Restaurant Pays de France, 95700 Roissy-en-France, France
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Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle
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61 %
Classé n°12 sur 32 hôtels à Roissy-en-France
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: hier
vv85 Sausset-les-Pins, France
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465 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    82
    216
    113
    38
    16
Consultez les avis pour
65
163
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Sausset-les-Pins, France
Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Rien à redire sur cet hôtel: accueil souriant, formalité rapide, chambre propre. Revues variées à disposition. Peu d'hôtel à cet endroit et après avoir fait le tour des 3 ou 4 hôtels nous sommes revenues diner au Mercure. Nous ne l'avons pas regretté, la serveuse qui nous a installée était souriante et très sympathique, les plats que nous avons choisi... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Argentan, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
19 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Emplacement parfait pour prendre l'avion. Nous avions pris le sleep&fly Accueil très agréable et Check in très rapide. Chambre très propre et très fonctionnelle. Petit déjeuner correct (ce n'est pas notre meilleur pdj dans un mercure). Le chez out aussi rapide que le Check in. Nous reprendrons cet hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Cher Sebetben, En effet notre offre Park Sleep & Fly est idéale pour les personnes souhaitant passer la nuit à Roissy pour prendre l'avion le lendemain, et je suis ravi que vous en ayez profité. Sachez que je serai heureux de votre retour au sujet du petit déjeuner, n'hésitez pas à me donner plus de détails au h1245-RM@accor.com Je vous... Plus

Paris, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil prompt, sympathique et efficace. Pas d'attente. Demandes traitées immédiatement. Chambre spacieuse et confortable. Equipement OK. Tout fonctionnait correctement. Ambiance et design standard. Petit-déjeuner excessivement cher. Parfait pour voyage d'affaires.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Cher GlaubeTrauteur, Je vous remercie pour ces bons commentaires sur l'efficacité de nos équipes et le confort de nos chambres. Sachez que j'ai bien pris note de votre remarque sur les petits déjeuner. Cordialement Alexandre LEGAT Plus

Annecy, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
3 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon hôtel, les chambres sont propres et bien entretenu avec frigo, Tv etc Tout le confort nécessaire s'y trouve Même en arrivée tardive le personnel est accueillant et disponible Le restaurant de l'hôtel vaut également le détour, on peut y manger très bien pour un prix raisonnable A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Très cher client, C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre commentaire. Je suis très heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous et espère vous revoir prochainement. Je vous remercie de vous être exprimé. Cordialement Alexandre LEGAT Plus

Lyon, France
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon accueil,chambres silencieuses et plutôt spacieuses,bonne literie,navette bus pratique pour rejoindre l'aéroport de Roissy CDG.Préfèrable à un hôtel sur Paris si on a un avion à prendre de bonne heure

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Cher george h, Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos chambres et la localisation de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Roissy. Cordialement Alexandre LEGAT Plus

Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon accueil de la reception de l'hotel Mercure, les serveuses sont plus souriantes par rapport aux responsables de la restauration. Un grand merci à Melanie et Coralie pour le grand sourire qui est gratuit. Je recommande cet hotel à tout le monde!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Cher David D, J'ai eu plaisir à faire part de votre message à Mélanie et Coralie, et je vous remercie de vous être exprimé suite à votre séjour chez nous. J'espère vous revoir prochainement dans notre hôtel. Très cordialement Alexandre LEGAT Plus

Lille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel classique , propre et fonctionnel: sans surprise pour sa catégorie - très pratique, dans le pôle de l'aéroport,avec possibilité de parking gratuit pendant 15 jours ( " park sleep and fly ") . Rapport qualité/prix correct, bon accueil . Bonne literie . Manque de peignoir et pantoufles dans la salle de bain ! Petit déjeuner ( pris en chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Très chère Carole_B667 Je vous remercie d'avoir pris le temps de vous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. J'apprécie vos remarques positives sur notre offre Park Sleep & Fly, l'accueil et la litterie. En effet, conformément aux consignes de notre marque, le peignoir et les pantoufles ne sont disponibles que dans nos Suites Privilège, mais j'espère avoir l'opportunité... Plus

Vaucluse
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
23 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Client fidèle de la chaîne Accor tant en France à l'étranger, j'ai été extrêmement surpris par le mauvais accueil au niveau du personnel de réception. L'accueil froid et désinvolte de la réception donne l'impression au client que l'on dérange. Ce manque d'accueil à été présent pendant toute la durée de mon séjour, avec un personnel plus occupé à discuter entre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de vous exprimer suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolé l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends tout à fait que cela ait nui à la qualité de votre séjour, et je vous présente mes plus sincères excuses. J'espère que la qualité de... Plus

Lyon, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Seul le hall d'accueil donne l'impression d'être chez ACCOR Cet établissement a besoin d'un rafraichissement total : Couloir type hopital Chambre spacieuse mais salle de bain très mal équipée Restaurant : N'arrivez pas trop tard ou vous aurez l'impression de déranger. Très mauvais rapport qualité prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Très cher Jean Yves C, Je suis désolé que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présente toutes mes excuses. J'ai bien pris note de votre remarque au sujet du restaurant et en ai informé le responsable du service afin d'y remédier. J'espère toutefois que vous avez passé une agréable nuit. Cordialement, Alexandre LEGAT Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

Adresse : 1 Allee du Verger | Restaurant Pays de France, 95700 Roissy-en-France, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 222 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle 4*
Nombre de chambres: 202
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Roissy Charles De Gaulle
Mercure Paris Roissy Charles De Gaulle Hotel Roissy
Mercure Roissy

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