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Mercure Saint Lary Sensoria

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Jardin des Thermes | 18 Route de Soulan, 65170 Saint-Lary Soulan, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Vannes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Accueil sympa, personnel au petit soin. Chambre propre, grand lit (je pense 2m de large), au calme, 3ème étage, S de B et WC indépendants. Quant aux repas : nourriture variée (en plat principal, soit poisson ou viande) ; bonne présentation et qualité des mets. Il y a un patron dans cet établissement, très discret mais efficace, nous en témoignons.... Plus 

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mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur nos prestations, nous sommes évidemment très heureux de votre satisfaction. en effet quelques unes de nos chambres disposent d'une literie en 200X200. Grâce a l'implication de toutes les équipes et à tous les niveaux, la qualité est au rendez vous et donc la satisfaction, voir la fidélisation de nos clients... Plus 

TOULOUSE, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Hotel facile d'accès avec grand parking et à proximité du centre de Saint Lary, du téléphérique et des chemins de randonnée. Les chambres sont simples mais spacieuses, confortables et agréables. La salle de bains n'est pas au top de la modernité mais elle est fonctionnelle et propre. Le bar de l'hôtel est super agréable. Idéal pour s'y détendre ou même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paris
Auteur de niveau
110 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Disons le tout net: nous ne sommes pas du tout habitué aux chaines hôtelières. Mon expérience Mercure étant liée à mes activités professionnelles: un lit, une douche, un petit déj. Or là, quelle ne fut pas notre surprise de découvrir au coeur du village de St lary (assez mignon et pas trop défiguré ni tristounet) une belle bâtisse en pierres,... Plus 

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Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hôtel très agréable, chambre et parties communes confortables et chaleureuses. Le personnel est charmant, attentionné, disponible. Nous n'étions pas en demi pension mais avons décidé de rester dîner au restaurant de l'hôtel tant nous y étions bien! Seul petit bémol (car il en faut bien un!) les plats du restaurant méritent d'être un peu plus copieux... cependant, nous avons pris... Plus 

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mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Merci pour cet avis, nous sommes très heureux de votre satisfaction, les enfants ont toujours une place importante dans nos prestations. L'hiver, ils bénéficient d'une animation gratuite au "Mini Club", c'est toujours un très très bon souvenir de leurs passages au Mercure Sensoria, et de futures gentilles pressions de leurs parts envers les parents pour y revenir ;-). La qualité... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Salle de bain :donner un coup de jeune. Mauvais rapport qualité prix pour la restauration: nourriture moyenne pour le prix demandé. Mais Les employés sont très gentils et compétents.les filles du spa sont très bien : competentes et très agréables.Le cadre très joli Dans l ensemble.bien

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mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour cet avis, bien que votre perception sur la qualité de la restauration est assez éloignée de la très bonne satisfaction globale sur ce service, nous en prenons bonnes notes et en faisons part à notre équipe. Cordialement. Rudy Campos Resp Relations Clients Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel superbe, personnel agréable, serviable, souriant et professionnel! Nous avons passés un week end reposant (hôtel calme) nous avons bien mangés- trop mangés! et nous espérons y revenir bientôt. Merci encore!

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Merci pour ces "Vitamines", que nous transmettons aux équipes. Cordialement. Rudy Campos resp Relations Clients Plus 

Dax, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

1er étage, une belle chambre face au parking mais le soir le bruit incessant de la rivière vous berce! C'était top! Personnel agréable! Petit dej au top ! Un large choix! Petit plaisir de partir en peignoir par les accès privés et se rendre au sensoria Spa! J'y retournerai!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Merci pour ce commentaire, plus de 60 produits sont à votre disposition au buffet petit déjeuner chaque matin, nous proposons aussi un petit déjeuner "Express" (continental traditionnel) servi au bar de l'hôtel à 8 Euros. En hiver la liaison interne entre l'hôtel et la Spa est d'autant plus appréciée, merci de l''avoir mentionné. Cordialement. Rudy Campos Resp Relations Clients Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé. La decoration est sublime.. Chambre spacieuse, fonctionnelle et impeccable avec une vue magnifique sur les montagnes.. Le personnel est accueillant, aimable et efficace... Le côté spa est agréable par contre la piscine un peu petite.. Nous sommes allés au Sensoria Rio.. C'était extra.. Seul bémol beaucoup de monde.. Le dernier soir nous avons mangé au restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Merci pour ce commentaire noté 5/5, votre avis met en avant la multitude de services proposés sur le site, et les nombreuses solutions offertes quand un de ces services est fortement sollicité, un "plan B" est toujours possible. Merci pour vos commentaires sur la qualité du service restauration, Clément Boyé vient d'être élu Maitre Restaurateur 2015, nous transmettons bien évidemment... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Au top de la chambre au jacuzzi sauna et hammam !!! L'équipe au top de l'accueil ou restaurant une grande penser au pâtissier qui m'a étonner le 15 août avec le buffet franchement trop bon j'ai jamais vue sa !!! Je conseille mais arrivais le plutôt possible pour en profiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Merci pour ce commentaire, nous transmettons à Antoine, notre pâtissier un véritable artiste du goût et un savoir faire incomparable. Vous devriez le retrouver aux manettes de ce service particulièrement important cet hiver également. Cordialement. Rudy Campos. Resp Relations Clients. Plus 

Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien placé, personnel accueillant, chambre spacieuse et bien décorée, très confortable, surtout le lit italian immense 😍😍 ! Petit déjeuner au top, spa NUXE avec un soin offert (spajet) donc j'ai craqué pour un massage à huile prodigieuse en supplément c'etait super! Bon la piscine est mini mais il y z un spa style caliceo accolé à l hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
mercuresensoria, Responsable relations clients de Mercure Saint Lary Sensoria, a répondu à cet avis

Vous avez résumé en quelques mots toute l'étendue des nombreux services proposés dans une seul et même lieu par le Mercure Sensoria, nous vous en remercions. Cordialement. Rudy Campos. Resp Relations Clients. Plus 

125 photos de cet hôtel

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