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Nemea Residence Royal Milan

1 rue de Vieille Aure, 65170 Saint-Lary Soulan, France
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14
1
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Quimperle, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

Nous avons séjournés 15 jours au Royal Milan. Dès notre arrivée, nous avons été tres bien acceuilli par Alain, qui nous a fais visiter la résidence et ces services. Nous avons eu un studio, propre et bien entretenu. Le gros point negatif étant la literie, 2 banquettes gigognes, qui grincent et qui sont inconfortables. Nous avons mis les matelas par... Plus 

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NEMEA840, Responsable relations clients de Nemea Residence Royal Milan, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir exprimé votre avis suite à votre séjour dans notre résidence. Croyez bien que nous prenons en compte l’ensemble des remarques de la part de nos clients, positives comme négatives. Notre service qualité a bien pris connaissance de votre remarque sur la literie, et nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre... Plus 

Andernos-les-Bains, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Le jour du départ a été l'enterrement de notre maman. Néméa n'a fait preuve d'aucune humanité. Aucune réponse à nos courriers (recommandé et mails). Nous demandions un report de la semaine et pas le remboursement. Seul, l'argent compte pour ce groupe. Le personnel de cette direction est sans scrupule, n'a aucun sens de ce que sont des sentiments. Mais certainement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NEMEA840, Responsable relations clients de Nemea Residence Royal Milan, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes bien entendu sensibles à votre chagrin, et nous comprenons votre mécontentement quant au traitement de votre dossier. Ne connaissant ni votre nom, ni votre date de séjour, nous sommes dans l'incapacité de vous contacter. C'est pourquoi je vous invite à prendre contact... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Lary Soulan

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Très bonne orientation des logements, accueil de qualité. Très bonne situation de la résidence par rapport aux commerces et télécabines. Quelques soucis avec internet, et l'occupation par des enfants du jacousi, mais ils partaient dès qu'on leur demandait.

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Villaines-les-Rochers, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Les appartements sont typiques montagnards avec des meubles en pin et du coffrage bois sur les murs. Il faudrait juste revoir l insonorisation. L accueil est excellent, tout est fait pour rendre votre sejour agreable : bonnes adresses pour restaurants, visites. Un pot d accueil est organise afin de presenter la station et les partenaires pour la location de materiel... Plus 

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Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

nous avons loué et payé par avance un logement T4/8 du 21 au 28/02/2015 pour moi mon mari et notre fils de 13 ans. Nous sommes arrivés dans un logement INSALUBRE. De la moisissure et champignons autour des fenêtres (voir photos), une odeur immonde d'humidité. Plafond moisi (voir photo). Nous n'avons jamais vu cela. Nous avons rendu les clefs au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Dinard, Bretagne, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Nous avons passé une semaine début février à la Résidence Royal Milan. Bon accueil, sympathique et discret, appartement très propre lors de notre arrivée, et bien agencé. Beau et chaleureux salon, pot d'accueil sympathique le jour de notre arrivée. Nous étions dans un type 2 pièces 5 alcôve et l'appartement était très spacieux et chaleureusement rénové. L'emplacement de la résidence... Plus 

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Saint-Just-Luzac, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Une résidence agée avec simple vitrage !!! plaques electriques qui ne marche pas 1 h pour faire cuire des oeufs durs ! ménage laissant vraiment à désirer matelas dans le salon déplorable, aucune insonorité (portes qui claques, voitures qui passent chasse d'eau du dessus etc ...) couverture qui sentent très mauvais : a 1000 euros la semaine quand même nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Saint-Flour, Auvergne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

vraiment décue par ou commencer, moquette a l'hygiène très douteuse, abimée, plaque électrique d'un autre temps qui fait disjoncter le compteur lorsque les 2 plaques marche ensemble ou qu'on les mets trop fort; Literie pas tres nette, couverture qui aurai besoin d'etre changeés ou au mieux d'un bon lavage, oreillers déchirés.Terrasse qui donne vue sur le feuillage des arbres trop,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

La qualité du service est là, accueil super, la propreté aussi, idéalement placé à 3 minutes du centre pour tout faire à pied. La piscine super, jacuzzi génial, salle de sport bien mais il faudrait renouveler le matériel ! Petit souci : l'isolation fenêtres, on entend beaucoup trop l'extérieur et notamment la circulation. A revoir également les plaques électriques, pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Très agréable séjour debut septembre 2014. Très bon accueil et personnel toujours disponible pour nous donner des renseignements. Studio avec baignoire au calme et très fonctionnel, comme nous l'avions demandé lors de notre réservation. Jaccuzi et sauna appréciables après une journée de randonnée

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