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Mercure Millau

4.0 sur 5 1 Place de la Tine, 12100 Millau, France
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160 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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fayence
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Je suis très surprise que ce mercure soit donné pour un 4 étoiles ! Chambre correct , salle de bain minable , parking ne donnant pas sur l'hôtel . Par contre très bien situé ( centre ville on peut tout faire à pied ) et le personnel de réception très compétent. Arrivée samedi soir et restaurant ferme ....! Pour le... Plus 

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alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, tout d'abords je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel. je suis désolé que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et vous garanties que tous est mis en place pour satisfaire au mieux notre clientèle. effectivement certaine de nos chambres n'étaient pas disponibles car l'hiver nous éffectuons des travaux d'entretiens sur toutes nos... Plus 

anduze
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

accueil chaleureux, tout était chauffé - accueil et couloirs - chambre agréable, propre, avec une bonne literie - salle de bain avec baignoire - petit déjeuner express - sans oublier veilleur de nuit très serviable - parking privé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel Mercure de Millau et égalment pour avoir pris le temps pour écrire vos impressions. Espérant vous rencontrer lors d'un prochain séjour, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. A.GROUSSET Directeur Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel de la chaîne Mercure de bon niveau mais inférieur à ce qu'on connait habituellement pour cette chaîne. Chambre spacieuse mais "froide" en terme de décoration. Petits déjeuners de qualité correcte mais sans plus.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre séjour dans notre établissement et pour avoir pris le temps d'écrire vos impressions. En espérant vous rencontrer lors d'un prochain séjour je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. A.GROUSSET Directeur Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hotel est très bien situé avec un petit déjeuner sympa mais assez cher à mon gout .Pour ce qui est de l'accueil de la réception le personnel est très agréable mais pas au niveau du restaurant assez froid et limite sympathique et la cuisine moyen , surement un mauvais jour ...Pour la chambre elle est vraiment très bien dommage que... Plus 

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alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, tout d'abords je vous remercie pour votre séjour dans notre établissement. j'ai bien pris note de vos commentaires, qui vont me permettre d'améliorer notre service. dans l'attente de vous rencontrer lors d'un nouveau séjour je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. A.GROUSSET Directeur Plus 

la Rochelle
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Séjour du 10 Septembree 2014 Hotel bien situé Bonne literie Bouilloire dans la chambre avec thé et café .....mais pas de frigo ni coffre . Forte odeur de poussière en arrivant dans la chambre,porte fenetre en bois sans double vitrage d'où bruits exterieurs et forte condensation sur les vitres. Porte accès chambre pas étanche et de travers (laisse passer bruit... Plus 

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alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel Mercure de Millau. Je suis vriment désolé que la prestation n'ai pas était à la hauteur de vos attentes. je vous garantie que toutes les mesures correstives ont été prises. je vous prie d'agréer mes salutatiopns distinguées. A.GROUSSET Directeur Plus 

Bulgnéville, Lorraine, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Séjour d'une nuit pour le 15 août. On va commencer par les points positifs : - Terrasse avec vue sur le viaduc et la ville (très agréable) - La literie (très bien dormi et draps propre) - La bouilloire dans la chambre avec du café, thé! - L’accueil et le personnel Points négatifs : - Hôtel avec déco, tapisserie passé... Plus 

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alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel Mercure de Millau. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos... Plus 

La Grande Motte, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014 par mobile

Immeuble de centre ville sans âme. Chambre à la décoration désuète. Assez cher pour les prestations. Restaurant sans intérêt et cher. Pour les points positifs vue viaduc, literie correcte, chambre propre. Pas de proposition de surclassement pour carte accor gold. L'ensemble reste décevant pour un mercure 4 étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel Mercure de Millau. je suis vraiment désolé que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, mais je vous garantie que nous mettons tout en oeuvre pour répondre au meiux aux attentes de nos clients. espérant néanmoins vous rencontrer lors d'un prochain séjour, je vous prie d'agréer... Plus 

Aywaille, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Hotel mercure situé dans le centre de Millau. Bien situé pour visiter le viaduc et les environs. Bon accueil mais le personnel au petit déjeuner est peu souriant. Certaines chambres ont une très belle vue sur le viaduc. C'est assez agréable. Le mobilier de chambre est original mais il manque un peu de rangement. Pas de frigo ni de coffre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alain G, Directeur général de Mercure Millau, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour votre séjour dans notre hôtel Mercure de Millau. espérant vous rencontrer lors d'un prochain passage je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. A.GROUSSET Directeur Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Millau

Adresse: 1 Place de la Tine, 12100 Millau, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Aveyron > Millau
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 102 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Millau 4*
Nombre de chambres: 57
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Millau
Mercure Millau Aveyron

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