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Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope

Bld Rene Descartes Za Du Teleport, 86960 Chasseneuil du Poitou, France
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6
65
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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MANDRES LES ROSES
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

l'an prochain, nous irons dans un hôtel en ville, si vous voulez des précisions, envoyez-moi un mail, je vous raconterai si toutefois vous êtes prêts à écouter vos clients ce que vous n'avez pas fait ...

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai séjourné au campanile la nuit du 10 au 11 juin. M'étant blessé je suis en béquille et je demande donc une chambre handicapés 3 jours plus tôt par téléphone. Arriver au campanile 20h, on s'occupe de nous que 20 minutes plus tard. Arriver à notre chambre : elle est déjà occupé !!! Résultats attente de plus de 30 minutes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client, Tous les avis laissés par les voyageurs sont une véritable richesse pour nous car ils représentent une source d'amélioration constante pour nos équipes. C’est pourquoi nous vous remercions sincèrement pour le temps consacré à la rédaction de votre post. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour les désagréments... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chasseneuil du Poitou

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Chambre 143 un grand lit et deux lits superposés. Spacieuse et propre. Grande salle de bain avec baignoire calme et bien placé passage piéton vers le parc futuroscope en dix minutes environ Y retournerai

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour ce post extrêmement positif. Vous avez trouvé la chambre propre, spacieuse et l'hôtel très bien placé. Votre commentaire est riche d'enseignements. Il nous permet tout d'abord, comme chaque avis, de rester en veille permanente en matière de qualité, ce qui reste une de nos priorités. Il est par ailleurs très... Plus 

tigery
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j ai ete deçue par la chambre je l ai trouvé negligé et pas tres propre le lit d appoint pour mon fils avait une odeur de renfermé ou d humidité je m attendait a mieux je ne pense pas retourner dans cet hotel lors de mon prochain passage sur le site futuroscope pourtant une personne me l avait recommandé... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de l'hôtel. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Même si votre avis reste mitigé votre appréciation globale demeure plutôt positive. Vous soulevez cependant quelques points qui nous interrogent et soyez convaincus que nous les traiterons dans les plus brefs délais. A bientôt Plus 

Boulogne Billancourt
Auteur de niveau
25 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé 2 jours au Campanile dans le cadre d’une demi-pension avec la visite du FUTUROSCOPE. Si vous appréciez les diner en buffet digne d’une cantine et encore je pèse mes mots car une gargote serait plus représentative des plats servis alors vous serez comblés ! Des plats réchauffés pendant des heures aux lampes infra rouges sans saveurs, des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Sachez avant tout que nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez subis au restaurant. Entièrement d'accord avec vous, l'accueil représente pour nous un point essentiel et nos équipes œuvrent quotidiennement... Plus 

Serres-Castet, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

je pensais trouver une chambre correcte vu le nombre d'hotel dans le secteur. surprise en allant au campanile du futuroscope, les bâtiments et chambres sont complétement désuets, les tarifs sont élevés. quand à la restauration c'est de la nourriture industrielle, digne des restos scolaires

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client Avant tout, merci. En effet, l'ensemble des retours clients nous sont précieux. Ils nous permettent une remise en question permanente nécessaire et indispensable dans notre démarche qualité. Sachez que les points abordés dans votre commentaire feront l'objet d'un échange lors de notre prochaine réunion d'équipe. Encore merci Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel très sympa,chambre correcte et propre,repas du soir et petit déjeuner bien et en plus pas loin du futuroscope à pied. Bon rapport qualité prix à recommander pour passer une nuit et faire la visite du futuroscope en deux jours.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Un grand merci pour cet avis. Votre satisfaction est également la nôtre. Nous sommes fiers et heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt au Campanile site du Futuroscope Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

pas digne d'un trois étoiles !!! nous avions pris une chambre "nouvelle génération " je n'ai rien trouvé de nouveaux, bien au contraire.... une serviette par personne, pas de gobelet (même en plastique) dans la salle de bain et aucune insonorité le seul avantage pouvoir aller au futuroscope à pieds. Sinon personnel agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et vous remercions de nous l'avoir posté. Il concourra à n'en pas douter à l'amélioration de nos prestations et à ce titre, nous vous remercions sincèrement. Je vous confirme que les standards de notre chaine prévoient un drap de bain par personne. Sachez cependant que d'autres serviettes sont mises gracieusement à... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel a éviter... Chambre vieillotte et pas très propre. Porte qui ne jointe pas et à ouvrir avec le pied..... Petit dejeuner sans originalité Restaurant avec une carte si complexe qu'à la fin on se replie sur le buffet...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Nous tenions avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions suite à votre récent séjour. Nous ne sommes malheureusement pas parvenus à atteindre l'objectif principal que nous nous fixons pour chaque client, à savoir votre satisfaction totale. Vous quittez notre établissement déçus par la chambre et la restauration ce que nous regrettons sincèrement.... Plus 

Brussels, Belgium
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre réservée pour une certaine date du mois de mai et arrivé à l' hotel la chambre était supprimée sans aucune raison valable Combien de personnes ont du passer par ce stade là Pour ma part, cet hotel n' existe plus dans mes références Une chose que le réceptionniste à très bien fait, il nous a dépanné et trouvé une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Arnaud G, Directeur général de Campanile Poitiers - Site Du Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos retours qui contribueront évidemment à l’amélioration de la qualité de nos prestations. Vous nous indiquez avoir réservé une chambre dans notre hôtel, laquelle n’était plus disponible à votre arrivée sur place. En effet comme l’indiquent nos conditions générales de vente qui d’ailleurs vous ont été rappelées lors de votre réservation, toute réservation est... Plus 

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