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Hôtel Balladins Arras

Nº 14 sur 17 hôtels à Arras
4 Rue des Fleurs, 62000 Arras, France
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    16
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3
13
Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Boulogne-sur-Mer, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles

La chambre qui m'a été attribuée était correcte. En revanche, le menu servi au restaurant était particulièrement infame. C'est scandaleux de servir un menu d'une qualité aussi médiocre. A mon avis le personnel de cuisine n'a peut-être pas les compétences minimum dans ce domaine.

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Étables-sur-Mer, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

Je confirme les commentaires précédents A savoir que la propreté des chambres laisse vraiment à désirer : moquette sale, salle de bains qui a besoin d'un "décapage" (joints douche sales - wc entrartré) Par contre, les draps étaient propres Petit déjeuner correct et suffisant Mais personnellement, j'éviterai à l'avenir cette chaîne d'hôtels qui a sérieusement besoin de "rafraichissement" Par ailleurs,... Plus 

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Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel Balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de nous avertir des faits. Les retours de nos clients, quels qu’ils soient, entrent dans nos démarches qualitatives et d’amélioration. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant la propreté de votre chambre qui était, semble-t-il, discutable. La propreté des... Plus 

viry châtillon
Auteur de niveau
41 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

hôtel low cost, prix attractif... l'ensemble des abords de l'hôtel ne sont pas entretenus, tout comme l'intérieur,...taches sur la moquette, sur les murs, néanmoins les draps sont très propres, et le coin toilettes, bain acceptable. Ensuite, il faut savoir ce que l'on veut pour le prix n ne peu pas avoir un cinq étoiles. petit prix, on en a pour... Plus 

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Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel Balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de nous avertir des faits. Les retours de nos clients, quels qu’ils soient, entrent dans nos démarches qualitatives et d’amélioration. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant la propreté de votre chambre qui était, semble-t-il, discutable. La propreté des... Plus 

Nord
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

la chambre est petite, pas de cintres à disposition, literie correcte mais un simple drap sur le matelas (pas de protection) une couverture assez vieille et un couvre lit avec des brûlures de cigarettes. la chambre ne respire pas la propreté, sentiment confirmé en regardant en dessous du lit...; les abords de l'hôtel ne sont pas entretenus, tout comme l'intérieur,... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arras

Tilques, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

C'est suite à une réservation faite, il y a quelques semaines pour une nuit que nous sommes arrivés ce samedi 9 mai 2015 vers 11 h 00. C'est après avoir franchi la porte d'entrée et avoir dit bonjour, que la gérante m'a longuement regardé comme un extra-terrestre, au point que ma femme arrivant derrière moi lui à dit qu'elle faisait... Plus 

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Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel Balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de nous avertir des faits. Les retours de nos clients, quels qu’ils soient, entrent dans nos démarches qualitatives et d’amélioration. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant la propreté de votre chambre qui était, semble-t-il, discutable. La propreté des... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Réservation prise sur internet le soir même, quand on arrive à la borne pas de chambre, on appelle l'astreinte, une demoiselle très désagréable qui nous dit qu'il faut arriver avant 22h sinon la résa est plus bonne!! Pas d'eau chaude et pas de débit d'eau !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel Balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l’hôtel Balladins Annecy Cran Gevrier qui ont retenu toute notre attention. Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour et aurions été ravis de pouvoir les pallier sur place si vous en aviez fait... Plus 

paris
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Nous avons été trés déçu de cet hôtel. Premièrement, notre résa n'a pas été pris en compte. La borne extérieure pour récupérer les cartes pour la chambre n'a donc pas pu nous reconnaitre avec le numéro de résa, nom de famille et carte bancaire... Une cuisinière était de permanence, elle ne connaissait donc pas trop le fonctionnement de la borne.... Plus 

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Français en Suède
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

J'ai dormi à l’hôtel Balladins d'Arras en juillet 2014 pour le festival Main Square. Plutôt rustique, il est cependant suffisant pour dormir après le concert. Il n'est pas loin de l'université, un arrêt de la navette gratuite du festival. Un peu aussi accéder a un bus pour se rendre en centre ville si on ne souhaite pas y aller à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel Balladins Arras, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet, chaque commentaire est important à nos yeux, et contribue à notre démarche qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à la prochaine édition du Main Square Festival :) Bien cordialement, Plus 

St-rémy De Provence
Auteur de niveau
50 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel en demi-pension. L'hôtel faisait des peintures pour donner un petit coup de jeune. La chambre était correcte mais sans plus. La salle de bains aurait besoin d'une réfection, la poignée m'est restée dans les mains, et elle ne tenait pas en place. Le personnel est très à l'écoute et vraiment très aimable. Le... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

nous avons dormi a l’hôtel Balladins d’Arras et rien a dire très bon accueil du gérant prix très abordable repas du soir très copieux et pas chère chambre très bien mise a part le parquet qui craque mais c'est un hôtel qui est assez vieux donc ça se comprend Hôtel a conseiller

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