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Les 18 hôtels de Épinal

Mercure Epinal Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   13 place Emile Stein | BP 242, 88007 Épinal, France
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Classé n°4 sur 18 hôtels à Épinal
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
RBARCALAREDONDO Madrid, Spain
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112 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Mutzenhouse
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
24 avis sur les hôtels
69 votes utiles 69 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre famille réservée une nuit, l'hôtel est très bien placé dans Épinal. Attention à votre arrivée en voiture, le parking est difficile à visualiser et la rue en sens unique vous obligera à un joli détour pour y revenir. Stationnement vous permettant d'ailleurs, lorsque le parking est chargé, de vérifier vos bonnes capacités à manœuvrer. Lors de la prise des... Plus 

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FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d’avoir séjourné dans notre hôtel en famille. Tous les tarifs des prestations ou services complémentaires à notre métier d’hôtelier : Supplément animal, téléphone, fax, copie, petit déjeuner, restaurant, room service, pressing, garage, installations SPA sont affichés en réception, dans toutes les chambres conformément à la réglementation. Sur notre site internet ces services sont marqués d’un « 1... Plus 

La Chaux-de-Fonds, Suisse
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

La chambre confortable heureusement, par contre si peux d'orientation client ! L'accès au Spa vendu comme gratuit or seule la piscine est gratuite pas vraiment cohérent puisque les autres installations se trouvent à proximité de celle-ci !L'ascenseur qui mène au Spa est tombé en panne et le jeune à l'accueil nous accuse d'être fautif, merci pour l'accueil et il a... Plus 

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FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Je prends acte de votre commentaire que vous qualifiez de « navrant et déplorable » suite à votre séjour dans notre hôtel le 25 octobre dernier. Même si vous mentionnez que « heureusement » l’hébergement répondait à vos attentes. Dommage que vous ne mentionnez pas l’exactitude des faits pour la totale transparence de votre avis sur la toile... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Épinal

Colmar
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
28 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Avis Mercure Épinal Chambre Mur pas propre. Chambre 123 exiguë, soit disant en surclassement dû à la carte Accor Platinium. Double rideau n'occultant pas complètement la luminosité de l'extérieur. Salle de bains et WC séparés, mais de la place est perdue dans le couloir, qui pourrait être attribuée à la chambre. Accueil Aimable, mais seulement une seule boisson de bienvenue,... Plus 

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FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher Tartalakrem, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis suite à votre récent séjour à Epinal. Merci pour votre fidélité, c’est la 2éme fois que vous avez choisi de séjourner dans notre établissement. Avec mon équipe nous allons analyser vos remarques afin de mettre en œuvre les mesures correctives qui s'imposent dans le... Plus 

ile de france
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Accueil très agréable- chambre propre, fonctionnelle- très bonne literie - Espace "naturo spa" non essayé - bon accès internet - petit déjeuner en chambre un peu léger :j'ai pris l'équilibré (de mémoire) et il n'y avait qu'un seul morceau de pain ce qui est un peu juste pour y mettre 2 petites ablettes de beurre, les 3 pots de confiture... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Chère DESSUA, Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Epinal. C’est avec plaisir que j’apprends que votre séjour vous ait été agréable et je prends bonne note de vos observations. Bien cordialement. Plus 

Argenteuil, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Hotel bien situé, bon accueil, parking un peu étroit mais on ne peut pas pousser les murs. Le connexion internet sautait régulièrement même avec du travail outlook standard. Un seul bémol pour un hôtel très agréable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FRANCOISE R, Directeur général de Mercure Epinal Centre, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie vivement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour du 29 Juillet au Mercure Epinal avec la communauté Tripadvisor. C’est un réel plaisir de lire que les prestations et l’accueil de mon équipe aient su pleinement vous satisfaire. Vous mentionnez une « connexion internet capricieuse », nous intervenons auprès de notre prestataire afin de régler... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Epinal Centre

Adresse: 13 place Emile Stein | BP 242, 88007 Épinal, France
Location : France > Lorraine > Vosges > Épinal
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Epinal Centre 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Epinal Centre
Mercure Epinal Centre Épinal, Vosges

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