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Les 32 hôtels de Roissy-en-France

Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   BP 35051 | Tremblay-en-France, 95716 Roissy-en-France, France
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Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre
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76 %
Classé n°6 sur 32 hôtels à Roissy-en-France
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
LesDans Québec (ville), Canada
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1 094 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    384
    433
    160
    71
    46
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Si vous arrivez avec le TGV et devez passer une nuit sur Paris avant de prendre l'avion, ce sera l'emplacement idéal. Accueil très moyen, par contre le concierge est très aimable et efficace. Les chambres sont petites et très laides, jolie salle de bains. L'Hôtel est propre dans l'ensemble. Les chambres sont particulièrement silencieuses, une performance pour un hôtel situé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec (ville), Canada
Auteur chevronné
124 avis 124 avis
18 avis sur les hôtels
141 votes utiles 141 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le seul point positif de cet hôtel est sa situation. Même si le personnel est charmant, agréable, il n'a de prestigieux que le nom : - Nous avions réservé une chambre fumeur, à l'arrivée l'hôtesse nous confirme notre choix, et nous nous sommes retrouvé dans une chambre non-fumeur. Le mobilier défraichi n'est pas très glamour. Le petit déjeuner buffet à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
A_Ziani_Orus, Responsable qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir posté votre commentaire sur TripAdvisor. Les commentaires de nos clients nous sont très utiles pour la constante amélioration de nos services. Sachez que j'ai bien noté toutes vos remarques et que ne n'hésiterai pas à le partager avec les services concernés. Je vous invite à nous contacter directement pour plus d'informations concernant vitre séjour. Nous... Plus

Abidjan
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
38 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Réservation effectuée par téléphone, très efficace. Nous avions réservé dans cet hôtel il y a 12 ans pour partir pour notre 1ère expatriation.Que dire : rien n'a changé ! Acceuil au check-in correct et agréable, explications fournies clairement. Chambres communicantes au 2ème étage, propres mais sans surprise. Le bar est sombre, est-ce pour cacher les banquettes très abimées, dont le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
A_Ziani_Orus, Responsable qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire agréable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, A.Ziani-Orus Responsable qualité Plus

Épinal, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Quelle déception..... Je connaissais un Sheraton de luxe il y a 4 ans..... J'ai été dérangée par un membre du personnel le matin, je l'avais soi-disant appelé....il est parti en soufflant quand je lui ai dit que c'était une erreur. La douche était bouchée....Comble de l'horreur: j'ai trouvé un fromage dans le mini-bar, oublié par le client précédent. Pas de... Plus

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A_Ziani_Orus, Responsable qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir posté votre commentaire sur Trip Advisor. Vos remarques sont alarmantes et je vous prie de nous contacter directement pour partager plus d'informations sur votre séjour et nous permettre de mener une investigation. Sachez que votre expérience ne reflète en aucun cas les standards de qualité pour lesquels notre hôtel est reconnu. Je vous remercie encore... Plus

Menton, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Par nécessité je suis resté une nuit dans cette hôtel d'aéroport dont les fenêtres ne s'ouvrent pas, où la climatisation, particulièrement efficace, ne s'éteint jamais, et où la température de la douche et sa pression font le yoyo jusqu'à vous faire regretter les salles de bains des Campaniles. Un salon club dans une chambre, l'endroit est tellement exigu que votre... Plus

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Conor C, Manager de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher(e) 55Jlr76, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience au sein de notre hôtel ne fut pas à la hauteur de vos attentes et je le regrette sincèrement. Je vous invite à me contacter directement si vous souhaitez émettre d'avantage de commentaires concernant votre séjour ou de... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
161 avis 161 avis
67 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

C'est sur que l'on est dans un aéroport, ce qui enlève du charme à l'endroit. Situé dans l'aéroport, il vous permet de vous arrêter en venant du TGV notamment, ou de l'avion. Accueil poli, service baggage très correct et rapide, au départ comme à l'arrivée. Petit déjeuner correct. On ne peut pas ouvrir les fenêtres, attention à ceux qui sont... Plus

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Conor C, Manager de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher(e) RAPPE-WAHL , Je vous remercie d'avoir posté votre commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je n'hésiterai pas à partager votre message avec nos équipes. Nous sommes impatiens de vous accueillir de nouveau, nous espérons très prochainement. Bien a vous, Plus

Québec, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014 par mobile

Arrivée à 6h30 du matin la chambre réservée pour la nuit du 13 au 14 juillet à 169€. Nous avons dû verser un montant additionnel de 80€ pour avoir un accès immédiat à ladite chambre. Notez qu'elle était libre. Ce supplément n'avait pas été mentionné lors de la réservation faite par téléphone. Température subtropicale dans les corridors et hyper humide... Plus

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Conor C, Manager de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Chere NancyR , Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes et je le regrette sincèrement. Sachez que votre expérience ne reflète en aucun cas les standards de qualité de service pour lesquels le groupe Sheraton est reconnu. Pour... Plus

Douala, Cameroun
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Tres bien situé,entre gare TGV et Terminal2,accepte les animaux avec une surcharge mais c'est normal. Bar tres sympa et bon service. Restaurant beaucoup moins sympa surtout les chefs d'equipes,serveurs tres bien !! La carte est correcte. Les chambres sont parfaites A conseiller(attention au prix!)

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A_Ziani_Orus, Responsable qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire agréable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, A.Ziani-Orus Plus

Romans sur Isère
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

En transit à l'aéroport CDG et revenant de Norvège nous sommes allés déjeuner au Sheraton. Malgré l'heure tardive, nous avons été reçus avec le sourire et la prévenance que l'on peut attendre de ce genre d'établissement. Nous n'avions pas de chambre, nous voulions simplement nous restaurer. Entre ceux qui ne servent plus et les autres qui proposent des salades infectes... Plus

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A_Ziani_Orus, Responsable qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Chère Michele, Je vous remercie d'avoir posté votre commentaire si agréable sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je n'hésiterai pas à partager votre message avec nos équipes qui seront ravis de lire votre gentil message sur la qualité de leur travail. Nous sommes impatiens de vous accueillir de nouveau, nous espérons... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
228 avis 228 avis
162 avis sur les hôtels
141 votes utiles 141 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Et le plus pratique car au milieu de CDG 2 donc accès facile à l'ensemble des terminaux (sauf pour le G qui nécessite de prendre un bus du 2F). Beau design, chambre grande et nickel et super literie. Pour le prix il pourrait mettre une Nespresso au lieu d'une bouilloire avec café instantané. Il y a un petit sauna pour... Plus

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A_Ziani_Orus, Responsable qualité de Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis

Chère madame, Je vous remercie pour votre commentaire très positif! Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre retour prochainement. A très bientôt ! A.ziani-Orus Plus

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Informations supplémentaires sur Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre

Adresse : BP 35051 | Tremblay-en-France, 95716 Roissy-en-France, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 194 € - 636 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Centre 4*
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Paris Airport Hotel And Conference Centre
Sheraton Roissy
Roissy Sheraton

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