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Novotel Paris CDG Terminal

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Route de l'Epinette | Roissypole - BP16302, 95705 Roissy-en-France, France
Offre Spéciale
Promo : Park, Sleep & Go
Novotel Paris CDG Terminal
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Ratatouillefr
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1 422 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    303
    689
    302
    94
    34
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles

Le lavabo de la salle de douche était bouché et il se dégageait une très mauvaise odeur. Impossible que le personnel d'entretien ne l'ai pas constaté lors du ménage. Vu le prix de la nuit, malgré la situation, c'est inadmissible.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "ratatouillefr", Je vous remercie pour votre message et je suis décu de lire le disfonctionnement que vous avez rencontré dans votre chambre. Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour cet incident isolé et je partage votre opinion, nous aurions du nous en appercevoir avant votre arrivée, ce que nous faions trés régulièrement afin de vous assurer une chambre... Plus 

Pau, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
24 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel de bon standing , chambre spacieuse, hotel tres proche des terminaux 3 et 1 , petit dej parfait et à partir de 5h00 , tres calme. Salle de bain assez grande literie ok, hotel 4 etoiles. Internet tres bon je le conseille vraiment..........

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "bodiroga64", Je vous remercie d'avoir partager votre satisfaction sur notre hôtel sur Tipadvisor. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir au Novotel Paris CDG Terminal et de vous proposer une encore meilleure expérience. Très cordialement, Patrick Gaude Plus 

Lille, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très pratique pour prendre l'avion le lendemain matin. Pack chambre + parking bien placé au niveau tarif. Accueil impersonnel, froid et peu zélé. Chambre sans problème mais sofa non mis en lit alors que nous avions réservé pour 4. petit déjeuner classique et bien pourvu pour un Novotel.

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "m-c710", Je vous remercie pour votre retour d'experience sur votre dernier séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'y lire que vous avez apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel au coeur des terminaux de l'aéroport, la compétitivité de notre offre Park, Sleep & Fly et la qualité et le choix de notre buffet petit déjeuner servi dés 5h00 du matin..... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le seul point positif: location. Près de Roissy pôle avec connection de CDGVAL. Ayant passé consécutivement quelques nuits à Novotel Paris Gare de Lyon, Novotel London Blackfrairs et ce Novotel CDG terminal, je dois vous dire que cet hôtel est indigne de marque "NOVOTEL". Chambre: petite, démodée, endommagée sur le mur, le toit. Mauvaise odeur dans l'espace de cuvette, couverture... Plus 

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires sur votre dernier séjour au Novotel Paris CDG Terminal. Je suis extrémemnt décu d'y lire votre déception et je vous présente toutes nos excuses pour n'avoir pas su vous offrir le service attendu d'un établissement Novotel. J'espère que vous accepterez de considérer ces incidents comme isolés comme vous pourrez en juger par... Plus 

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un Novotel de bon niveau. Accueil sympathique et efficace. Une localisation parfaite avant de prendre l'avion depuis CDG. Un accès facile depuis Paris par le RER, dont l'accès est directe depuis l'hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "eric 285", Je vous remercie merci de partager votre expérience et votre satisfaction sur le Novotel Paris CDG avec les internautes de Tripadvisor. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Roissy CDG. Très cordialement, Patrick Gaude Plus 

Châtellerault
Auteur chevronné
148 avis 148 avis
53 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous devions prendre notre avion tôt le matin; avons décidé de dormir au Novotel de Roissy CGD et ce fut une réussite. Service très bien avec un personnel compétent Chambre très agréable avec un très bonne literie et assez spacieuse avec un salon. Literie en 160 ou 180 cm très confortable salle de bains correcte avec uniquement douche Seule petite... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "dlml", Je vous remercie pour vos commentaires sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Je suis ravi d'y lire votre satisfaction et votre appréciation de nos services et de l'emplacement parfait au centre des terminaux de l'aéroport et de la gare SNCF. Je regrette que l'attente au restaurant a été longue et vous remercie de nous le signaler afin... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
14 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné au novotel Au cours d une escale forcée, Arrivée en pleine nuit Service efficace, enregistrement très rapide Chambre très bien insonorisée et équipée Nous avons passe une nuit réparatrice Petit déjeuner très copieux et service aussi très efficace Un navette automatique Nous a amené directement au terminal Bref une très bonne étape d aéroport

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Cher "franck50ans", UN grand merci pour votre commentaire. Bien que votre séjour ait semble t-il été un peu contraint, nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un moment agréable dans notre établissement qui, je l'espère, aura contribué et amoindrir vos désagremments de voyage. A trés bientôt chez Novotel. Patrick Gaude Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un très bon hôtel, très bien situé par rapport à l'aéroport, très propre, les personnels et très bien aussi. Même si ils est à côté de l'aéroport ont entend aucun bruit... Les restaurant et parfait le soir a la carte et le petit déjeuner au buffet. Un hôtel ou on va revenir sûrement...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Chère "alina78730", Un grand merci pour exprimer votre satisfaction sur notre hôtel et votre séjour sur Tripadvisor. Lire que vous envisagez de revenir nous rendre visite et séjourner à nouveau dans notre établissement est notre plus bel encouragement à toujours mieux vous servir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris CDG Terminal. Très cordialement, Patrick Gaude Plus 

Quiberon, France
Auteur chevronné
153 avis 153 avis
56 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel situé directement à l'aéroport, sur le trajet du CDG Val, donc accessible directement des terminaux. Chambres confortables avec tout le nécessaire, restaurant correct, donc un hôtel très pratique, à recommander.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Patrick G, Directeur général de Novotel Paris CDG Terminal, a répondu à cet avis

Chére "harmoniequiberon", Un grand merci pour votre reccomandation. Au plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau au Novotel Paris CDG Terminal. Trés cordialement, Patrick Gaude Plus 

143 photos de cet hôtel

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