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Hotel Saint-Michel

Grande Rue BP 18, 50170 Le Mont-Saint-Michel, France
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18
6
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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saint lo
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

Petit hôtel agréable, propre, simple mais avec tout ce dont on peut avoir besoin, literie de bonne qualité, agreablement surprise après les commentaires que j'avais lus, le personnel est très aimable, les repas en demi-pension sont très bons et en plus face à la mer la nuit sur le Mont est magique, peu de monde idéal pour découvrir sans se... Plus 

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Bourg-la-Reine, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

malgré les mauvais avis, nous avons réservé deux chambres pour 6. Nous sommes arrives le soir au coucher du soleil : c'est merveilleux : pas un chat dans les rue. Le lendemain matin, pareil. On s'est levé à 6h pour assister au premier office : nous n' étions que 6 dans l'abbaye avec les moines et nonnes et des chants... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Denis, Réunion
Auteur de niveau
56 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

A lire les commentaires, je m'attendais à un établissement vraiment de piètre qualité, mais il n'en n'est rien. Bon il est vrai qu'il faille récupérer ses clés à la réception des Terrases Poulard, puis tenter de trouver l'entrée des chambres. Mais l'explication fournie par la réceptionniste était bonne et j'ai pu trouver le lieu. Chambre agréable, au vu du monument... Plus 

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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Petite chambre coquette dans une ruelle calme avec vur sur les remparts. c'est propre, la literie est de bonne qualité. Il y a des nécessaires de douche et les serviettes sont bien présentées sur le lit en arrivant. Le personnel à la reception très sympa. On a pu laissé nos affaires en attendant que la chambre soit prête car nous... Plus 

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MontSaintMichel, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Caroline, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Notre équipe se tient toujours à disposition pour conseiller notre clientèle et pour veiller au bon déroulement de leur séjour. Dans l'attente de vous revoir, Bien cordialement. Plus 

Dottignies, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Nous rentrons prématurément d'un séjour en Normandie... En effet, après 2 jours à Honfleur et environs, nous avions réservé le Saint Michel pour 2 nuits. Le Mont Saint Michel est devenu très très très touristique... On se bouscule partout... Et qu'elle ne fut pas la surprise lorsqu'après avoir dû trouver l'hôtel nous-même, nous pénétrons dans ce que nous appellerons un... Plus 

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MontSaintMichel, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Caro et Serge, Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez connu une mauvaise expérience au Mont Saint-Michel et dans notre établissement. Le Mont Saint-Michel est en effet une destination très prisée grâce à sa renommée internationale. Sa situation unique au monde l'a d'ailleurs classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Quant à notre établissement, nous sommes sincèrement désolés... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Mont-Saint-Michel

Paris, Île-de-France, France
Auteur de niveau
24 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015 par mobile

Difficile de trouver où se situe l'hôtel. Il faut demander aux commerçants pour savoir. Arrivé à 15h30 la chambre toujours pas nettoyée. Cela commence bien! Attendre 1h pour que cela soit fait. La déco est à désirer vu le prix on s'attend à mieux pas du tout moderne. Chambre pas pratique et peu entretenu. Pas très exemplaire surtout sur un... Plus 

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MontSaintMichel, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Will, Nous sommes désolés de lire que notre établissement n'a pas su répondre à vos exigences. Sachez que nous veillons avec une grande attention à la propreté de nos chambres. Notre décoration n'est peut-être pas des plus modernes, mais nos chambres sont propres et accueillantes. Notre équipe est constamment en alerte pour que notre clientèle soit le mieux installé... Plus 

Saint-Valery-en-Caux, France
Auteur de niveau
56 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015 par mobile

Très bon accueil et bons renseignements aussi bien au niveau de la réservation que à l'arrivée. Très petite chambre mais propre et pas chère pour une nuit sur le Mont le jour de la marée du siècle : 90 € avec vue sur les remparts et non sur la baie. Cependant, cela n'a pas été un problème car la journée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment au Mont Saint-Michel, surtout en période de grandes marées, un événement toujours exceptionnel ! Quant à notre petit-déjeuner, vous semblez déçu et nous nous en excusons sincèrement. Notre équipe veille à ce que le petit-déjeuner proposé soit... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

L'hôtel est cher pour ce que c'est, mais vous payez l'emplacement puisque c'est le moins cher intramuros au Mont Saint Michel et il est préférable d'être sur le mont directement. Après c'est vrai que pour ce que c'est il reste cher ! C'est un hôtel qui vaut 49€ la nuit en banlieue parisienne, un B&B. Ce qui est vraiment ennuyant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour AdranaBM, Nous vous remercions pour votre message si complet qui nous permet de bien comprendre la manière dont vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel. N'hésitez surtout pas à les solliciter pour le moindre inconvénients, notamment quant à vos remarques concernant la salle de bain et les... Plus 

Washington, District de Columbia
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Cet hôtel est impossible à joindre par téléphone. Lorsque l'on appelle, quel que soit le jour ou l'heure, on tombe sur une personne qui nous demande de patienter et nous met une musique d'attente qui n'en finit pas pendant plus d'une demi-heure sans jamais nous reprendre...! Quand finalement à force de patience, j'ai fini par avoir une personne en direct... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour globesurfer11, Veuillez s'il vous plaît accepter nos plus sincères excuses pour l'attente que vous avez subi en tentant de joindre l'hôtel Saint Michel par téléphone. Il est vrai qu'en haute saison, les lignes téléphoniques sont prises d'assaut par les nombreux visiteurs du Mont-Saint-Michel. Cependant, nous notons bien vos remarques quant à la disponibilité de nos collaborateurs et nous leur... Plus 

Charleville-Mezieres, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

A EVITER ABSOLUMENT. D'abord, il faut trouver la réception, ensuite, il faut trouver l'hôtel. Ce n'est pas rien. Cette première épreuve réussie, il faut enjamber l'évacuation de la hotte du restaurant voisin qui vous souffle dans les jambes, descendre un escalier puant et découvrir une toute petite chambre, sans armoire, sans même un cintre, pas même de tablette dans la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
VotreEtablissem... B, Responsable relations clients de Hotel Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Bertrand, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses suite au mécontentement que vous décrivez dans votre commentaire. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques à nos collaborateurs sur place. Nous aimerions porter à votre attention qu'un certain nombre de travaux et de changements ont été réalisés comme les joints des salles de bain, de nouvelles couettes et des... Plus 

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