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Mercure Beauvais

21 Avenue Montaigne, 60000 Beauvais, France
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94 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    45
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    7
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Arras, France
Auteur chevronné
159 avis 159 avis
63 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
4 5 étoiles

En semaine, lors d'un déplacement professionnel, je m'arrête après avoir réservé. Dernière chambre disponible qui connaîtra un incident : le chauffage ne fonctionne pas. Un chauffage d'appoint est monté et installé dans ma chambre, ce que j'apprécie. L’accueil est parfait et empreint de gentillesse, le dîner est agréable, je peux me régaler en lisant la presse à disposition. Le petit-déjeuner... Plus 

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Abidjan, Côte d'Ivoire
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

De l'extérieur, le bâtiment n'est pas terrible. En dehors de ce point, je recommande ce hôtel sans hésitation. Accueil très agréable. Personnel attentionné. Chambre propre et bonne literie. Calme. Petit déjeuner sympathique.

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Bruno S, Directeur général de Mercure Beauvais, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire sur ce site. Merci également pour vos remarques trés positives sur notre établissement. Nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et prenons note des remaques positives et négatives afin d'améliorer sans cesse notre produit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l'hôtel Mercure Beauvais cordialement B.SIMON Plus 

Paris
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
22 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Nous avons loué deux chambres dans cet hôtel, avant de prendre l'avion tôt le matin à l'aéroport de Beauvais (10 min de l'hôtel). Effectivement, le bâtiment ne paye pas de mine et est localisé dans la zone commerciale mais il est très calme et très propre. Le personnel était aimable et nous avons passé une nuit très silencieuse. Le dîner... Plus 

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Bruno S, Directeur général de Mercure Beauvais, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire très positif suite à votre séjour. Nous aurons plaisir à vous accueillir prochainement. Bien cordialement Plus 

Montpellier, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Hotel vieillot pas digne d'un mercure, chauffage defectueux dans les chambres,le personnel de l'accueil ne s'en est pas étonné et en février ce n'est pas agréable. On nous a fourni un chauffage d'appoint qui éclairait toute la chambre!!! restaurant de mauvaise qualité pour le dîner et aussi le petit déjeuner. Cher pour le service rendu. on revenait d'un autre mercure... Plus 

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Bruno S, Directeur général de Mercure Beauvais, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie, tout d’abord d’avoir publié votre commentaire, suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez et je m’en excuse. Je souhaite apporter quelques éléments sur votre commentaire : - En effet, durant votre séjour, nous avons eu un problème de chauffage... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Beauvais

Auteur chevronné
112 avis 112 avis
39 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

Chambre correcte et personnel accueillant. Dommage que l hôtel soit situé en pleine zone commerciale et surtout que la conception du bâtiment soit très ancienne. Pas d ascenseur, très long couloir.... Bref mieux vaut ne pas venir trop chargé. Sinon c est bien. Bon rapport qualité prix lorsque j y suis allé. J y retournerai sans doute car pratique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno S, Directeur général de Mercure Beauvais, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur le site Tripadvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Vos remarques concernant les services et le personnel ont été transmis aux équipes et nous en remercions. Cela nous permet d' améliorer et de maintenir une qualité de services afin de satisfaire nos clients. Le batiment, quant à lui date... Plus 

Charleville-Mezieres, France
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Hôtel situé dans une zone commerciale et entouré de grandes surfaces. Dommage car les chambres sont propres et possèdent une bonne literie, mais elles mériteraient un bon rafraîchissement. Le service, en revanche est très attentionné : nous avons pu prendre nos chambres 2 heures avant l'heure normale car nous sommes arrivés en avance. Un bon point aussi pour le restaurant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno S, Directeur général de Mercure Beauvais, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir publié votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et je transmets vos remarques positives à l'ensemble de l'équipe. Nous rénovons, actuellement les salles de bains ainsi que les couloirs (dans un premier temps). Des travaux sont donc en cours et nous améliorons réguliérement le confort... Plus 

9 photo de cet hôtel

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