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Hotel La Jamagne

Nº 4 sur 18 hôtels à Gérardmer
Certificat d'Excellence
2, boulevard de la Jamagne, 88401 Gérardmer, France
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129 avis de voyageurs TripAdvisor

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    2
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5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Metz, France
Contributeur
3 avis 3 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2013

Nous sommes venus fin Octobre 2012 passer un week-end de trois jours avec notre fille de 13 mois pendant lequel nous avons eu neige et soleil: parfait ! Service: nous avons été très bien accueillis, le personnel était très sympa, souriant et surtout très serviable. Rapport qualité / prix: rien à dire Literie: sommier un peu dur à mon goût... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Bernard J, Gérant de Hotel La Jamagne, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires et compliments. La température de notre piscine correspond à la température conseillée (28°) et pour des raisons d'hygiène nous ne pouvons pas l'augmenter. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Plus 

montois la montagne
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2013

Nous n'en sommes pas a notre premier séjour, nous n'avons jamais été déçus, ni par le restaurant, ni par les chambres, ni par le service. Ils ont renové l'espace piscine spa, c'est la que le bas blesse.....la décoration est contemporaine, mais l'espace a diminué autour de la piscine, les personnes qui ne veulent pas se baigner n'ont plus leur coin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bernard J, Gérant de Hotel La Jamagne, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire. Depuis la rénovation de la piscine, l'espace "goûter" n'existe effectivement plus, malheureusement, nous avons trouvé à cet endroit des restes de nourriture et des morceaux de verres à plusieurs reprises. Pour répondre aux nouvelles normes et pour votre confort, les vestiaires et sanitaires ont été agrandi. Le nettoyage du hammam ainsi l'ensemble de la piscine fait... Plus 

Hainaut
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013

L'hôtel possède certes quelques atouts et le rapport qualité/ prix reste correct mais en période d'affluence, il semble que le personnel soit dépassé surtout pour le repas du soir : arrivée à 19 h 30 , plat servi à 21 h 30 . Il ne faut pas hésiter à demander et réclamer sinon le personnel vous oublie . Un choix... Plus 

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Cambrai, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2013

Nous revenons d'un 2ième séjour à l'hôtel de la Jamagne et nous avons été déçu par rapport à l'année dernière. Déco de la chambre vieillotte, très mauvaise literie, le flexible de douche était hors d'usage (après indication à la réception, le flexible a été changé dans le 1/4 d'heure). Nous étions en demi-pension et nous avons été très déçu par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Maurecourt
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Commençons par la situation de l'hôtel, idéale, en plein centre ville de Gérardmer, à environ 200 M de l'office de tourisme. Nécessite par contre un véhicule pour se rendre sur les pistes de ski. Une mention spéciale pour le personnel de l'hôtel dans son ensemble : Accueillant, souriant, serviable et à l'écoute. En 1 mot : Parfait. Ensuite, les chambres.... Plus 

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Esbly, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013

Nous avions réservé 5 mois à l'avance. A notre arrivée, (15h05) la chambre ne nous convenaient pas, Déco triste , Mobilier des années 1950, miroir d'armoire piqué, un spot grillé, Télévision timbre poste, SdB minuscule, Baignoire inaccessible, Sèche cheveux cassé, 2 Dessus de lit individuel pour un lit de 2 personnes.) Nous avons donc demandé un changement, sachant que nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Bernard J, Responsable réception de Hotel La Jamagne, a répondu à cet avis

Quand vous avez un handicap comme le vôtre, pensez à préciser à la réservation qu'il vous faut impérativement une douche, ça évitera de nombreux commentaires désagréables et injustifiés. Plus 

N
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2013

Nous avons été déçus. Accueil peu chaleureux. Déco dépassée. Insonorisation des chambres à revoir, Les repas du menu assez simples, nous avons même eu un dessert que personne n'a mangé...Au restaurant, il faut tout demander, les boissons vous sont servies lentement alors que le repas est servi. Pour 90 euros par personne pour la demi pension, on espérait mieux.Le bar... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Vaux/Sous/Chevremont
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2013

Excellent hotel sur Gérardmer, Deuxième séjour et toujours aussi satisfait. Personnel discret, charmant et compétent. Petit déjeuner copieux, repas du soir excellent, belle petite carte de vins. Bar agréable, surtout devant la cheminée :-) Si nous retournons sur Gérardmer, nous y reviendrons avec plaisir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
tournai
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2013

Nous avons séjourné 4 jours en demi pension dans cette hotel pendant la période de noel le personnel est au petit soin pour vous !!! par contre pour les menus de réveillon on a un peu était deçu . le petit dej est trés copieux. vous etes a 5 min a pied du lac de gerardmer et du centre ville

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Liège, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2013

Nous avons résidé dans cet hôtel une seule nuit pour faire quelques descentes en station de ski. Nous avions réservé cet hôtel simplement sur base des recommandations des membres du site Tripadvisor. Donc, pour nous une vraie découverte...et nous n'avons pas été déçus. Tout d'abord un très bon accueil à la réception et de bonnes informations sur les conditions de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8

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