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Les 17 hôtels de Arras »

Holiday Inn Express Arras

3.0 sur 5
3 Rue Docteur Brassart, 62000 Arras, France
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Classé n°1 sur 17 hôtels à Arras
4.0 5 étoiles 112 Avis
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112 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    38
    49
    16
    8
    1
Date Note
atiane60
Arras, France
Contributeur
3 avis
2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2012 NOUVEAU
1
personne ont trouvé cet avis utile

J ai réservé 6 chambres pour loger Mes invites lors de mon anniversaire Ainsi nous avons laissé nos voitures dans le parking souterrain très pratique avec accès direct en ascenseur au lobby de l Hotel Et nous sommes allés a pied au restaurant non loin de là Emplacement idéal et calme malgré La gare tout a coté Un petit bémol... Plus

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blackfoot54
Grenoble, France
Auteur
11 avis
4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Chambre confortable et très propre, accueil aimable et très professionnel, petit déjeuner dans une salle vaste et agréable. Hotel à conseiller près du centre historique et de la gare de Arras. Nombreux restaurants aux alentours. Le quartier est très animé en journée et beaucoup plus tranquille le soir. Difficulté pour garer sa voiture dans les rues alentours.... Plus

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liam75005
France
Auteur
20 avis
4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Mon expérience du Holiday Inn Arras était très positive. A l'arrivée, formalités de check-in sans histoires, avec une très grande réactivité du personnel : il y avait une ampoule défectueuse dans ma chambre et le personnel, n'ayant pas de maintenance sous la main, s'est spontanément proposé de me changer de chambre. Un vrai soucis du client donc. L'hôtel, comme tous... Plus

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CWaignein
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis
2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2011

J'étais de passage à Arras avec ma soeur. L'hôtel est correcte. Sans plus. La chambre était propre et très calme. C'est juste en face de la gare mais on n'a pas entendu les trains. On ne pouvait pas ouvrir les fenêtres et il faisait fort chaud dans la chambre. Le matin, au petit-déjeuner, il faisait glacial dans la salle du... Plus

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david m
Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2011

L'Hôtel est parfaitement situé, proche de la gare, à proximité immédiate des hauts lieux touristiques d'Arras. La chambre est confortable, propre et bien équipé ! Et le wifi est gratuit ! Le petit déjeuner est à la hauteur du standing de l'hôtel. Le petit plus c'est sans aucun doute l'accueil et le sens du service de ce jeune réceptionniste qui... Plus

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Charles-Henry Ansart, Directeur général de Holiday Inn Express Arras, a répondu à cet avis
22 septembre 2011

Cher Client, Merci pour cet excellent retour sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux et fiers d'avoir pu rendre votre séjour le plus agréable possible. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Holiday Inn Express Arras. Sincères salutations, Charles-Henry Ansart Directeur d'établissement Plus

Un voyageur de Hotels.com
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

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CKC34
Montpellier, France
Auteur
15 avis
4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2011

la chambre (320) était indigne d'un 3 étoiles à mon sens. une salle de bain avec des carrelages au sol qui manquent, d'autres qui sont "décimentés", bref, pas top. La chambre n'était pas très propre (et un peu passée) et le ménage pas très bien exécuté le second jour (à priori, très rapide). Par ailleurs, une lampe de chevet était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charles-Henry Ansart, Directeur général de Holiday Inn Express Arras, a répondu à cet avis
25 juillet 2011

Monsieur. Comme déjà vu avec notre chef de réception lors de vos derniers échanges d'emails, je vais tenter de répondre à ce "copié-collé" de votre email initial. Concernant les carrelages de la salle de bain: Notre technicien n'avait pas été averti par ce désordre et a d'ores et déjà effectué les travaux nécessaires. Nous vous prions de nous excuser pour... Plus

benito95
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2011

Je tiens à donner mon avis sur cet hotel de centre ville de très bonne qualité. En effet, j' ai beaucoucp apprécié le confort des chambres spacieuses , modernes et la literie très confortable. Le personnel de reception très compétent et sympathique, près à repondre à toutes vos requettes. (Merci pour l' adresse du carnot pour la restauration qui est... Plus

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bachoune
cambrai
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2011

belle chambre vaste et confortable, personnel accueillant et disponible, petit-déjeuner buffet compris dans le prix, proximité gare et centre-ville, tout était parfait Plus

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Un voyageur de Hotels.com
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2011

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