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Ascotel Villeneuve Hotel

Avenue Paul Langevin, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille, France
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Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015
Kik42
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75 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    12
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur
3 avis 3 avis
2 5 étoiles par mobile

Il y a un parking sécurisé et l'accueil est très agréable. Par contre, il ne faut pas s'attendre à retrouver une chambre agréable! Tout, mais vraiment tout aurait besoin d'un bon nettoyage et d'un coup de peinture! Lorsqu'on entre dans la chambre une odeur terrible de clope nous envahit et nous ne lâche plus, même en laissant la fenêtre une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Hotel calme, rien d'exceptionnel, suffisant pour une SE. Dans ma chambre il y avait une petite Tv, c'est pas génial pour regarder un match de foot ou un bon film. Les chambres sont propres, idem pour le Resto. Les ascenseurs par contre sont pas très clean et j'avoue que j'appréhendais de voir la chambre. La nourriture est correct. Le personnel... Plus 

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Paris, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
11 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Nous avons passé un weekend à Ascotel, excellent. Nos 2 nuits valent plus que leur prix: parking fermé, bon accueil, chambre agréable, sdb vaste, silence total, lit confortable, WiFi, bon petit dej buffet, la presse, de l'espace, situé au milieu du campus. A recommander sans réserve. Et pour ceux qui, comme nous, ont du chercher pour trouver cet hôtel: LAT... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour à Ascotel.Nous sommes d'autant plus heureux que votre séjour se soit déroulé comme le souhaitiez. C'est avec grand plaisir que nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Arnaud Responsable Hébergement. Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

Rapport qualité prix au top. Situation calme et proche du stade Mauroy, de l'aéroport (taxi) et de la zone commerciale Heron. Wi-Fi ok pour les chambres 107 à 116 en tout cas, et nous avions été prévenus que la liaison n'étais pas garantie! Déjeuner sous forme de buffet varié. En résumé cet hôtel est à recommander, pour ceux qui sont... Plus 

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Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos avis sur notre établissement suite à votre séjour à Ascotel. Nous sommes d'autant plus heureux que votre séjour se soit passé comme vous le souhaitiez, votre commentaire positif étant l'exemple même de ce pour quoi nous nous motivons quotidiennement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons prochainement au... Plus 

Soissons, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
4 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Bon séjour dans un hôtel calme et confortable. En étape complète 113 €. Restaurant correct, chambre agréable et propre, literie de qualité, salle de bain avec baignoire et sèche cheveux, buffet petit déjeuner copieux et complet. Seul hic la liaison web quasi inutilisable.

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Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour à Ascotel. Nous sommes heureux que votre séjour se soit agréabement passé. Sachez que nous travaillons actuellement à un nouveau système wifi, qui devrait être installé au plus vite et qui est nettement plus performant que notre actuel réseau. Au plaisir de vous accueillir très... Plus 

Gembloux, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Séjour correct dans une chambre au confort de base à la propreté limite, un service tout aussi correct sans réel enthousiasme et une restauration qui mériterait un peu d'imagination dans son contenu. Moyen convient donc très bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour à Ascotel. Nous allons intensifier nos contrôles en matière de propreté, notre dernier rapport satisfaction donnant lieu à 99% de clients sur cette entité, not but étant d'atteindre l'ojbectif de 100%. Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein d'Ascotel afin de vous garantir... Plus 

Amiens, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Hôtel propre, chambre spacieuse et bien décorée , petit déjeuner correct malgré le prix un peu élevé mais * personnel détestable : un Monsieur d'un certain âge , à la réception, m'a gentillement envoyé sur les roses lors de plusieurs de mes questions! Vraiment l'impression de gêner et du " non mais vous ne le savez pas ? Quelle honte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes profondément navrés que votre séjour au sein de notre hôtel ne se soit pas passé comme vous le souhaiteriez. En effet, de nombreux aléas accumulés lors de votre venue chez nous ont rendu votre séjour insatisfaisant et nous nous en excusons. En ce qui concerne le wifi, nous avons vécu une panne temporaire lors de votre... Plus 

2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Bon Accueil, une équipe professionnelle et disponible. Très bonne communication avec le chef de réception, Arnaud, que je tenais à remercier pour son geste. Chambre spacieuse, très bonne literie(rare dans les hôtels, même les plus chers), Petit déjeuner copieux et frais. Très ravie de ce séjour .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Toute notre équipe vous remercie pour votre agrébale commentaire, et espérons vous recevoir à nouveau à Ascotel très prochainement, avec grand plaisir Bien cordialement, Arnaud, responsable hébergement Plus 

Liège, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel le W.E. du 06/09/2014 à l'occasion du concert de Patrick Bruel et de la Braderie de Lille. Idéalement situé pour se rendre à pied au Stade et de même pour prendre le métro. Les chambres sont très propres et quant au petit déjeuner très varié et produits très frais. Le personnel est très accueillant.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Merci d'avoir prix le temps de déposer un commentaire sur Tripadvisor afin de donner un avis sur notre hôtel. Nous sommes d'autant plus heureux car votre séjour s'est passé parfaitement et nous vous remercions du commentaire élogieux vis-à-vis de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir donc très vite à Ascotel. Bien cordialement, Arnaud, responsable hébergement Plus 

Noisy-le-Grand, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 16 au 18 août, et nous en sommes entièrement satisfait. La chambre était extrêmement propre , salle de.bains idem. Le mobilier pratiquement neuf avec une literie correct. Le personnel de la réception très agréable. Nous avons l'habitude d'aller habituellement dans des établissements 4 étoiles mais celui ci nous a convaincu. Aller y les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Arnaud H, Responsable réception de Ascotel Villeneuve Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Toute notre équipe est heureuse que votre séjour se soit passé agréablement. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous recevoir prochainement à Ascotel Bien cordialement, Arnaud, responsable d'hébergement Plus 

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