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Les 22 hôtels de Béziers

Mercure Beziers

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Saint Saens, 34500 Béziers, France
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Mercure Beziers
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Classé n°11 sur 22 hôtels à Béziers
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013
Caroline P Bordeaux, France
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75 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Une seule nuit en couple Hotel mal situé , Non accompagné par le personnel (sourire forcé) Chambre vraiment petite pour 2 (faite pour 1personne) Absence d autocollant desinfecté sur les wc (nettoyé ou pas on sait pas ) Bouteille d eau gratuite absente, on nous a facturé 3,50€ eau minérale sur la carte bancaire sans prévenir une fois rentré ;... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de faire le maximum pour satisfaire nos clients. Plus

Marseille, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2013

hotel vieillissant et nécessitant une renovation des moquettes entre autres. une chambre plus petite que chez Ibis. la chambre n'avait pas été faite, lit taché, wc dont la chasse n'était pas tirée; on change de chambre. jusqu'à la ca arrive. ce qui m'a mise en colère c'est le prélèvement de 3.50 euros sur ma carte bancaire pour une boisson offerte... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Concernant, le credit de vos 3.50 €, je vous invite à joindre Emma ma responsable recéption au 04 67 00 19 96 ou par mail à partir de lundi. Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Cordialement, Plus

saint-etienne
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Seul point vraiment positif pour cet hôtel c'est le personnel souriant et répondant rapidement aux problèmes, et Dieu sait qu'on en a eus plusieurs :obligés d'attendre pour ressortir car portail du garage en panne, obligés de changer de chambre car plus d'eau chaude, clim non fonctionnelle la première nuit, oubli de carte pour le garage et dernière nuit ils avaient... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous éspèrons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Plus

Marseille, France
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

Hôtel correct, bonne situation géographique en plein centre ville. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Literie correcte. Petit déjeuner assez cher pour la qualité. Un des seuls hôtels valable de la ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de donner votre avis. Nous avons pris note de vos remarque concernant le petit déjeuner . En espérant vous recevoir à nouveau dans notre etablissement, Cordialement, Béatrice Calcet Plus

Rennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2013

Hôtel correct, bonne situation géographique au centre, bien que le quartier ne soit pas d'un très grand intérêt. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner cher pour sa qualité, on pourrait par exemple avoir du jus d'orange pressé.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Madame,Monsieur, Merci d'avoir donné votre avis. Nous avons bien pris note de vos remarques. Nous éspèrons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Sincères salutaions, Plus

gueret
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

Un grand merci au personnel de l'hôtel MERCURE BEZIERS. Un accueil plus que parfait, un personnel avec de grandes qualités professionnelles, souriant, sachant nous aiguiller pour trouver un restaurant proche et de qualité. Une propreté irréprochable dans la chambre, ce qui est l'essentiel, un plus pour la douche bien agréable après une longue route ... Le groupe ACCOR comme toujours... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Madame, Merci de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous éspérons vous revoir à nouveau dans notre établissement. Sincères salutations, Plus

Villefranche-sur-Saone, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

Très etonné de voir le prix de ma chambre à 119 EUROS alors que les membres de mon équipe ont bénéficié d'un tarif à 92 € (inclus petit dejeuner express) Je n'utiliserai plus votre site internet qui fait des tarifs approximatifs

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beatrice c, Directeur général de Mercure Beziers, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir donné votre avis. Concerant les différents tarifs, nous avons de nombreux tarifs promotionnels soumis à des conditions de ventes particulières et à des allotements. il est possible que vous n'ayez pas obtenu le même tarif que vos collaborateurs car celui ci n'était plus disponible. En ésperant vous recevoir à nouveau dans notre établissement, Sincères salutations, Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Beziers

Alias :
Hotel Mercure Beziers
Adresse : Avenue Saint Saens, 34500 Béziers, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Béziers
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°11 sur 22 hôtels à Béziers
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 92 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Beziers 4*
Options de réservation :
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