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Les 14 hôtels de Valenciennes

Ibis Valenciennes

3.0 sur 5 Hôtel   |   90 Rue Baudouin l Edifieur, 59300 Valenciennes, France
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Ibis Valenciennes
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68 %
Classé n°4 sur 14 hôtels à Valenciennes
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
sda_78 Paris, France
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136 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé. La décoration est vieillotte et abîmé. Le petit déjeuner est ultra cher 9.5 euros pour ce qui est proposé. Personnel charmant. Atout majeur centre ville et parking gratuit. Les tarifs pour une chambre familiale sont corrects.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Tour de Salvagny
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel calme et bien tenu situé près de l'ancien stade de Valenciennes. Le personnel du matin (petit déjeuner) est très aimable et serviable. Le plus de l'hôtel est son parking fermé (en partie en sous-sol) gratuit. Je fréquente cet hôtel depuis les premiers jours où il est passé sous l'enseigne ibis et je ne l'ai jamais regretté. Il n'y a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie M, Directeur général de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher Client, Votre avis nous est très précieux, je vous remercie d'avoir pris le temps de l'écrire sur ce site. Mon équipe et moi même sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu. Satisfaire nos clients est notre leimotiv au quotidien. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement, Sincèrement, Nathalie Machu Directrice Plus

Mulhouse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Ne paye pas de mine en arrivant Parking Cour intérieure Pas de restaurant mais un service snack correct les plats sont chauffés micro onde Le personnel est sympa On peut manger ce que l on vous sert je suis difficile de nature Grande chambre demander une chambre sur la cour intérieure

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie M, Directeur général de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Chère cliente, client, Je suis ravie de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel et que vous avez apprécié votre chambre et les services proposés. J'espère avoir l'occasion de vous revoir dans notre établissement très prochainement. Très cordialement, Nathalie Machu Directrice Plus

Loches, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014

Une super équipe d'une gentillesse à toute épreuve, pour un hôtel familial et qui est "presque" notre deuxiéme maison. Idéalement situé, on va au centre ville à pieds, les soirs de flemme on peut aussi manger un morceau sur place. Parking en sous-sol pour les jours de grands froids, "C'est le NORD!"....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie M, Directeur général de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir laissé sur ce site votre commentaire élogieux sur notre établissement. Nous accordons à votre commentaire une importance capitale pour valider le travail que nous faisons au quotidien, dans le but de toujours nous améliorer pour vous satisfaire. J'espère vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Ibis de Valenciennes. Très cordialement, Nathalie Machu Directrice Plus

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Dès mon arrivée j'ai dû patienter 10min à la grille en ayant pris le soin de sonner avec insistance, j'ai même appelé la réception de mon téléphone afin qu'elle soit ouverte.rien y a fait jai laissé le véhicule devant la grille et aller à la réception demander l'ouverture de la grille ,la demoiselle était au salon. Pour le reste chambre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nathalie M, Directeur général de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher client, Suite à votre récent séjour au sein de l'Ibis de Valenciennes, je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Je comprends votre mécontentement concernant l'attente de l'ouverture du parking, Un rappel a été fait à l'équipe de réception afin d’éviter tout autre désagrément dans le futur. Je souhaite vraiment vous réitérer toutes mes excuses pour cette attente. J’espère... Plus

vernon
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
25 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013 par mobile

Après un accueil très sympa pas de détail sur la chambre pas d'indication sur l'utilisation du wifi, mais suis je bête cela est indiqué sur les portes de l'ascenseur, la chambre est grande mais pas forcément très insonorisée, le matelas est confortable, les chaînes sur la télévision encore une fois un grand n'importe quoi!!!!! Et la salle de bain a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nathalie M, Directeur général de Ibis Valenciennes, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. Tout d'abord je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour les différents désagréments rencontrés et la qualité de service qui vous a été offerte. Votre expérience n'est pas typique du service que nous souhaitons offrir à... Plus

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Informations supplémentaires sur Ibis Valenciennes

Adresse : 90 Rue Baudouin l Edifieur, 59300 Valenciennes, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Valenciennes
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 14 hôtels à Valenciennes
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 79 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Valenciennes 3*
Options de réservation :
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