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Hostellerie La Croix des Hêtres

Le Haut du Tot | Vagney, 88120 Épinal, France
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Hostellerie La Croix des Hêtres
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Hostellerie La Croix des Hêtres
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19 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    6
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    5
Consultez les avis pour
6
9
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Nous avons trouvé cette auberge à la dernière minute pour y passer le réveillon, et nous ne le regrettons pas. L'accueil est sympathique, ambiance conviviale, et les repas, notamment celui du réveillon de qualité. Il reste bien quelques travaux de décoration à réaliser dans les chambres, mais les nouveaux propriétaires ont tout mis en œuvre pour que nous passions un... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

Ne sachant pas ou allez pour passer le réveillon, deux semaines auparavant, on nous a suggéré cette Hostellerie ou l'on pouvait dormir sur place . Nous étions un groupe de 6 personnes accompagné d'un chien . A l’extérieur frôlait les moins 15 degrés, quelle agréable chaleur en rentrant dans l'établissement ! une cheminée trônait au milieu de la salle à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
patricia f, Manager de Hostellerie La Croix des Hêtres, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre séjour à l'occasion du nouvel an 2014/2015 ainsi que de votre avis. Vous soulignez la beauté du site, il est effectivement exceptionnel. C'est pourquoi nous voulons réserver à nos clients le plus bel accueil dans une ambiance chaleureuse, afin que leur séjour leur laisse le meilleur souvenir. L'endroit est idéal pour se ressourcer en famille,... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

les nouveaux propriétaires dirigent cette auberge seulement depuis septembre 2014 ils ont fait d'énorme travaux bien sur ils améliorent à fur et à mesure.de plus ils acceptent les animaux nous retourneront au printemps et plus tard aussi. IL NE FAUT PAS OUBLIER QUE LA CUISINE EST EXCELENTE.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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patricia f, Manager de Hostellerie La Croix des Hêtres, a répondu à cet avis

Nous continuons à faire des travaux de rénovation en tenant compte de tous les avis de nos clients qu'ils soient positifs ou négatifs, ce afin d'améliorer encore la qualité de notre service... Nous prenons très à cœur le bien-être et le confort de nos "hôtes" et de leurs animaux de compagnie que nous acceptons volontiers à condition bien évidemment de... Plus 

Bruxelles
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

Cadre idyllique, critiques hyper positives dans le Routard mais une fois sur place, que de désappointement ! Accueil un peu trop relax (vêtements pas très nets non plus d'ailleurs), chambre terriblement vieillotte et usée (salle de bain catastrophique), aucun service, TV obsolète; Nous décidons d'essayer le soir le restaurant panoramique : décoration comme chez ma vieille tante, produits industriels, portions... Plus 

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patricia f, Propriétaire de Hostellerie La Croix des Hêtres, a répondu à cet avis

Bonjour madame, Il semble que vous mélangiez vos ressentis personnels et les avis impartiaux qu'attendent les clients. Cependant votre avis sera pris en compte pour améliorer la qualité de nos services. Nous allons envisager l'achat de tailleurs noirs plus sévères et qui donneront sans aucun doute un aspect moins "négligé" que les jolies petites tenues sans prétention que nous portons... Plus 

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Colmar, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Nous espérions passer un agréable dimanche en famille autour d'une bonne table et profiter de l'après-midi ensoleillé. Alors nous nous sommes laissés séduire par l'environnement et les menus alléchants proposés sur leur site. En fait, ce fut un vrai guet-apens ! La grosse surprise et pas des moindres, c'est les menus et la carte proposés sur place. Très peu de... Plus 

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patricia f, Propriétaire de Hostellerie La Croix des Hêtres, a répondu à cet avis

Bonjour madame, Votre déconvenue tient sans aucun doute du fait que vous n'avez pas été consulté le bon site pour choisir vos menus. Notre site peut être consulté sur http://www.hostellerielacroixdeshetres.com Vous avez vraisemblablement été voir le site auberge de la croix des hêtres, qui est un ancien site dont nous ne sommes absolument pas propriétaires ni responsables, et qui n'a... Plus 

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Accueil déplorable Trois quart d'heure entre chaque plat Dessert limite mangeable Nous ne retournerons plus dans ce restaurant Je le deconseille fortement cela faisait des années que nous fréquentons ce restaurant car le coin est superbe pour les randonnées et la vue magnifique Depuis la reprise par de nouveaux gerant c'est une catastrophe

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patricia f, Propriétaire de Hostellerie La Croix des Hêtres, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de votre passage à l'ex-auberge de la Croix des Hêtres au mois d'août. Ainsi que vous le soulignez le site est magnifique et propice à l'organisation de belles randonnées ou petites marches entres amis ou en famille. L'établissement vient d'être à nouveau repris et nous en sommes les nouveaux propriétaires... Plus 

1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014 par mobile

Nous avons réservé afin de passer 4 jours dans la région. L'endroit est magnifique, ce qui donne un charme au lieu. MAIS CETTE AUBERGE N'EST PAS A RECOMMANDER. Premièrement, lorsque nous sommes partie dîner, nous sommes arrivés à 19h45 mais on a été servi qu'à 21h10 ( commande sans apéro juste un plat par personne). De plus, le cuisinier n'arrêtait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
patricia f, Manager de Hostellerie La Croix des Hêtres, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de votre séjour au mois d'août. En tant que nouveaux propriétaires depuis début septembre, sachez que nous avons mis en œuvre une politique de respect et d'écoute de nos clients, que nous essayons grâce à vos avis d'améliorer notre qualité de service. Notre établissement est désormais bien chauffé, nos serviettes... Plus 

Reims, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

Nous avons apprécié le calme et la beauté du paysage. Auberge typique de la région, décoration que nous avons tous apprécié (6 personnes). Repas bon et copieux. Idéal pour se reposer et apprécié un bon repas en famille

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2013

Trois mots: fuyez! fuyez fuyez! Premièrement lors de notre arrivée nous avons trouvé la déco catastrophique, a notre départ nous avons trouvé que c'était ce qu'il y avait de mieux dans cet hôtel. J'étais a la chambre numéro 6, elle sentait une odeur de moisi, odeur que nous avons tenté de camoufler avec une bougie ce qui a échoué !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Metz
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013

Nous revenons de notre week-end dans les Vosges et malheureusement avons été insatisfaits de l'hôtel La croix des Hêtres. Très bien situé, il offre une vue exceptionnelle sur la vallée et des départs pour de superbes randonnées, mais c'est la seule qualité que nous lui avons trouvé. Arrivés dans notre chambre, il y avait une odeur de renfermé, la télé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

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