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Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle

4.0 sur 5 351 av du Bois de la Pie, 95912 Roissy-en-France, France
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Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle
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587 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Biarritz, France
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Correct dans l'ensemble mais pas mal de choses à améliorer. L'hôtel est vieillissant, le service pas toujours à la hauteur, les chambres triste et les gels douche/shampoing infectes! La nourriture est correct même si le salé a vraiment besoin d'être amélioré avec des produits de qualité. En revanche, les desserts sont excellents!

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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Lyon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous saluons l'excellent travail de David au restaurant Apollo qui est un très bon serveur. Il a toujours le sourire et fait tout pour que les clients passent un bon moment. Toute l'équipe KONTIKI de Lyon !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel le premier weekend de Janvier 2014. (Deux nuits,deux chambres) Une suite Regency King et une chambre deluxe (Family Plan) communicante pour les enfants. "Early check in" demandé,arrivés vers 15H30,nous avons du patienter deux heures avant de pouvoir accéder a notre suite....a notre arrivée ,une odeur de tabac... Dans la suite,une nouveauté sympathique... Apple TV... Plus 

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calais, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

tres belle hotel avec un service irreprochable, propre, non bruyant, je vous le recommande. Tres belle déco très soignée, les chambres sont agréables. Salle de sport, piscine, l'eau est un peu froide, jaccuzi et sauna.

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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ygillet, General Manager de Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Il est toujours des plus agréables que de savoir un client satisfait de son séjour et de nos services. Le service personnalisé envers nos clients est une de nos valeurs et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti pendant votre séjour parmi nous. Cependant nous avons pris note de votre... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Sincèrement très déçu, Le service de navettes est très mal organisé, Les délais de passage ne sont pas respectés.4 Etoiles mais aucun service qui es bien..Le menu Room service tres cher les prix de chambre sont assez éleve mais Ca ne merite pas 4 étoile Le pire douche jamais ! La température de l'eau changeait soudainement entre bois chaud et... Plus 

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ygillet, General Manager de Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par votre séjour parmi nous. Sachez que nous avons pris en compte votre commentaire sur la condition de votre chambre, et plus particulièrement la douche. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de température d'eau. Sachez que nous... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
56 avis sur les hôtels
72 votes utiles 72 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Suivant les conseils des internautes, nous avons essayé la formule Park et Fly proposée par le Hyatt et n'avons qu'à nous louer de ce choix. Nous avons donc séjourné une nuit avec possibilité de laisser gratuitement la voiture 15 jours au parking de l'hôtel. Nous avons trouvé un personnel très aimable et pro tant à la réception, qu'à la conciergerie... Plus 

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ygillet, General Manager de Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Il est toujours des plus agréables que de savoir un client satisfait de son séjour et de nos services. Le service personnalisé envers nos clients est une de nos valeurs et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti pendant votre séjour parmi nous. Nous vous remercions encore d'avoir partagé votre... Plus 

Nairobi, Kenya
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon séjour, toujours aussi agréable. Service en général à la hauteur de ce que j'attends. Rien à dire de plus. Le prix des chambres reste acceptable. Le restaurant est un peu cher. Je recommande cette hôtel à tous le monde.

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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ygillet, General Manager de Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Il est toujours des plus agréables que de savoir un client satisfait de son séjour et de nos services. Le service personnalisé envers nos clients est une de nos valeurs et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti pendant votre séjour parmi nous. Nous vous remercions encore d'avoir partagé votre... Plus 

92000, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons rencontré divers problèmes... HEUREUSEMENT, nous avons eu la chance de tomber sur 2 hôtesses très professionnelles, souriantes et très compréhensives qui nous ont permis de garder le sourire, de rester calme et indulgents au point de prolonger notre séjour. En effet, elles ont pris en compte tous ces petits désagréments rencontrés et fait monter les informations à leurs... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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ygillet, General Manager de Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu un agréable séjour parmi nous et surtout de votre retour concernant nos équipes. Votre commentaire nous a vraiement touché. Cependant, nous avons pris en compte votre commentaire sur les divers problémes rencontrés durant votre séjour et nous en sommes désolés. Le service... Plus 

Montpellier
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La qualité de service a vraiment baissée dans cet hôtel que je fréquentais avec plaisir avant... Accueil manquant de professionnalisme, chambre maintenant sans aucun verre, tire bouchon, chaussons, etc... service bar peu aimable, piscine et sauna froid, ce qui sauve l'ensemble et ce qui reste de qualité actuellement sont repas du restaurant...

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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ygillet, General Manager de Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par votre dernier séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçu par les changements de notre hôtel. En effet nous avons revu nos catégories de chambre, ce qui explique que vous n'ayez pas trouvé les même choses... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très beau Accueil super Par contre problème lors de la location de la salle pour le 24 décembre 2014 au soir il n'y avait pas de piste de danse en bois alors qu'elle était prévue, il y avait juste 12m2 de dalles en caoutchouc. Je me suis plaint au responsable et j'attends une réponse et également à la fin... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle

Adresse: 351 av du Bois de la Pie, 95912 Roissy-en-France, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 116 € - 429 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle 4*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Hyatt Cdg
Hyatt Regency Roissy
Hotel Hyatt Regency Paris Charles De Gaulle Roissy
Hyatt Regency Paris Charles De Gaulle Hotel Roissy
Hyatt Regency Hotel Roissy
Hyatt Roissy
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Roissy-en-France
N°6 des hôtels de luxe à Roissy-en-France

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