L'entretien laisse à desirer, forte odeur de tabac froid dans la chambre, hygiene médiocre, robineterie defectueuse. Hotel bruyant surtout coté rue, nombreux passages la nuit de noctambules emmechés. Présence de mégots (pas que de cigarettes...),Crachats devant la chambre. Le comble, j'ai répondu après mon séjour à une enquete de satisfaction, j'ai fait remonter les problemes rencontrés, mais aucune nouvelles du... Plus

Hormis l’accueil du personnel très sympathique. Les chambres sont très petites juste la place de passer en bout de lit. LA ROUTE TRÈS BRUYANTE à TOUTES heures et l'isolation phonique et thermique n'est pas à la hauteur ce qui pose problème pour dormir. Les sanitaire sont eux aussi sont très petit et l'espace douche (avec robinets et non des mitigeurs)... Plus

De passage dans le nord pour un we visite, nous comptions sur la notoriété de première classe et avons réservé sur le nom sans consulter les avis. Malheureusement pour nous, cet hotel est dans un état lamentable pour ce type de chaine. Nous avons compris le lendemain après s'être renseigné auprès du gardien, l'hôtel sera soit disant bientôt remis à... Plus

18 novembre 2012 nous prenons une chambre réservée par internet dans cet hôtel, moquette très, très sale, glissante à l extérieur, la chambre retenue "non fumeur" une puanteur, mélange de tabac et de bombe desodorisante, une horreur, murs très sales, sanitaires à peine nettoyés, robinets cassés, bruits de la rue importants, malgré tout nous y dormons car literie apparemment propre... Plus

Bonjour, Suite à mon séjour dans votre hôtel de Tourcoing Lille du 19/07/2012 au 21/0712 je souhaite vous faire part de mon mécontentement . En effet, la chambre n° 57 ou j'ai séjourné était insalubre. La porte pour l'accès à la chambre fonctionnait une fois sur 10,le rideau de la salle de bain était arraché, les lavabos ainsi que la... Plus