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Novotel Convention & Wellness Roissy CDG

10 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France (Anciennement Dorint Paris Airport Roissy)
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Novotel Convention & Wellness Roissy CDG
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Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
audrey2204 Vernaison, France
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863 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    401
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vernaison, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
25 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Novotel totalement conforme à ce qu'on peut attendre de cette enseigne. Spa, et espace sport très sympa. Restaurant avec une nouvelle carte très appréciable. Le plus que je soulignerai en gras, c'est l'accueil. Chaque personne à qui nous avons eu à faire a été souriante, serviable, et prêt à tout faire pour nous satisfaire, que ce soit à l'accueil, au... Plus 

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Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Chère "audrey2204", Quelle joie de lire votre commentaire 5 étoiles ! Nous nous battons quotidiennement pour que nos clients se sentent bien chez nous et qu'ils vivent une belle expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de l'avoir partagé, nous sommes très touchés. A très bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations, Dominique Grandjonc Directeur général dominique.grandjonc@accor.com Plus 

Rennes, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
23 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hotel fort agreabel où je sejourne avec plaisir bien insonorisé spacieux interet + du spa inclus presonnel attentionné - navette gratuite vers la gare sncf et aeroport restauration classique mais bonne. meme si un peu excentré de paris, le rapport qualité prix vaut le deplacement.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher "agapi35", merci pour votre fidélité à notre hôtel ! N'hésitez pas à me faire signe lorsque vous reviendrez : j'aurai grand plaisir à vous rencontrer. Meilleures salutations, Dominique Grandjonc Directeur général Novotel Convention & Wellness Roissy CDG dominique.grandjonc@accor.com Plus 

Obernai, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
22 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Navette gratuite, il faut compter au moins 30 minutes pour y aller. check in ultra rapide. SPA digne d'un 5 étoiles, avec grande piscine chauffée, Hammam et Sauna, accessible dès 6 heures du matin. Chambre correcte, petit déjeuner complet, diner tardif. Une boisson offerte au bar (Carte A-Club). Les prix sont variables selon les séminaires et tours opérateurs. Mais si... Plus 

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Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher "Senkita", merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons surtout que vous avez passé de bonnes vacances et sommes ravis d'avoir contribué à bien les démarrer ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations, Dominique Grandjonc Directeur général Novotel Convention & Wellness Roissy CDG... Plus 

Dijon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Première nuit : chambre suite à 250 euros avec p-déj 1 salle de bain avec baignoire balnéo,une douche et 1 WC.Un autre WC dans l’entrée. Un salon et une chambre avec un lit énorme 😊. Balnéo pas au top. 2 peignoirs pour 3 personnes !!! Deuxième nuit (15 jours plus tard ): chambre standard à 150 euros avec p-déj grande... Plus 

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Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Chère "Tania2t", merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Apparemment, votre expérience semble mitigée et je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments que vous avez subis. Vos commentaires sont très importants et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. La satisfaction de nos clients est au... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel de prestations haut de Gamme est déjà les vacances avant les vacances. Une formule qui inclus la chambre supérieure, mini bar inclus, parking 14 jours inclus, peignoir et chaussons inclus, piscine chauffée divine, hammam et sauna, dîner de qualité, vin au verre, bref ! On décolle le sourire aux lèvres. Le prix correspond à un hôtel aéroport, cela... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher "Thierry V", un grand grand merci pour votre notre 5 étoiles et vos commentaires ! Donner du plaisir à nos clients et savoir que nous avons réussi, c'est notre meilleure récompense et toute l'équipe sera ravi de vous lire. Nous serons ravis de vous retrouver à la fin de vos vacances ! Sincères salutations, Dominique Grandjonc Directeur général Novotel... Plus 

Arras, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

- personnel pas trés accueillant, pas agréable non plus, c'est le client qui dit bonjour quand il croise un membre du personnel, normalement ce n'est pas le contraire ! Juste le nécessaire obligatoire. - paiement de la chambre débité par avance, donc pas possibilité de payer autrement que par cb, pas top ! Plus un débit de 50 € lors... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Chère "christelle d", Merci d'avoir partagé vos impressions, mais quelle déception de lire vos commentaires. La qualité de service est au centre de mes préoccupations quotidiennement, mais je constate avec beaucoup de tristesse que vous n'avez pas vécu l'expérience que nous faisons habituellement vivre à nos clients. J'aimerais beaucoup comprendre et, surtout, ne pas vous laisser avec cette mauvaise impression.... Plus 

Saint-Brieuc, France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
29 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

hotel tres chic, soigné, repas en room correct, bien servi, rapide, chambre propre, assez calme, juste un souci de température avec la clim , il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre meme avec la clim au mini, , j'ai aussi tenté de l'éteindre, mais je pense qu'une chaleur excessive naturelle fais que la température est insoutenable, avec 2 adultes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dominique G, Directeur général de Novotel Convention & Wellness Roissy CDG, a répondu à cet avis

Cher "christian T", Merci d'avoir partagé votre expérience, suite à votre séjour dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations quotidiennes et je constate avec beaucoup de regrets que nous n'avons réussi à vous proposer le même niveau de qualité que nous savons délivrer habituellement. Le service technique a été informé du problème de... Plus 

161 photos de cet hôtel

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