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Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq

Parc Des Moulins 15 Avenue De La Creativite, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille, France
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Kyriad Lille Est - Villeneuve D\\
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
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43 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles

J'ai réservé cet hôtel car c'était le dernier disponible et j'ai vite compris pourquoi. L'hôtel est extrêmement vétusté, les chambres sont à la limite de l acceptable. Les prises électriques inexistantes, pas pratique pour recharger son téléphone. Cet hôtel ne mérite pas son appartenance au réseau kyriad. A éviter absolument

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre hôtel et c'est pourquoi je tiens à vous informer que des travaux de rénovation sont en court et la totalité de nos 84 chambres seront rénovées à la fin du mois d'aout avec du mobilier neuf et contemporain, 7 prises de courant à votre disposition, une literie neuve, moquette et... Plus 

BAGNEUX
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Personnel accueillant mais hôtel cher compte tenu de l'état de vétusté! Les meubles sont vieux et de mauvaise qualité. La literie trop mole, résultat : mal de dos le lendemain. En revanche, le restaurant est très bien et son personnel très sympathique.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Des travaux de rénovations ont été engagés depuis la mi juin et toutes les chambres seront rénovées pour fin septembre avec du mobilier neuf et contemporain, sommier et matelas neuf, moquette changée et peinture également et je ne manque pas de faire part à l'ensemble des collaborateurs de votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité de la restauration. Dans... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villeneuve d'Ascq

Thionville, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Nous sommes une famille de l'Est de la France, et de passage dans le Nord pour rendre visite à de la famille, avons fait une courte escale à l'hôtel Kyriad de Villeneuve d'Asq. Avons été désagréablement surpris mon mari, mes enfants et moi de l'accueil que nous a réservé la personne lors de notre arrivée tardive.. En effet, il semblait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour Perine Vous nous avez fait part de votre avis partagé quant à votre séjour dans notre établissement et vous soulignez un état d’ébriété de l’un de nos collaborateurs. J’en suis sincèrement navré et vous prie d’accepter pour cela mes excuses. Par ailleurs, si vous disposez de quelques minutes, je souhaiterai m’entretenir avec vous pour échanger et je vous communique... Plus 

Saint-Julien-sur-Calonne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Ayant été invitée à l'Hôtel restaurant Kyriad de Villeneuve d'Ascq pour un mariage ce week-end, j'ai été déçue de certaines choses : nappes tachées dès mon arrivée et non repassées (désolée d'être pointilleuse mais je trouve qu'il s'agit d'un minimum). Comme je devais mettre la déco dans les salles, j'avais mis de côté des affaires (de déco), en ayant demandé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015 par mobile

nous avons passé un très bon séjour la bas je trouve que c'était super bon marché pour ce genre d'hôtel il est super bien situé très beau coin. J'avoue que le wifi et la propreté est pas leurs points fort on a retrouver en dessous du lit une sandale,un jeu du Mc do ,un paquet de chips vide .... Donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

La chambre était en piteux état et très mal nettoyée. De la poussière partout, des toiles d'araignées au mur et au plafond, des substances genre crachat au mur au niveau de la tête de lit. Le lit de la mezzanine par terre, j'ai dormi à même le sol vu la mauvaise qualité du matelas.... La baignoire était infâme, de grosses... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bray-Dunes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

très satisfaits de notre chambre , bon petit déjeuner avec possibilité de presser soit même les oranges ainsi que salade de fruits frais,nous avons pu nous balader dans le parc du heron qui est tout proche.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
la trinité
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Etant donné le tarif annoncé, je m'attendais à avoir un certain standing mais rien du tout. Les chambres ressemblent à un formule 1, pas de chauffage dans la salle de bains, la chasse d'eau qui fonctionnait mal, pas de tapis de bain pour la baignoire. Niveau literie, c'était exécrable ! Literie très dure et grinçante. Au niveau de l'accueil, c'était... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement. Nous sommes conscients que notre hôtel à besoin d'être rafraichit. C'est pour cela que nous avons programmé pour le second semestre 2015 des travaux d’embellissement. Content vous revoir très bientôt. Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Bonne acceuil et petit déjeuner sympa mais la chambre et le couloirs 3eme étage es sombre et sal la chambre et petite avec un lit qui graince et qui bascule tâche dans la baignoire serviette sois disant propre avec des tâches et plaid sous plastique qui sent la transpiration. . Très décevant effectivement or mis l'accueil tout est à revoir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement. Nous sommes conscients que notre hôtel à besoin d'être rafraichit. C'est pour cela que nous avons un programme de rénovation complète des chambres pour le second semestre 2015 . Content vous revoir très bientôt. Plus 

Cambrai, France
Auteur de niveau
56 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

En formation sur Villeneuve d'ascq, nous sommes allés nous restaurer au kyriad, Entrée - plat - desert, franchement même les plat du jour était plus que correct. C'est une bonne cantine de passage, et en plein rush, une salle comble qui laisse penser que c'est relativement bon Rapport qualité prix plus que correct Sans soucis...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et en effet nous garantissons un bon rapport qualité prix au restaurant et un accueil agréable dans un espace contemporain ce qui fait notre succès. Plus 

25 photos de cet hôtel

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