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Mercure Valenciennes

4.0 sur 5 5 Rue du Saint Cordon, 59300 Valenciennes, France
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121 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
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    0
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21
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon accueil, très bon petit déjeuner varié et l'hôtel est très bien situé; la literie est excellente; on peut regretter l'absence de parking et l'absence de chauffage dans la salle de bains; un radiateur sèche serviettes aurait été le bienvenu.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis

Bonjour Madame , Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos commentaires et se réjouit que votre séjour vous ait donné pleine satisfaction . Au plaisir de vous y accueillir très prochainement , n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de nos meilleures offres sur les week-end et pour toutre suggestion de visite lors de votre prochain déplacement. Très... Plus 

Agen, France
Auteur
20 avis 20 avis
10 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

En arrivant, chance de trouver une place de parking dans la rue. sinon il y en a un à proximité mais payant. L'accueils est très sympathique. La chambre est très propre et très confortable. Seul regret une douche au lieu d'une baignoire ne permettant pas de prendre un bain après une grosse journée de travail. A proximité du centre de... Plus 

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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis

Bonjour Madame , Monsieur , Un grand merci pour vos commentaires.Nous sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien déroulé et que le moment passé parmi nous restera un bon souvenir. Nous notons votre déception , de ne pas avoir eu une chambre avec baignoire , n'hésitez pas lors de votre prochain séjour de nous faire part de... Plus 

Marly, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Malheureusement nous avons passés qu'une seule nuit sur place. Hôtel en plein centre ville mais pas bruyant du tout. Les chambres sont spacieuses, très propres et le lit était très confortable. Petit déjeuner excellent.10 sur10 pour l'accueil. Si vous allez à Valenciennes je vous conseille fortement cet hôtel tout simplement Top!

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MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES vous remercie pour vos compliments , très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes tant au niveau du confort que de la qualité des services rendus. Notre équipe reste à votre entière dispsoition pour tout renseignement concernant les visites et événements à ne pas manquer lors d'un prochain à Valenciennes. Dans... Plus 

PARIS
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Service inégal; si vous arrivez en semaine pas de problème par contre le weekend il n'y pas assez de personnel et notamment au pdj beaucoup d'attente du jus d'orange; machine expresso en panne..... Pas de parking d’hôtel proposé à l'arrivée. Si vous avez de la chance, vous trouverez une place de parking dans la rue sinon il vous faudra marcher... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MERCURE V, Directrice de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos observations quant à la qualité de notre établissement. Nous avons pris les dispositions nécessaires auprès de notre équipe Petit-Déjeûner afin de vous assurer le meilleur accueil et un service de qualité conformes à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très vite , Cordialement, Monique... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Excellent accueil, déco moderne avec une toute petite touche "années 70". Les chambres sont spacieuses et la propreté irréprochable. Le buffet du petit déjeuner est copieux et peut satisfaire aussi bien les amateurs de sucré que les amateurs de salé. Seule l'absence d'un parking proche réservé à la clientèle est regrettable. La situation géographique est idéale puisque l'hôtel est en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MERCURE V, Directeur général de Mercure Valenciennes, a répondu à cet avis

Bonjour Madame ,Monsieur , Notre meilleure récompense , votre satisfaction . Toute l'équipe du MERCURE VALENCIENNES se joint à moi pour vous remercier et vous assurer de continuer à tout mettre en oeuvre pour vous assurer un séjour de qualité conforme à vos attentes. Dans l'attente de vous y accueillir très vite , Cordialement , Monique DESSENIS Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Valenciennes

Adresse: 5 Rue du Saint Cordon, 59300 Valenciennes, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Valenciennes
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 110 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Valenciennes 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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