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Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers

1 rue de l'Acropole | Villeneuve Les Beziers, 34420 Béziers, France
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Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers
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N° 11 sur 22 hôtels à Béziers
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Laurine D Lille, France
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111 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Longuyon, France
1 avis
1 5 étoiles

climatisation en panne , un malheureux rabais de 5 euros alors qu'i faisait une chaleur horrible dans la chambre avec en prime un bruit ou bordel ou boxon toutes les nuits , séjour affreux ! ou est donc le veilleur de nuit !

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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AHS060, Responsable relations clients de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris note de vos remarques. Nous avons installé une nouvelle climatisation sur notre hôtel, afin de garantir un meilleur confort à tous nos clients. Pendant les quelques jours des travaux, la climatisation a dû, en effet, être arrêtée. Avant toute réservation, nous avons informé nos clients de cette contrainte technique. Nous vous présentons nos excuses pour... Plus 

Repentigny, Quebec
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bien mal commencé, pas d'air climatisé (Non averti à la réservation qu'il y avait panne générale), puis avec le WIFI impossible de se connecter (me branche partout depuis l'espagne sans difficulté)... Petit déjeuné très minimal et si je compare avec les autres vrais Hôtels que nous avons utilisés précédement.c'est non recommandable. Nous sommes en voyage pour +60 jours et c'est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AHS060, Responsable relations clients de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous regrettons que vous ayez gardé un mauvais souvenir de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons installé une nouvelle climatisation sur notre hôtel, afin de garantir un meilleur confort à nos clients. Pendant les quelques jours des travaux, la climatisation a dû, en effet, être arrêtée. Nous avons prévenu les clients dont nous avions les coordonnées. Lors... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Béziers

Lille, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous y avons séjourné une nuit. Simple chambre de passage très étroite. La salle de bain est vraiment petite : la douche peu pratique le rideau est trop près du mur il se colle sur vous quand vous êtes sous la douche ainsi que quand vous êtes assis sur les toilettes... La literie est bonne mais pas hygiénique. L'hôtel est... Plus 

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AHS060, Responsable relations clients de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre message. Nous regrettons que vous n’ayez pas gardé un bon souvenir de notre séjour dans notre hôtel. Nous offrons à notre clientèle un très bon rapport Qualité / Prix, car nos chambres, même petites, sont toutes équipées d’une cabine avec WC, lavabo et douche ; notre hôtel offre aussi un accès WIFI gratuit.... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel propre facile d'accès. Un petit déjeuner correct avec possibilité de manger dehors, bon accueil parking privé, lors de notre visite l'hôtel était complet il y avait pas un bruit. On a passé une bonne nuit. Et un rapport qualité très bien

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AHS060, Responsable relations clients de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre hôtel dispose en effet d’une terrasse située à côté de la salle des petits déjeuners, pour profiter du soleil dès le matin. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. La Direction Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
102 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Très bon hôtel très économique vers le Sud! Personnel de la réceptio sympa, chambres très calmes avec douches qui fonctionnent bien, grand parking, restaurant du Campanille juste en face: pour le prix à payer, vraiment rien à dire de négatif!

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AHS060, Directeur général de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour ce commentaire très agréable, car nous essayons toujours de faire notre maximum afin de satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région. Plus 

08440
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

salle de bain étroite et la douchette défectueuse pas de retenue sur la colonne .porte de salle de bain qui ne ferme pas . deux serviettes pour trois personnes .petit dejeuner correct . parking non sécurisée .

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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AHS060, Responsable relations clients de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre avis, car ils sont une source précieuse d’informations pour nous permettre d’améliorer la qualité et le confort dans notre hôtel. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes dans la cabine de douches ; nous avons alerté notre équipe technique qui fera le nécessaire. Pour disposer d’un oreiller, d’une... Plus 

Nevers, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Accueil médiocre (lettre de mécontentement partie ce jour au groupe Louvre Hôtel) , hôtel bruyant , seule la personne qui nettoie les chambre que nous avons rencontré a été adorable !!! La responsable est aimable comme une porte de prison.Cela fait deux fois à Béziers que nous rencontrons ce genre de problèmes dans les deux hôtels Centre Ville et Villeneuve... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AHS060, Responsable relations clients de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Notre équipe se souvient très bien de votre passage ; nous regrettons votre avis, car nous avions fait le maximum pour vous satisfaire. Notre hôtel est classé 1*. Nous garantissons à notre clientèle un très bon rapport Qualité / Prix, car nos chambres, même petites, sont toutes équipées d’une cabine avec WC, lavabo et douche ; notre hôtel... Plus 

Vincennes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

chambre fonctionnelle. bon rapport qualité/prix . couverture sur les lits, pas très hygiénique, car pas nettoyé après les départs clients. pas de possibilité d'avoir un éclairage individuel, les appliques sont tout reliées entres elles. petit dej varié.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Geneviève R, Directeur général de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de vos remarques. Normalement un interrupteur sous l'applique de la tête de lit permet d'isoler celle-ci du reste de l'éclairage de la chambre. Nos couvertures sont lavées dès que nécessaire et à intervalles réguliers. Nous espérons que votre séjour vous aura donné l'envie de revenir nous voir une prochaine fois. Nous... Plus 

soissons
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

Nous avons loués 3 chambres dans cet hôtel ,après réservation via le net.Nous sommes arrivés vers 22h30 ,la borne ne fonctionnait pas .La responsable est venue pour nous donner les passes.Elle est restée très aimable malgré l'heure tardive .Le lendemain nous avions besoin d'une adresse ,la responsable nous a fait un plan .Accueil sympathique ,ainsi que le petit déjeuner.le seul... Plus 

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Geneviève R, Propriétaire de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service lors de votre passage chez nous. Notre climatisation est en pleine révision afin que lors d'un prochain séjour vous soyiez pleinement satisfaits. Plus 

Grenoble, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Parfait pour un petit séjour, mais problème de fermeture de la porte de la chambre bien vérifier sinon pas fermé, personnels sympa avec le sourire agréable. Si je redescends je reviendrais pas de soucis

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Geneviève R, Directeur général de Premiere Classe Beziers - Villeneuve Les Béziers, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Mon équipe et moi même sommes très heureux de votre satisfaction et espérons vous revoir prochainement. Plus 

2 photos de cet hôtel

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