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Best Western Paris CDG Airport

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Offres de l'hôtel
1 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
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369 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    161
    85
    36
    32
Consultez les avis pour
84
93
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106
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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  • Portugais en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Je suis déçu de ce séjour de deux jours dans cet hôtel. Le personnel n'est généralement pas d'origine français, la barrière de la langue est difficile à franchir pour certains, d'autre sont au top, serviable avec de l'humour. La partie restauration / bar lounge est correcte, voire même très agréable. Le soir de mon arrivée, un groupe de voyageur logeait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ANGOULEME, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Svp changer insonnoriser les chambres (hôtel 4étoiles); changez les tapis des couloirs vieillotes. Changez la couleur de la façade ,pas attraillante. Un peu plus de plantes exotiques à l4entrée et ds les couloirs. La table de la chambre est une table de récup??Pas jolie. Chauffage pas assez chaud car je suis une polynésienne.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Michel H, Responsable relations clients de Best Western Paris CDG Airport, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience passée au sein de notre établissement. Nous avons bien pris en compte de vos commentaires, nécessaires l'amélioration de nos services. Aussi, pour votre prochaine venue cet été, nous vous assurerons un séjour à la hauteur de vos attentes et nous ravie à l'idée de... Plus 

Poitiers, France
Auteur
16 avis 16 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

je suis arrivé le soir vers 21h j'ai pu consommer et même prendre un café ensuite à leur bar: personne très accueillant; à l"accueil j'ai été agréablement surpris très souriante agréable donne pleins d'infos (personne féminine) en plus elle finissait son travail .mon retour a été parfait le petit déjeuner rien à dire ! pas mal à conseiller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thouare-sur-Loire, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
11 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Reservation chambre familiale avant vacances au soleil desservi par la black line depuis gare sncf Roissy cdg hôtel propre, calme ( aucun bruit d'avion ) petit dejeuner pas donné mais large choix je le recommande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015 par mobile

Nous avons réservé 60 chambres sur 2 j car gros séminaire. Hotel assez moyen. Déco triste notamment la salle de resto. Tous nos plats étaient froids malgré le buffet avec luminion pour laisser au chaud .Assiettes froides. Aucun ravitaillement, il fallait sans cesse solliciter les serveurs. Je choisirai un autre hôtel la prochaine fois.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Michel H, Responsable relations publiques de Best Western Paris CDG Airport, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments causés au cours de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tâchons de fournir une qualité de service à la hauteur de vos attentes et nous n'avons manifestement pas atteint cet objectif, malgré nos efforts. Aussi, nous vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Roissy-en-France

Genève, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Apres quelques déboirs chez leur concurrents, nous nous sommes retrouvés dans cette hôtel, ou nous avons très bien été traités. Le personnel nous a sorti le tapis rouge!!! Une gentillesse et une sympathie des plus remarquable!!! Nous retournerons avec plaisir dans cet hôtel!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Michel H, General Manager de Best Western Paris CDG Airport, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Au nom de l'ensemble de l'équipe Best Western CDG Airport, nous tenons à vous remercier pour vos très bons commentaires. C'est avec grand plaisir que nous partageons votre avis avec nos équipes et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Plus 

74 photos de cet hôtel

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