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Mercure Calais Centre

34-36 Rue Royale, 62100 Calais, France
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168
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50
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Béthune, France
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Bonjour, je viens de passer une nuit au mercure Calais centre, franchement j'ai eu l'impression de dormir une nuit à la caserne ou j'ai effectué mon service militaire!! une chambre double avec 2 mini-lits de 70cm de large, quelle honte!! heureusement que la SDB était spacieuse et le petit déjeuner savoureux. Mais on vient à l'hotel pour dormir et passer... Plus 

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Colmar, France
Auteur de niveau
86 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

vu les avis que j'ai lus ( après y avoir séjourné), j'ai eu beaucoup de chance car ma chambre donnait sur la rue et je n'ai pas été gênée par la boite de nuit en face ( peut-être était-elle fermée?) l'acueil à mon arrivée était courtois; au départ ma chambre était au 3è ( en passant si vous pouvez demander... Plus 

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Lyon, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Je suis allé à Calais pour un rendez-vous professionnel le lendemain de ma nuit devenue fameuse. J'ai eu la malchance d'avoir une chambre donnant sur une sorte de discothèque. Mis à part réviser les classiques de Gilbert Montagné, Richard Gotainer, et j'en passe, je n'ai pas pu faire grand chose d'autre (dormir par exemple!). Inutile de vous énoncer la forme... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Calais

4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Saint-Fargeau-Ponthierry, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Le but de prendre un hôtel: dormir ! Ce qui est impossible dans cet hôtel, une partie des chambres donnant directement sur un bar de nuit, musique à fond toute la nuit, il n’y a que l’intervention de la police sur notre demande qui a fait cesser la musique à 4h du matin ... nous avons fait une réclamation, aucune... Plus 

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Luxembourg City, Luxembourg
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Chambre un peu trop petit Lit individuel étroit Lumière du corridor visible par le bas de porte et cote bas Porte entre chambre et salle de bain ferme mal et la clinche grince Déjeuner varier et copieux Parking chère

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Paris
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

L'hôtel est très bien situé, en plein centre ville. Les chambres sont un peu petites mais très agréables. Le petite dejeuner est toutefois un peu moins bien qu'attendu dans un hôtel Mercure, dans d'autres hôtels j'ai le souvenir d'un buffet gargantuesque! Le personnel est très sympathique.

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MazouzJamila, General Manager de Mercure Calais Centre, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions pour vos remarques positives. Nous cherchons chaque jour à satisfaire nos clients afin de leur faire passer un bon séjour au sein de notre établissement et vous avez su le noter. Mon équipe et moi-même espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour... Plus 

angouleme
Auteur de niveau
176 avis
108 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Véritablement déçu, non pas vraiment par l'accueil qui fut somme toute sympathique à défaut d'être très professionnel, mais l'hôtel dans sa globalité et les chambres en particulier ne sont pas dignes d'un mercure ...et encore moins d'un standard 4 étoiles ! Que dire de l'absence totale de chauffage dans la salle de bains ? Que dire de la déco franchement... Plus 

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MazouzJamila, Directeur général de Mercure Calais Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Tripadvisor. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez néanmoins que nous sommes engagés à satisfaire notre clientèle, pour cela un service spécial a été créé et est disponible au 24/24 depuis le téléphone de votre chambre. Ce service vous... Plus 

Dardilly, France
Auteur de niveau
97 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Chambre 121 : minuscule - télé trop petite (et certaines chaines très mal réglées) / table de travail trop petite / pas de place pour s'installer et travailler avec la chaise coincée entre le frigo branché parterre et le lit / impossible de poser sa trousse de toilette à proximité du lavabo / pas de restau dans l'hôtel. bref un... Plus 

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MazouzJamila, Directeur général de Mercure Calais Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Tripadvisor. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas rencontré vos attentes. Sachez néanmoins que nous sommes engagés à satisfaire notre clientèle, pour cela un service spécial a été créé et est disponible au 24/24 depuis le téléphone de votre chambre. Ce service vous permet de nous faire... Plus 

chennevieres
Auteur de niveau
19 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Hotel se disant 4*...mais pas d'ascenseur pour monter au 3eme étage par un escalier étroit et raide ...ideal avec des bagages et pas de bagagiste juste un réceptionniste !!!!!!, pas de restaurant , chambre petite donnant sur une cour arrière.Très cher par rapport aux autres hôtels voisins .Ne merite pas ses 4*...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MazouzJamila, Directeur général de Mercure Calais Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Mon équipe et moi-même avons pris avec tout l’intérêt qu’il se doit vos remarques constructives, et soyez assuré que nous y apporteront un suivie tout particulier. Veuillez néanmoins accepter toutes nos excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos... Plus 

45 photos de cet hôtel

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