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Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport

4.0 sur 5 4 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
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247 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Anduze, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
4 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Repas au restaurant de l'hôtel, cher et peu copieux. Le petit déjeuner et très décevant. Les tranches des jambon et de pamplemousse sont coupées depuis plusieurs heures et sèches ! Pour un prix de chambre à 350 Euros, je considère qu'un petit déjeuner de qualité serait le bien venu. La chambre est pas mal, un peu exiguë, rien d'extraordinaire pour... Plus

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Aurelie_Kolo, Sales Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire. Nous sommes vraiment navrés de lire que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Votre commentaire nous aide à déceler les failles que peuvent avoir notre hôtel et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez constater l'amélioration. Bien... Plus

Marseille, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel par un personnel aimable et disponible. Le buffet du petit déjeuner est bon et très complet. Nous y sommes allés en famille. Les chambres sont effet spacieuses pour un couple ou une personne seule mais sont trop petites pour une famille. La proximité de l'aéroport a rendu notre arrivée et notre... Plus

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Aurelie_Kolo, Sales Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Chère Laure0878, Je vous remercie pour votre commentaire sur l'Holiday Inn Paris-CDG Airport. Nous sommes ravis de lire que nos chambres, notre personnel et restaurant vous ai convenus. Nous disposons effectivement de chambres familiales composées d'un lit queen size et d'un sofa double. Néanmoins, nous disposons également de chambres communicantes: une chambre avec un lit double connectée avec une chambre... Plus

Paris
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
59 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Pour un hôtel d'aéroport nous avons plutôt apprécié notre nuit à l'Holiday Inn CDG. Personnel agréable, chambre spacieuse et propre. Nuit très calme, pas grand chose à redire hormis le fait que les SDB ne sont pas équipées de brosse à dents etc... il faut aller chercher les produits à la réception, pas pratique lorsqu'on s'en rend compte au matin.... Plus

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A_Crassant, Responsable commercial de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Bonjour Sangre76, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'Holiday Inn Paris-Charles de Gaulle Airport. Je suis ravie de lire que votre séjour était à votre convenance. Effectivement, nous mettons à disposition des brosses à dents pour les clients ayant oublié leur nécessaire de toilette. Celles-ci sont disponible à la demande à la réception 24/24h.... Plus

Montpellier, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Si la propreté et la qualité des chambres sont au rendez-vous, ce qui semble normal pour ce type d'établissement, en revanche l'accueil est déplaisant. En ce qui me concerne impersonnel voire limite mauvais accueil

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berengere_niemann, General Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Cher Michel M, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis ravie que la qualité et la propreté des chambres vous aient plu, mais je suis peinée de voir que vous n'avez pas reçu l'accueil que vous attendiez. J'en suis navrée et je vous présente... Plus

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2014

Je travaille dans l'hôtellerie et j'ai été ébloui par la qualité de services de cet hôtel. Personnel très chaleureux, professionnel et prévenant. Aussi bien en réception qu'au restaurant. Une chambre agréable et saine. Un endroit tout désigné pour mes prochains passages à CDG.

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berengere_niemann, General Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Cher CaptTtain, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de faire partager votre récente expérience au sein de l'Holiday Inn Paris-CDG Airport, Nous somme ravis d'avoir répondu à vos attentes et c'est avec plaisir que je vais transmettre vos commentaires à toute mon équipe, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement, Cordialement, Bérengère Niemann Directrice Générale Plus

Lyon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

Tout d'abord, le personnel est exceptionnel pour cet hôtel, très disponible, accueillant. Une directrice qui n'hésite pas à vous rencontrer si vous avez un problème (à l'écoute de sa clientèle et très professionnelle), mais on a l'impression qu'il sont obligés de composer avec un hôtel pas du tout adapté. La literie est bonne, ferme et propre. Le restaurant est très... Plus

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A_Crassant, Sales Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Je suis navrée que vous ayez eu froid dans votre chambre. Nous en avons informé notre équipe technique. Nous sommes ravis que notre équipe, la literie, le restaurant et le petit déjeuner vous ai convenus et nous espérons vous recevoir très prochainement pour votre prochain... Plus

Caluire et Cuire, France
Auteur chevronné
177 avis 177 avis
48 avis sur les hôtels
117 votes utiles 117 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013 par mobile

Un hôtel accessible par navette depuis l'aéroport. Au calme, les chambres sont très bien équipées, le petit déjeuner est copieux. L'accueil est extrêmement aimable. Très bien entre deux vols. Comptez 15-20 min pour retourner au terminal.

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berengere_niemann, General Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Cher XU87, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à l'Holiday Inn Paris-CDG Airport, Je suis ravie que votre expérience vous ait plu et que nous ayons su répondre à vos attentes, Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement, Très cordialement, Bérengère Niemann Directrice Générale Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

Avis uniquement sur le restaurant ( pour midi) J'ai essayé tous les restaurants de Roissy.. c'est le meilleur en terme de qualité/prix. un menu midi pour 17,6€..(plat , dessert, boisson). Très bon service

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
berengere_niemann, General Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Cher Alaa A, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un si joli commentaire sur notre restaurant, Je vais transmettre votre retour à toute mon équipe, car notre seul objectif est la satisfaction de nos clients. Votre reconnaissance est un remerciement pour notre travail, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, Très cordialement, Berengere Niemann... Plus

Nantes, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Un hôtel au standard holiday inn, service professionnel , restaurant agréable et chambres confortables. La carte du restaurant proposé quelques mets savoureux , le service y est agréable. A savoir que j avais une chambre exécutive. Très pratique car navette gratuite hôtel aeroport.

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berengere_niemann, General Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel et de partager votre expérience avec la communauté Tripdavisor, Je suis ravie que nous ayons répondu à vos attentes et je transmettrai à mon équipe votre satisfaction ; celle-ci est la reconnaissance de notre travail au quotidien, Nous espérons avoir l'occasion de... Plus

cote d'azur
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
13 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

Hotel de bonne qualité mais avec quelques imperfections : - en cette période de début d'hiver, impossible tout en suivant à la lettre les instructions d'avoir un peu de chaleur dans la chambre ou tout au moins de couper l'air froid, il vallait mieux dormir dans le couloir qui lui présentait une douce tiédeur - au départ le matin (07h10)... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
berengere_niemann, General Manager de Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport, a répondu à cet avis

Cher Jason, Je vous remercie pour votre retour sur notre hôtel, Je suis ravie que nos chambres vous aient plu et que notre équipe ait répondu à vos attentes, Je suis désolée que vous ayez eu froid dans votre chambre et je transmets votre message à mon équipe car il s'agit uniquement d'un problème de communication. Je vous prie de... Plus

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport

Adresse : 4 Allee du Verger, 95700 Roissy-en-France, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Roissy-en-France
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport Roissy
Holiday Inn Paris-Charles De Gaulle Airport Hotel Roissy
Express Hotel Roissy
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Joinville-Le-Pont Holiday Inn

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