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Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

4.0 sur 5 3 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
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504 avis de voyageurs TripAdvisor

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    17
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Orléans, Centre, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

De passage pour une nuit, formule sleep park and go appréciée. Bon rapport qualité/prix. Et contrairement à l'année dernière dîner pris au restaurant de l’hôtel de qualité et amélioration du petit déjeuner. Excellente formule pour partir tranquille, voiture à l'abri ailleurs que dans l'un des parkings payants(onéreux) et plus ou moins bien gardés des alentours de CDG

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Lyon
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Hôtel standard mercure, chambre un peu vétuste, en particulier la salle de bain. Il n'y a pas de mini bar, mais une bouteille d'eau offerte et un distributeur à la réception. La chambre, au rez de chaussée, était moyennement isolée ( machinerie d'ascenseur ?). Personnel de réception accueillant et efficace. Le système de navette qui dessert tous les hôtels de... Plus 

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Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Bonjour fred1_up, Je vous remercie pour votre gentil commentaire sur l'efficacité et l'accueil de nos équipes de réception. Je ne manquerai pas de leur en faire part. Comme vous l'avez indiqué, il n'y a plus de minibar dans les chambres. Nous avons mis en place notre boutique gourmande "M Shop" à coté de la réception, afin de vous proposer une... Plus 

Grenoble, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
20 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015 par mobile

Hotel très correct pour le niveau très faible de standing à Roissy Les plus : - parties communes propres - restaurant et coin petit déjeuner agréables - bon restaurant pour un hôtel de transit - excellent petit déjeuner mal grès sont prix exorbitant Les moins : - chambres très vieillissante - salle de bain hors d'âge - rapport qualité prix... Plus 

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Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Bonjour Gui G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est vrai que l'établissement est un peu vieillissant, mais je suis heureux que vous ayez apprécié nos efforts afin de maintenir la qualité de nos services. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un prochain... Plus 

Bagneux03460
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

tres bon accueil nous sommes a notre grande surprise surclasses en suite tres confortable un restaurant assez surprenant par une decoration limite ringarde mais vite oubliee par la qualite des assiettes tres belle cave un bar sympa et un personnel tres attentif en un mot une tres bonne soiree

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Bonjour Loic R, Je suis très heureux que notre surclassement vous ait fait plaisir. Il est vrai que la décoration de notre restaurant n'est pas très actuelle, mais comme vous l'indiquez, nous mettons tout en oeuvre afin de vous faire oublier ce détail. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois au Mercure Paris Roissy CDG. Cordialement Alexandre... Plus 

Tarbes, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
19 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Mauvais points pour cet hôtel Mercure : chambre à la moquette tachée, à la salle de bain bricolée (vieille salle de bain année 90 à laquelle des éléments des années 2000 ont été ajoutés, pas de savons, ni de produits de soins, uniquement des distributeurs comme dans les hôtels IBIS, et lorsque je demande à la réception l'horaire des navettes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alexandre L, Responsable relations clients de Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Cher Baptiste M, Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre chambre, et vous présente mes excuses. Je tiens quand même à vous remercier pour avoir souligné l'efficacité de notre room-service et de nos équipes en réception lors de votre check-out. Alexandre LEGAT Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle

Adresse: 3 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle 4*
Nombre de chambres: 202
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Roissy Charles De Gaulle
Mercure Paris Roissy Charles De Gaulle Hotel Roissy
Mercure Roissy
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Roissy-en-France

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