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Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions

2 A 8, Av. Jean-Fourgeaud | Espace V, 93420 Villepinte, France
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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Les Pieux, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles

Halte pour repos avant de prendre l'avion à 05h00 le 03/08 sur CDG. Très bien accueilli. Calme. Chambre standard 1ier classe propre hormis l'intérieur de la porte d'entrée. Parking gratuit. (Ce qui n'est le cas de nombreux hôtels autour de CDG) Pas de bruit d'avion malgré CDG à 20 mn Proximité de parkings privés (Promopark : 71€ /7J) à 10... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis heureux de savoir que vous avez apprécié notre établissement. Le personnel vieille à la tranquillité de nos clients.. Le parking gratuit, la connexion wifi, les chambres propres et calmes sont des critères très appréciés par notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Toujours au calme ....bien accueillis la nuit les chambres ont été repeintes..la literie est excellente...la réception bon accueil écoute et réponses aux questions...déjeuner bien ...revoir la clime.et les toilettes usées.... Nous reviendrons.

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien Cordialement Samir IOUALITENE Plus 

Saint-Laurent du Var, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2015

Petit déjeuner limite, pas de céréales pour les enfants, pas d'eau à disposition , pas de viennoiserie , pas de salé ... Limite pour 6euros... Propreté à la limite également, WC , tâches, restes de poubelles à même le sol... 2 serviettes pour une chambre de 3.. Insonorisation déplorable , non respect des voisins , amabilité selon le client ...... Plus 

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Sachez que nous regrettons d'apprendre que la qualité de services et de produits offerts par notre établissement n'ont pas correspondu à nos standards de qualité. Notre volonté est toujours d'améliorer nos services et répondre aux attentes de notre clientèle. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement. Samir IOUALITENE Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villepinte

Courchaton
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

draps non changés lors de l'arrivée draps houses tachés (sang) et recouverts de cheveux lampe défectueuse 6j non réparée malgré signalement taxes de séjours non affichées sur facture finale ptit dej 0

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous avoir fait un retour sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes profondément désolés si votre séjour à l’hôtel Première Classe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont les premières préoccupations de toutes les personnes travaillant... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Hotel vraiment pas rassurant, je ne sais pas ce qui serait arrivé a ma personne si Ludo l'employé de nuit ne serait pas intervenu face à mes deux agresseurs qui ont tenté de pénétrer dans ma chambre et qui sont revenu à la charge une deuxième fois, je remercie encore une fois cet employé qui n'avait que sont courage pour... Plus 

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément subi lors de votre séjour au sein de notre établissement. Notre veilleur de nuit nous a expliqué ce qui s'est passé. Nos disposons d'un veilleur de nuit qui fait des rondes régulière toute la nuit pour assurer la tranquillité et la sécurité de notre clientèle. Sachez que toute l'équipe redouble de... Plus 

Lille
Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Nous étions un peu fâché avec la chaîne 1ère classe du fait d'une mauvaise expérience côté de Marne la vallée notamment liée à la propreté des lieux ... Pour celui de Villepinte, la chambre était très propre ! Récemment refaite je suppose au regard de l'aménagement des lieux. Facilement accessible . Pas de soucis de stationnement. Même s'il n'y a... Plus 

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Chère Client Je suis ravie d'apprendre que votre séjour en amoureux s'est bien déroulé. Concernant la brosse dans les WC cela est du surement à un oubli de la part de la femme de chambre. Je vais remonter l'information pour que ce genre de petits désagréments ne se reproduisent plus. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement Samir IOUALITENE Plus 

Strasbourg, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Bruyant quand les voisins font des enfants!!! Bruyant quand les gens parlent à haute voix... Parking sympa Restaurant à proximité qualité médiocre Quartier très bien Les touristes sont bruyants Salle de bain sol en mauvaise état vasque Régulation de température pas aux normes Quand les voisins demandent de l'eau chaude ou pas le débit varie sur la douche.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé à l'occasion de votre séjour dans notre établissement. . Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les nuisances sonores occasionnées par les clients voisins de votre chambre. Nous avons affichés des règles de bonne conduite à l'usage de nos clients après 22h00 pour permettre... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

La climatisation ne fonctionnait pas (j'ai demandé 3 fois a la réception, on me disait oui on va la mettre en route mais rien n'a été fait durant les 3 jours, j'ai donc crevé de chaud car j'étais du côté de l'hôtel qui est en plein soleil tout l'après midi donc même pas la possibilité d'aérer car je devais fermer... Plus 

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord je tiens à vous remercier au nom de toute l'équipe pour votre commentaire qui reste pour nous une source d’amélioration et de motivation. Concernant la climatisation, un responsable a bel et bien appelé l'entreprise qui s'occupe de cela et malheureusement le délais d'intervention était plus au moins long. Dans un cas pareil, il ne faut pas... Plus 

Rennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Douche un peu petite et placé à cote des toilettes, c'est très charmant. En revanche le personnelle du campanile juste à côté est excellent. Venez y vous restaurer Et en plus c'est bon et pas chère avec une réduction de 15 % sur la restauration

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l'équipe a été particulièrement touchée par votre témoignage de satisfaction. Nous sommes ravis que notre accueil, notre emplacement et nos prestations vous aient donné pleine satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement Samir IOUALITENE Plus 

Strasbourg, Alsace, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Dormi durant 2 nuits, chambre plutôt petite mais ça va encore. Douche petite, fortement déconseillée pour les personnes de forte corpulence, matelas fatigué(courbé, pas top pour dormir...) Petit déjeuner avec un buffet limité mais avec l'essentiel. Situé près de la route à fort trafic, insonorisation très moyenne donc. Un personnel qui parle à peine français, le service de nettoyage coupe... Plus 

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Raphaëlle M, Responsable réception de Premiere Classe Villepinte Parc Des Expositions, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante, nous prenons acte de vos commentaires puisqu'ils sont pour un indice d'évaluation pour nous. Concernant le personnel, je vous confirme que tous ses membres parlent français. Pour la chambre et la salle du bain elles répondent tout... Plus 

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