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Novotel Paris CDG Terminal

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Route de l'Epinette | Roissypole - BP16302, 95705 Roissy-en-France, France
Offre Spéciale
Promo : Park, Sleep & Go
Novotel Paris CDG Terminal
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
andre k lille
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1 453 avis de notre communauté TripAdvisor

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    311
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    307
    97
    34
Consultez les avis pour
383
460
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357
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
lille
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
36 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

chambre novotel habituelle sans surprise,par contre très grande télé,propre, très bien insonorisé malgré les avions,très bon petit dej 19€,restaurant impeccable,accessible à pied pour le teminal 3,et en métro gratuit le VAL depuis le terminal 1 ou 2. Seul bémol les jeunes filles de l'accueil ne parlait pas bien français

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FREISTROFF
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous n'avons absolument rien à redire a notre nuit dans cette hôtel! Tout était absolument parfait! Insonorisation super, literie impeccable, petit déjeuné de rêve! De plus, le fait que nos enfants soient légèrement séparés de nous était un bonus!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
15 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A l'aller, et au retour, d'un voyage un peu éloigné, une étape d'une nuit avec le train. Accueil agréable, l'"express check in" offert par le club Accor Hôtels est très utile, de même que l"express check-out. Chambre confortable; en revanche, les deux fois, service "un peu" lent au restaurant pour le dîner

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Quimper, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien placé et pour le reste standard. Le point le plus négatif à mon avis est vraiment l'accueil ! Hormis cela, l'hôtel est propre, nous étions satisfaits de notre chambre. Concernant le bar, le soir où nous y étions le barman était seul donc vite débordé et du coup pas des plus agréables ; nous avons également dîner... Plus 

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher Wilann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre experince à la suite de votre séjour à Novotel Paris Cdg Terminal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes et de nos exigences. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour... Plus 

Tours, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné à l'hôtel juste pour faire plaisir à notre fils de 3 ans et demi qui adore, aime, mange, dort et vit AVIONS !!!!! Il a passé le plus clair de son temps à la fenêtre pour voir les avions décoller et atterrir. Au moment de la réservation sur internet, nous avions précisé le motif de notre séjour.... Plus 

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Chère "Nadia K", Un grand merci pour votre reccomandation et nous sommes vraiment heureux d'avoir pu offrir un moment de bonheur à votre fils et un agréable séjour à toute la famille. A trés vite de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris CDG Terminal. Trés cordialement, Patrick Gaude Plus 

Cysoing, France
Auteur chevronné
154 avis 154 avis
33 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Arrivée tardive sur place, queue à l'accueil. Petit déjeuner en chambre ok. Hotel mal entretenu et sale. Plateaux repas qui traînent dans le couloir... Je n'y reviendrai pas. En dessous des standards Novotel. Un plus : le bar de la chambre est gratuit comme le wifi.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher vincent d, Nous vous remercions de partager vos commentaires sur Tripadvaisor à la suite de votre séjour à Novotel Paris Cdg Terminal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Hotel très bien situé au standard de ce que l'on peut attendre d'un Novotel. Par contre l'accueil est rebutant. On peut soit disant retirer rapidement ses clefs quand on a fait le check in par Internet ... mais il n'y a qu'une seule file d'attente! De plus bien que payée depuis des mois vous devez laisser une empreinte de votre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "Jef B", Je vous remercie pour votre questionnaire et regrette d'y lire un peu de votre déception. Je suis ravi de constater que nous avons répondu au standard attendu de la marque Novotel mais je suis désolé que nous n'ayons pas su vous faire vivre l'expérience de l'accueil "welcome" ACCOR. En effet votre réservation pré-enregistré aurait du vous permmetre... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Le lavabo de la salle de douche était bouché et il se dégageait une très mauvaise odeur. Impossible que le personnel d'entretien ne l'ai pas constaté lors du ménage. Vu le prix de la nuit, malgré la situation, c'est inadmissible.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "ratatouillefr", Je vous remercie pour votre message et je suis décu de lire le disfonctionnement que vous avez rencontré dans votre chambre. Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour cet incident isolé et je partage votre opinion, nous aurions du nous en appercevoir avant votre arrivée, ce que nous faions trés régulièrement afin de vous assurer une chambre... Plus 

Pau, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
26 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Hotel de bon standing , chambre spacieuse, hotel tres proche des terminaux 3 et 1 , petit dej parfait et à partir de 5h00 , tres calme. Salle de bain assez grande literie ok, hotel 4 etoiles. Internet tres bon je le conseille vraiment..........

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "bodiroga64", Je vous remercie d'avoir partager votre satisfaction sur notre hôtel sur Tipadvisor. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir au Novotel Paris CDG Terminal et de vous proposer une encore meilleure expérience. Très cordialement, Patrick Gaude Plus 

163 photos de cet hôtel

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