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Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq

3.0 sur 5 Parc Des Moulins 15 Avenue De La Creativite, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille, France
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Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq
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44 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    5
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5
8
Voyage solo
0
17
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Trappes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très déçu par la prestation de cet hôtel à tous les niveaux, que ce soit la restauration, l'accueil, la propreté de la chambre, la sdb (rideau de douche mosi), nuisances sonores des autres sdb et le wifi qui fonctionnait très difficilement.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Un super accueil de la part de tout le personnel vraiment on se sent comme à la maison encore merci a vous Ludovic pour votre professionnalisme votre gentillesse Karine et son amie Suisse qui vous a trouvé super sympathique durant ses trois jours

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chatou, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Hotel propre et calme malgré l'autoroute à proximité. Un avantage pour gagner rapidement Lille. Chambre entre l'ascenseur et l'escalier de service mais pas un bruit. Télévision dans la chambre, serviettes et gel douche. Petit dejeuner : viennoiseries, jambon, pain, jus d'orange frais, salade de fruits. Petit bémol : une odeur nauséabonde provenant de la salle de bain. Personnel agréable.

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Melun, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Le service tres agréable. Le repas simple mais bien cuisiné. Mon sejour en demi-pension est trés bien surtout par rapport au prix. Mais pour un 3 étoiles, les chambres et l'état de l'hotel ne sont pas trés soigné.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement. Nous sommes conscients que notre hôtel à besoin d'être rafraichit. C'est pour cela que nous avons programmé pour le 1er semestre 2015 des travaux d’embellissement. Content vous revoir très bientôt. Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
23 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

En déplacement professionnel sur le Parc d'activités, j'ai apprécié: - la situation au milieu de la zone d'activité où je travaille dans mes déplacements; - le cadre ambiant, la verdure des environs (pour le Parisien que je suis, un vrai bonheur); - le personnel en nombre suffisant, disponible, affable et "sur le coup"; - le restaurant parfait dans sa catégorie,... Plus 

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu au sein de l’hôtel Kyriad de Villeneuve d’Ascq. Merci d'avoir partagé vos impressions très positives. Votre feedback nous encourage à poursuivre vers le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus 

Noisy-le-Grand, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
21 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

je ne connaissais pas cet hotel a Lille J y ai séjourné deux nuits avec deux dîners et tout était parfait L'accueil, la literie, les repas, les petits déjeuners Rien a dire J'y reviendrai Et je le recommande sans probleme

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et de l'avoir partagé sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Plus 

Marseille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Tres bon accueil, même si nous sommes arrivé de bonne heure. La 1ere chambre, un RdC humide devant le parking. Gentiment remplacée par une chambre au 2eme. Chambre identique, plutôt petite, une TV suspendue en hauteur que vous ne pouvez voir que couché, une moquette usée à la corde tachée et sale. Panne d'eau chaude à 2 reprises pour un... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de l’accueil et je ne manque pas d'en faire part à l'équipe. Concernant les soucis que vous avez rencontré,une phase d'investissement est prévue pour le début d'année 2015. A très bientôt ! Plus 

Dimbasle Sur Meurthe
Auteur
15 avis 15 avis
15 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

En déplacement professionnel je vais séjourner 4 nuits dans cet hotel vieillot. Je dispose d une chambre single avec un petit lit, je ne savaisvpas que cela pouvait être possible.....l'a salle de bain est très grande mais peu équipée: pas de meuble, pas de sèche serviettes. La chambre est chauffée par 2 petits radiateurs électriques vétustes. J espère que le... Plus 

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Madame, Suite à votre séjour au Kyriad de Villeneuve d'Ascq, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé à nous faire part de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien... Plus 

Calais, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

J' avais décidé d' y rester 2 nuits.....j' ai annulé la seconde. Accueil agréable, personnel sympathique. La chambre même pas la peine de s' y attarder, c' est vétuste. Et le lit qui grince dès que l' on bouge....horrible. Pour un trois étoiles c' est scandaleux. Tout est usé jusqu' a la corde. Seul intérêt la proximité des grands axes.... Plus 

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Villeneuve d'Ascq. Un programme de rénovation des chambres est prévu pour le premier semestre 2015. Je ne manquerai de faire part à l'équipe de votre satisfaction pour l'accueil, c'est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Folkestone, United Kingdom
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Tres Satisfait de notre sejour, bien qu'apres une nuit calme et sans bruit, nous avons eu la desagreable surprise de ne pas avoir d'eau chaude pour notre toilette. Merci a la direction pour leur acceuil et le geste commercial concernant ce desagrement en nous offrant les petits dejeuner

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au kyriad Villeneuve d'Ascq. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre message. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Encore désolé pour le désagrément. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq

Adresse: Parc Des Moulins 15 Avenue De La Creativite, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille > Villeneuve d'Ascq
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Lille Est Villeneuve d'Ascq 3*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kyriad Lille Est Villeneuve D'ascq
Kyriad Lille Est Villeneuve D'Ascq Nord-Pas De Calais

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