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Campanile La Ferte Bernard

Certificat d'Excellence
Rue Robert Schuman Espace Du Lac, 72400 La Ferté-Bernard, France
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18
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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PUCHEVILLERS
1 avis
3 5 étoiles

Nous sommes arrivés vers 20h et nous avons eu à notre grande surprise une chambre pour handicapé alors que nous sommes valides. Cela veut dire que la baignoire est de très petite taille et avec une assise. Même en douche ce fût galère pour se laver, et à la limite même dangereux car on pouvait glisser. Donc pas content.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris part de votre commentaire et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Vous avez été mécontent de votre chambre car il s'agissait d'une chambre pour personne à mobilité réduite, nous comprenons votre inconfort et nous en excusons. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de... Plus 

Villefontaine, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
37 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Hôtel 2 étoiles sur les panneaux de direction avant d'arriver à l'accueil où la plaque indique un hôtel de 3 étoiles. Ce motel du groupe Louvre date un peu. Il mériterait un rafraîchissement des peintures ou lasures extérieures et une mise au goût du jour de la salle de bain. L'escalier extérieur menant aux chambres d'étage n'est pas très pratique... Plus 

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Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Concernant l'aspect général de notre Hôtel, nous sommes conscients qu'une campagne de travaux est à prévoir, celle ci a d'ailleurs commencé l'année dernière avec le changement de toutes nos rambardes en bois.... Plus 

Nancy, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

L'accueil y est sympathique, les buffets entrées et desserts variés, les plats simples. Nous avions une chambre côté parking assez bruyante, peut être double vitrage à revoir. Le petit café soluble et la bouilloire dans la chambre sont des petits plus à signaler.

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Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Tout d'abord merci de ces compliments sur les buffets entrées et desserts, je les transmettrais à mon équipe. Concernant le bruit, nous en sommes désolés et comprenons l'inconfort qui en a résulté, nous allons contrôler nos doubles vitrages... Plus 

Vendee, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

rien à redire sur l'hêbergement, mais un effort et une attention toute particulière pour la partie restauration.....très moyenne... poulet réchauffer plusieurs fois donc sec et qui se decompose, frite precuite trop longtemps à l'avance.....donc seches et dur.....3sur 10 pour la cuisine !!! désolé car cela fait peu de temps, je suis un habitué de cette hotel et avant rien à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous ne remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Je vous remercie de vos compliments concernant l'hébergement, pour la partie restauration, je suis désolée si votre plat vous a paru mauvais, je vais en parler avec l'équipe de cuisine afin d'améliorer ce point. Les commentaires de nos... Plus 

français au luxembourg
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
126 votes utiles 126 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

C'est la 2ème fois que j'y retourne avec mon frère. Il nous a servi de halte pour couper un voyage tardif. Chambre refaite, propre. Personnel à l'écoute et sympathique. Que demander de mieux de nos jours surtout vu le prix !!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie de ces compliments et vais les faire suivre à mon équipe. Les commentaires de nos clients sont pour nous une source d'amélioration constante et j'espère que nous aurons le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients rapidement. Cordialement Fabienne C, directrice Plus 

Le Havre, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
95 avis sur les hôtels
100 votes utiles 100 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

cest un campanile comme tout les autres. La deco est a revoir, ca fait un peu vieillot. Accueil standard et literie correcte. Je n ai pas pris le petit dejeuner, je ne peux donc pas juger. Il faudrait que campanile revoit ses buffets.

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Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous avons pris en note vos remarque concernant la décoration et les buffets et nous allons les faire suivre aux services concernés. Etant dans une démarche d'amélioration constante, votre avis est très important. Espérant vous revoir dans notre établissement Cordialement Fabienne C, Directrice Plus 

VILLEPINTE 93420
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Cela fait 2 fois que nous venons séjourner 1 nuit dans votre hôtel. Au mois d'octobre rien à signaler il ne faisait pas trop froid, par contre notre dernier séjour date du 26/12/14 au 27/12/14 et nous avons remarqué que le chauffage est très insuffisant dans la salle de bain il serait préférable d'y mettre un petit convecteur car l'infrarouge... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fabienne C, Responsable réception de Campanile La Ferte Bernard, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous vous remercions de votre fidélité, il est dommage que vous ayez eu froid, et nous comprenons que cet inconfort ait pu nuire à votre séjour,et nous en sommes désolés. Nous allons prendre en compte votre suggestion et remonter... Plus 

vaureal
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
20 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Ma réservation pour cette nuitée , je l' avais faîte depuis un certain temps. Arrivée vers les 16 heures, accueil par la Responsable de cet établissement parfait. Donner l' impression que vous venez d' appeler il y a 10 minutes n' est pas si simple mais j' ai ressenti ce sentiment, comme si j' étais vraiment attendu. Petit entretien aimable... Plus 

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Luisant, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Très bon hôtel même si maintenant les chambres sont petites et les quantités au restaurant sont faibles. Malgré tout la literie est excellente et les prestations nécessaires à un court séjour sont réunies

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Lambres-lez-Douai, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Excellent accueil hôtel calme Personnel à l'écoute du client, le service fut correct . Le temps d'attente pour le repas du soir un peu long mais excusable étant donné l'affluence en cette période. Diversité en restauration en demi-pension , petit déjeuner copieux et varié

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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