Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle (Roissy, France) - Avis Hôtel

Maryse75019

Paris, France

2 avis

Avis écrit le 3 février 2012

La qualité de cet hôtel n'est pas en rapport avec son nombre d'étoiles. Il est tout juste digne d'être un petit 3 étoiles. J'ai dormi la nuit dernière dans cet hôtel avec deux autres amies. Une avait une chambre chauffée. L'autre la climatisation-chauffage étant en panne, il lui a été proposé, à sa demande, à 23h30 un radiateur éectrique. Ma... Plus

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Chère Maryse75019 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur TripdAdvisor. Je suis sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. J'ai bien entendu fait part de vos remarques auprès de notre Directeur Technique, Gouvernante Générale et Chef de Réception afin que de telles situations ne se reproduisent plus. L’équipe... Plus

netman44

Paris

Contributeur

5 avis

2 votes utiles

“Confortable mais des points faibles”

Avis écrit le 29 janvier 2012

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un séminaire de deux jours (une nuit passée sur place). Dans l'ensemble les prestations sont de qualité même si l'enregistrement à l'arrivée était un peu long (seulement deux employés à l'accueil pour trois possibles). Rien à redire sur le confort de la chambre et de l'ambiance générale : c'est luxueux, moderne et on se... Plus

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Cher Netman44, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite sur Tripadvisor. Je vous prie d’accepter nos excuses pour l’attente de la navette et sachez que des contrôles de régularité sont effectués de manière fréquente par l’hôtel et par la société de transport. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très... Plus

Un voyageur d'Expedia

“Pas à la hauteur de son rang”

Avis écrit le 29 janvier 2012

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chanmau

paris

Auteur confirmé

23 avis

4 votes utiles

“SUITE DE LUXE MAIS ....”

Avis écrit le 11 novembre 2011

Pas de surprise pour cet hôtel, les prestations sont excellentes mais je regrette que la navette ne dépose plus les clients dans les différents terminaux, personne pour porter les bagages dans le bus qui dépose au TERMINAL 3 uniquement et en plus l'endroit réservé pour les personnes qui réservent des suites avec accès pour ainsi dire privilégié est nul comparé... Plus

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Cher Chanmau, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas apprécié le Regency Club à sa juste mesure, il est pourtant accueillant et fourni en diverses denrées et boissons. Votre avis important plus que tout pour nous, nous allons faire notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochain séjour. En ce qui concerne les... Plus

Cresnes

Saint-Mande, France

Auteur confirmé

22 avis

10 votes utiles

“Mauvais rapport qualité prix”

Avis écrit le 10 novembre 2011

1

personne ont trouvé cet avis utile

Hôtel a la belle architecture tout prêt de Roissy Les chambres sont moyennes au regard du prix et du standing de l hôtel Le buffet au déjeuner est superbe, bon, varie Le personnel Ne semble pas très motive Les salles de réunions ne sont pas très moderne Pour un déjeuner c est un endroit a recomander pour dormir passer votre... Plus

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Cher Cresnes, Laissez moi vous remercier pour avoir écrit ce commentaire. Assurez-vous que nous ferons le nécessaire pour pallier les problèmes que vous relevez, notamment le service du personnel. En ce qui concerne les salles de réunion, elles ont été rénovées cette année et disposent de tout l'équipement technique nécessaire. Pour ce qui est des prix, comme vous le savez... Plus

codejpv

Limoges

Auteur confirmé

22 avis

9 votes utiles

“Si on ne peut pas faire autrement”

Avis écrit le 1 novembre 2011

Pas toujours facile de trouver un hôtel à CDG. Le Vendredi au prix soldé celui ci est attirant. Arrivée à Orly Sud, et donc bus AirFrance pour CDG. Là bas où est la navette pour Hyatt? Information écrite absente, renseignements oraux rares et contradictoires. Finalement c'est le déprimant Roissy Pôle surtout le soir. Appel au Hyatt : les navettes c'est... Plus

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Cher codejpv, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour pallier les failles organisationnelles et nous mettons à l’œuvre les meilleurs efforts pour faciliter les formalités d'arrivée et de départ de nos clients. Comme vous le savez certainement, les possibilités d'indiquer les navettes sont assez restrictives et... Plus

Un voyageur de Venere.com

BRUXELLES, Belgium

“SDB AU CONFORT MOYEN. LE...”

Avis écrit le 21 septembre 2011

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CV2109

BORDEAUX

Contributeur

3 avis

1 personne a trouvé cette évaluation utile

“UN VRAI HYATT...”

Avis écrit le 18 septembre 2011

En général un hotel d'aeroport c est l'usine, ici tout est fait pour que l'on vous fasse oublier les avions.... Qualité de services plus que correcte pour un Regency cela vaut largement un Grand Hyatt; HOTEL A RECOMMANDER SI VOUS PARTICIPEZ A UN SALON A PROXIMITE pour la détente le soir, piscine couverte et chauffée plus jaccuzi. Plus

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Cher CV2109, Laissez moi vous remercier de nous donner vos impressions sur votre séjour à l'hôtel Hyatt Regency Paris-Charles de Gaulle. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre piscine et du jacuzzi, et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Plus

osallou

rennes

Contributeur confirmé

9 avis

7 votes utiles

“tres bel hotel, près de l'aéroport”

Avis écrit le 3 août 2011

1

personne ont trouvé cet avis utile

Très bel hôtel. Navettes dispo pour aller à l'aéroport Charles de Gaulle (juste à côté). Le service est impeccable et le personnel très compétent. Les chambres sont joliment décorées, et très bien insonorisées. Tres bonne literie. Piscine couverte (petite) dispo ainsi que quelques instruments de musculation (mais peu). En revanche, le restaurant est très moyen. La nourriture est très correcte... Plus

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Un voyageur d'Expedia

“Proche de l'aéroport CDG”

Avis écrit le 4 juillet 2011

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