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Mercure Millau

Nº 11 sur 19 hôtels à Millau
1 Place de la Tine, 12100 Millau, France
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23
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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PARIS
Auteur de niveau
16 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

les chambres sont spacieuses et refaites récemment, literie un peu dure. La chambre était calme, aucun bruit de la rue. Très belle vue sur le viaduc. La salle du petit déjeuner et le hall d'accueil ont besoin d'un relookage et d'un bon nettoyage (nombreuses toiles d'araignées). L'hôtel dispose d'un parking (14€ par jour).

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur nos salutations distinguées. Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Habitués des Mercure, nous sommes ici decontenancés devant cet hôtel plus que désuet. J ai lu que cet hôtel devait être rénové prochainement mais quel scandale de faire croire à ses clients que nous sommes dans un Mercure. Parce que nous ne sommes résolument pas dans un Mercure c'est sûr. Des plafonds moisis, une baignoire dont l émail n est... Plus 

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, tout d'abords je tiens à vous remercier de votre séjour dans notre hôtel Mercure de Millau. je suis désolé que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, mais je peux vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle. afin d'améliorer nos prestations notre hôtel sera rénové dans les prochains mois. espérant... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Millau

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PARIS
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon accueil, chambre propre. Nous sommes resté juste une nuit. Parking un peu cher mais très pratique pour une voiture avec galerie. Nous n avons pas dîner à l hôtel car il y a plein de petits Resto très sympa autour. Standard de la chaîne accor. Prix moins cher sur le site.

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de... Plus 

Clermont-Ferrand
Auteur de niveau
69 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel a été rénové dans un style un peu montagnard (tout en bois gris clair). Certes, ce n'est pas du tout le style des Mercure actuels qui sont très modernes mais les chambres sont relativement spacieuses et très propres. La literie est un peu ferme mais récente. La salle de bain est correcte mais ne correspond pas aux critères... Plus 

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de... Plus 

Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un peu vieillissant avec des chambres un peu petites compte tenu des standards actuels. Réserver impérativement des chambres étages (au moins 4eme) avec petit balcon. Le must, la suite au 8eme. Vue imprenable et suite acceptable. Resto 5/10, privilégier le centre ville a quelques pas

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service... Plus 

Bruxelles
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13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre trop petite, mobilier low cost. D'autres hôtels plus peits et ayant plus de charme sont disponibles dans la région. Ce serait à refaire, je choisirais un plus petit hôtel ayant plus de caractère et ne faisant pas partie d'une grande chaîne.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service... Plus 

feyzin
Auteur de niveau
163 avis
75 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015 par mobile

J etais en chambre privilège, mieux équipée qu une chambre classique. Tv immense, machine nespresso, mini bar offert, peignoirs et chausson. Un petit bemol concernant le matelas bien mais pas du même confort que d'autres Mercure. Petit déjeuner varié. Cette fois au niveau resto, ce n'était pas ça. Pur les soirées etapes, ils ont fait des grandes assiettes entrée froide... Plus 

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alain G, Manager de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter vos impressions. La qualité de notre service est une priorité c'est pour cela que vos impressions nous sont nécessaires afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir trés bientôt. Cordialement Plus 

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