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Campanile Epinal

Nº 12 sur 17 hôtels à Épinal
54 Route De Jeuxey, 88000 Épinal, France
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66 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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reims
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

chambre pas très propre ,pas d'eau chaude ,lavabo bouché,rideau de douche pas propre! En 2015 il ya maintenant des paroies de douche verre à petit prix et cela est plus hygienique . trés deçu pour les prix!!!!!!!!!!!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre recent sejour. nous sommes desolés pour l'inconfort causé. il est en effet inacceptable que vous ayez relevé un manque de propreté dans votre salle de bain. notre equipe chargé de proceder à l'entretien des chambres a été avisée afin que ceci ne se reproduise plus. notre objectif... Plus 

Fontaine-lès-Dijon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel vieillissant, facile d'accès mais fréquenté par certaines personnes qui ne respectent rien ni personne. Rentrant sur la pointe des pieds à 1heure du matin, le bruit du robinet de la salle de bain a déplu aux occupants ("légèrement" alcoolisés) de la chambre voisine qui se sont mis à taper comme des furieux sur la porte mitoyenne ainsi que sur... Plus 

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SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client merci de nous avoir fait partager votre avis concernant votre sejour. c'est gràce aux commentaires de nos clients que nous cherchons à nous ameliorer. Il est vrai que parfois , nous rencontrons quelques incivilités de la part de certains de nos hotes. C'est pour cela qu'une astreinte est assurée de 23h à 6h, ceci, afin de repondre à... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le manque de confort phonique n'est pas le pire mais après une nuit limite l'accueil pas très engageant voir intimidant de la receptioniste qui se prétend être la directrice de l'établissement finit de me convaincre de fuire definitivement cet hôtel . Merci au revoir à jamais.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client merci d'avoir pris le temps de nous écrire Un accueil personnel et souriant étant notre priorité, il est effectivement anormal que vous n'ayez pas rencontré l'accueil escompté . Etant dans une demarche constante d'amelioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de progresser. Dans l'attente de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Épinal

Galle, Sri Lanka
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
30 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel de petite taille est très moyen, manque de personnel, avons été réveillé vers 10h par la personne faisant les chambre qui est rentrée avec sa clef alors que nous étions nus !! Nous regrettons également l'étroitesse de la chambre handicapée pas moyen de tourner autour du lit

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SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client nous vous remercions pour votre retour.l'avis de nos clients nous importent beaucoup. Nous avons rappelé à nos employés de chambre combien la discretion et le professionalisme était de rigueur dans notre profession.Ceci afin de respecter leur bien etre . nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. En espérant vous revoir... Plus 

Chambéry, France
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une nuit pour un séjour professionnel, mais on n'a pas envie d'y rester plus longtemps... L'emplacement est très bien: à proximité de la voie rapide, très simple d'accès mais en retrait de la rue et face au golf donc très calme. L'accueil est correct. La literie confortable. Le petit déjeuner buffet correct. Par contre, la chambre et l'hôtel méritent un... Plus 

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SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client je vous remercie de nousavoir fait un retour concernant votre séjour. Sachez que mon équipe et moi meme unissons quotidiennement nos efforts afin de rendre le sejour de nos clients le plus agreable possible. Effectivement, notre établissment beneficie d'un emplacement privilégié entouré de verdur et à proximité des infrastructures. Enfin les hotels restaurants Campanile sont en cours de... Plus 

strasbourg
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai séjourné dans cet hôtel pour mon travail ... et franchement j'ai fuit ... les murs sont épais comme du carton le carrelage de la salle de bain est noir et l'hôtel est très bruyant ( escalier en métal sur l'extérieur très bruyant) et obligation de fermer le volet car passerelle avec du passage devant les portes des chambre ...les... Plus 

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SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client je vous remercie d'avoir fait un retour concernant votre sejour L'avis de nos clients est une source constante d'amelioration. je relève que la chambre ne vous a pas contenté; Nous sommes à la disposition de notre clientèle afin de répondre à leur demande comme par exemple changer de chambre etc... quand elle ne rencontre pas satisfaction. De plus,... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Une affiche indique en grand à la réception une chambre à 68 euros et facturer 75 !! Manque d'honnêté ou vol !! Hormis le service restauration avec Virginie qui est très très bien !! Les chambres et surtout la salle de bain nous fait croire quél non pas été rénover depuis les années 70 !! Une c Lumière qui ne... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client merci de nous avoir fait part de vos commentaires. le jour de votre arrivée, le tarif de la chambre, du jour était à 75€.il figurait , comme la loi nous y oblige, visiblement à la reception(mur) et sur le panneau affichage à l'exterieur du batiment accueil. Par contre, il y avait également une affiche annonçant le tarif de... Plus 

Flavy-le-Martel, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Ma chambre était poussiéreuse et une mauvaise odeur planait, le repas était bon mais les chaises sont très inconfortables, vous êtes la pour passer un bon moment mais j'ai passée mon repas à me tortiller sur ma chaise. Pour trouver l'hôtel il faut passer sur le parking de Quick puis celui de première Classe puis vous êtes enfin arrivés.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre précedent séjour à Epinal. la satisfaction de leur séjour faisant partie intégrante de nos objectifs au quotidien. nous attachons beaucoup d'importance aux avis de nos clients , car ils sont source d'amélioration cordialement solange G. Plus 

Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

De passage sur Epinal pour le boulot , j'ai choisi Campanile au détriment d'un autre par rapport à son emplacement ! Accueil chaleureux, chambre propre et lit correcte avec espace dans la chambre. Petit déjeuner correcte et à volonté. Dommage de n'avoir pas vu de pain aux céréales ! Je déplore juste l'insonorisation des chambres car j'avais deux Américains à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.les commentaires de nos clients sont toujours source d'amelioration. En esperant vous revoir prochainement dans notre établissement. cordialement solange G Plus 

L'Arbresle, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Habitué aux hotel campanile, je suis déçu par celui ci. Cet hotel aurait besoin d'un bon rafraichissement et surtout d'insonoriser les chambres ! Niveau restauration , avec un car d'asiatique , le personnel a vite été débordé au détriment du reste des clients ! Dommage

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SOLANGE G, Gérant de Campanile Epinal, a répondu à cet avis

cher client merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients etant une source d'amelioration constante, nous attachons une grande importance à leurs commentaires. Effectivement notre hotel est en attente de renovation, aussi, attachons nous une extrème importance à la propreté de celui.ci. De plus, nous sommes en periode de forte activité touristique(d'origine étrangère... Plus 

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