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Mercure Alencon

187 Avenue du General Leclerc, 61000 Alençon, France
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Mercure Alencon
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N° 7 sur 11 hôtels à Alençon
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015
philippe r zulte
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141 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
zulte
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
39 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles

Hôtel situé en bordure d'autoroute. Hôtel rénové, moderne et au gout du jour. Chambres modernes et confortables, excellente literie. La chambre est peut-être un peu petite en largeur, espace entre le lit et le bureau est restraint. Abords propres, personnel acceuillant, cet hôtel n'a pas de restaurant, toutefois à proximité il y en a un qui est excellent. petit déjeuner... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Rhône-Alpees
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Très très bon accueil. Le personnel n'a pas posé de contre indication quand je leur ai dit que je devais quitter l'hôtel plus tôt que l'heure du petit déjeuner: j'ai pu avoir accès au buffet 30 min avant l'heure théorique. Le style de ce Mercure change de ceux que j'ai eu l'habitude de voir mais il en reste vraiment très... Plus 

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Bernard M, Directeur général de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous voous remercions de votre aimable commentaire. Cordialement Bernard M. Directeur Plus 

Agen, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

Hôtel situé à proximité de la sortie d'autoroute et très pratique à trouver. Accueil très chaleureux. Il n'y a pas de restaurant dans l'hotel mais un gastronomique à proximité et surtout le possibilité de commander des pizzas à se faire livrer. La chambre est confortable bien qu'un peu vieillote (notamment la salle de bains) mais surtout très propre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bernard M, Propriétaire de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de cet agréable commentaire et nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel Cordialement Bernard M. Directeur Plus 

Lille
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Cet hôtel en partie rénové,qui propose les 3 classes de chambre(standard,supérieure,et,privilège) est moyen . En effet ,les rénovations n ont été faites qu en partie,et,les sdb sont en mauvais état.(pourtant j occupait une chambre privilège. ) De plus le mini bar ne proposait que 3 boissons, et,la machine à nespresso était en triste état,et,3 capsules. bref ce n'est pas les... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bernard M, Propriétaire de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et le partagerais avec notre personnel. Je suis désolé néanmoins que votre séjour ne vous est pas satisfait à 100%, nous avons donné des consignes aux personnes concernées pour les chambres privilèges. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau avec plaisir recevez nos meilleures salutations. Bernard M. Directeur Plus 

clermont ferrand
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Accueil détestable avec un personnel désagréable et absolument pas commercial. Départ tôt le lendemain matin impossible d'avoir quoi que ce soit pour déjeuner, le tout dit en m'envoyant promener. Bref un contact loin d'être chaleureux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bernard M, Propriétaire de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis surpris concernant l'accueil, et je veillerai à ce que cela n'arrive plus. Et vous présente nos excuses pour ce comportement. Notre salle de petit déjeuner est ouverte de 6h30 à 10h00 en semaine. Vous avez à votre disposition dans la chambre un plateau de courtoisie vous permettant de prendre un café et/ou un thé à votre réveil.... Plus 

Roissy en Frannce
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
17 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

De retour de Lorient , halte au Mercure d'Alençon sur la route de Paris. Trempés après plus de 130 km sous la pluie en moto, à l'idée de se sécher et nous reposer nous avions hâte d'arriver . Excellentes indications en ville, facile à trouver et grand parking intérieur, cela débutait bien . Immense hall design accueillant et agréable .... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
La Ferté-sous-Jouarre, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Hotel très facile d accès . Parking bien situé , calme, Accueil sympa. Prendre les chambres de l étage. Rénove spacieuse propre . Petit déjeuner un peu cher. Restaurant juste à côté on y mange bien et très professionnel. , Juste clim. Serait la bien venue dans les chambres

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bernard M, Directeur général de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre hôtel et esperons vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. Bien Cordialement Bernard M. Directeur Plus 

Nantes
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014 par mobile

J'ai séjourné à titre professionnel et prive dans cet hôtel à plusieurs reprises et ai été agréablement surprise par la rénovation du bar et de la salle petite déjeuner. Les chambres sont spacieuses et agréables avec une bonne literie ( préférez celles du 2ème étage ). L'accueil est toujours souriant et le petit déjeuner est correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bernard M, Directeur général de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Un grand merci pour cet avis. Et nous sommes ravis que les travaux de rénovations vous plaisent. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, recevez nos salutations les plus cordiales. Bernard M. Directeur Plus 

Caen, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

en terme de rapport qualite prix excellent compromis, accueil professionnel le RDC a ete refait recemment ( ca sentait encore la peinture) et la chambres où nous avons dormi au 2 ème etage etait de style contemporain. Tres satisfait de mon sejour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bernard M, Directeur général de Mercure Alencon, a répondu à cet avis

Bonjour, Un avis trés sympatique, qui je suis satisfera toute l'équipe, merci à vous, et nous esperons vous accueillir à nouveau trés prochainement. Cordialement Bernard M. Directeur Plus 

12 photos de cet hôtel

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