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Le Relais Saint-Michel

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La Caserne | BP 31, 50170 Le Mont-Saint-Michel, France
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8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
176 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Oui, pour la vue sur le mont Saint Michel, mais il est trop cher par rapport à ces prestations : que ce soit au niveau de l’hôtel, du restaurant ou des services juste moyennes. On garde le bon souvenir de la vue

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chatou, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Hôtel restaurant mal entretenu les terrasse sont envhies par les herbes le mobilier extérieur en mauvaise état. Le restaurant de qualité moyenne avec un maitre d'hôtel pas coiffé pas rasé et empestant la cigarette. Pour le petit déjeuner on nous propose une table baignant dans une flaque d'eau. Ne cherchez pas le bar ! la pièce existe mais n'est pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Mont-Saint-Michel

Mouscron, Belgique
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Le point FORT est la vue imprenable sur le mont et sa situation générale. Chambre spacieuse. Terrasse et aménagement de celle-ci : usés. Resto : pas de coup de coeur. Petit déjeuner : trop industriel. Tout est conçu pour la clientèle japonaise. Dans l'ensemble : prix beaucoup trop élevés pour les prestations. Parking pour voiture : très bien. .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour crisdecrac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que dans l'ensemble, vous ne semblez pas satisfait. Pour le petit-déjeuner, nous aimerions apporter à votre attention que tout n'est pas industriel, nous proposons évidemment des produits frais tels que des œufs, des fruits, du pain et viennoiseries... Tout... Plus 

Auteur de niveau
34 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Le seul point positif : la vue... Vue avec travaux certes, mais l'hôtel n'y peut rien. Sinon, pour plus de 500 euros, on peut franchement s'attendre à une prestation au dessus du minimum... Dommage, cela n'était pas le cas, du moins pour des clients comme nous habitués à consacrer de tels prix et ayant donc une expérience dans le monde... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Nous avons transmis votre commentaire à notre direction. C'est avec les avis de nos clients, positifs comme négatifs, que nous avançons et que nous faisons des améliorations. En espérant vous voir de retour au Mont Saint-Michel, Bien cordialement. Plus 

Auteur de niveau
142 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

De bonne prestation sur le papier La vue est sympa le repas rien de speciale Le prix excessif pour les prestation proposer hôtel usé et commence a être vieillot même vetuste sur la terrasse ou la salle de bain Ayant reçu une wonderbox on y est aller sans lire les avis erreur On y rencontre des asiatique qui dépense leur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Adrienbzh, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été entièrement satisfait par notre établissement et ses prestations. Notre établissement étant un 4 étoiles et privilégiant d'une situation extraordinaire, nos prix sont en effet plus élevés que les autres établissements du Mont Saint-Michel. Mais sachez que nos équipes veillent à ce que vous passiez le meilleur des séjours.... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Un service agréable ! Une chambre très entretenue et spacieuse avec une vue imprenable sur le Mont Saint mIchel ( grande terrasse très appréciable et sans vis à vis : du calme!). Un agréable dîner avec un menu copieux et gastronomique. Un très bel hôtel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Cher Bzh35135, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. Notre établissement Le Relais Saint-Michel**** vous ouvre ses portes toute l'année pour vous offrir un séjour inoubliable, face à la Merveille de l'Occident. La vue panoramique sur le Mont Saint-Michel depuis notre restaurant et depuis nos chambres est unique. Nos collaborateurs présents en salle et cuisine... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Avis assez partagé sur Le Relais St Michel. L'accueil, le personnel de réception et de restaurant sont très agréables et sympathiques. Le Hall est chaleureux. Le réceptionniste nous a permis de prendre une boisson au bar car notre chambre n'était toujours pas prête lors de notre arrivée mais personne pour nous servir... Du coup, boisson non prise. La chambre que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Charlotte 59000, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous prenons en compte chaque avis dans le but d'améliorer la prestation que nous offrons à notre clientèle exigeante. Nous nous excusons et comprenons que ces détails négatifs aient pu influer sur l'avis mitigé que vous avez de... Plus 

Locmaria, France
Auteur de niveau
59 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Quand on se permet de pratiquer de tels tarifs d' hôtel il ne faut pas que : - les moquettes de couloir soient tachées comme elle le sont au moins au second étage qui était le notre. - que le plafond de la chambre soit décoré par un grande auréole due à de l'infiltration, auréole qui se poursuit sur le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Cher Maurice, Nous vous remercions pour le temps consacré à l'écriture de ce commentaire et prenons en compte l'intégralité de vos remarques. Notre établissement Le Relais Saint-Michel bénéficie d'une situation géographique exceptionnelle offrant ainsi à sa clientèle une vue imprenable sur le Mont Saint-Michel quelque soit la catégorie de chambre. Nous transmettons votre commentaire à nos collaborateurs présents en réception,... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
61 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014 par mobile

Nous avons dîné et dormi dans cette établissement, l'accueil y est chaleureux et le personnel du restaurant agréable et efficace . La chambre est spacieuse, le mobilier est un peu vieillot mais en bon état . Le couchage confortable, la SDB est peu vétuste. Le petit déjeuner est bon et de bonne qualité mais manque de variété pour un 4... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Pichardn, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de rédiger votre message concernant notre établissement*** Le Relais Saint-Michel. Nous sommes ravis que votre séjour a globalement été à la hauteur de vos attentes et que la vue sur le Mont-Saint-Michel a participé à la réussite de votre passage chez nous. Soyez assuré que notre priorité est la satisfaction... Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel et rien à redire : accueil, cadre, confort,..., et surtout la vue depuis la chambre sur le Mont Saint-Michel, nous ont complètement séduit. Vous pouvez y aller sans hésiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire si chaleureux. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour dans notre établissement. Notre personnel se tient à votre disposition et veille à ce que tout se passe pour le mieux lors de votre visite. Nous transmettons votre commentaire à nos collaborateurs qui seront ravis et... Plus 

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