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Premiere Classe Poitiers Futuroscope

7 Allee De La Detente Z.A.E, 86360 Chasseneuil du Poitou, France (Anciennement Premiere Classe Poitiers - Chasseneuil)
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12 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1
Consultez les avis pour
7
3
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Digne les Bains, France
1 avis
2 5 étoiles

Très déçu de notre séjour surtout concernant la propreté et la salubrité des chambres qui présentent des signes de vétusté (moisissures, équipements cassés).Etant une famille de quatre personnes nous avons loué deux chambres et présence de blattes dans les deux.Présence également de poils dans un lit d'une des deux chambres.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration permanente, les retours clients sont les bienvenus. Nous sommes plutôt étonné par les points d'insatisfaction soulignés mais nous n'en demeurons pas moins déçu. Vous semblez avoir rencontré quelques désagréments et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous prions bien évidemment de... Plus 

59500
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très proche du Futuroscope et de enseignes commerciales (restaurants, etc) L'accueil + Le petit déjeuner + Les chambres - Propreté de la chambre -- Sanitaires - Propreté des sanitaires -- Hôtel sans plus et surtout la propreté des chambres laisse à désirer... Draps encore avec des poils ou cheveux et également dans les sanitaires. Les couvertures avaient une mauvaise... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre retour. Il semblerait que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Sachez cependant que nous prendrons en considération vos remarques dans le cadre de notre démarche qualité. Cordialement Plus 

Aiguebelette-le-Lac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons commandé une chambre pour 3 personnes 3 lit simples dont 1 superposé pour 2 nuits, nous avons bien dormi, la literie tenait le choc après pour le reste la salle de bain, on dirait un placard, elle est minuscule et pas très très propre, les toilettes non plus, pas moyen de fermer la porte des toilettes/salle de bains... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour le temps alloué à ce commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, tous les avis sont pour nous une source d'information essentielle. Soyez certain que votre retour nous servira dans notre remise en question. Pour finir, je tiens à ce que vous sachiez que nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments cités car notre... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très déçu de l'hôtel par rapport au autres premières classe! Chambre vétuste, avec mobilier ancien ou rafistolés ( télécommande), salle de bain non fonctionnel avec qui plus est tt la nuit la robinetterie qui goûte! Hôtel bruyant (on n'entend ses voisins!)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Bonjour Etant dans une démarche d'amélioration constante, tous les avis représentent pour nous une base de réflexion essentielle dans notre démarche qualité. Nous sommes désolés de découvrir votre déception mais j'espère cependant avoir une nouvelle opportunité de vous satisfaire. En effet, je vous suggère de venir tester nos chambres rénovées, qui sauront, j'en suis certain, changer l'avis que vous vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chasseneuil du Poitou

Auteur
13 avis 13 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel très proche du futuroscope et à moindre coût. Personnel très professionnel et agréable, par contre chambre minuscule et insonorisation très limite. Chambre propre et petit déjeuner copieux. En résumé très bon rapport qualité/prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client Je tenais à vous remercier sincèrement pour vos compliments et pour le temps que vous nous accordez au travers de cet avis. Nous sommes d'autant plus ravis de vous lire que vous avez séjourné dans une chambre non rénové. Merci également pour votre appréciation flatteuse concernant notre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très vite Bien cordialement Plus 

Chevilly Larue, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Rien à avoir avec les photos des chambres, extra petite, poils ds la salle d'eau, murs en carton donc on entend tout ce qui se passe à côté et à toute heure. On avait réservé 2 nuits, malgré qu'on avait précisé lors de la résa sur internet de nous placer loin de l'autoroute, rien a faire on y a eu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenions avant tout à vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger un avis relatant vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel Vous venez de nous laisser un commentaire plutôt mitigé. Sachez que votre retour et tous les points détaillés seront pris en compte par nos équipes dans le but d'améliorer nos prestations. Vous soulevez un... Plus 

Angles, France
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons choisi cet hôtel pour le prix et sa très faible distance du futuroscope (10 minutes à pied). Nous avons très accueilli par un personnel souriant et aimable. Le petit-déjeuner a un rapport qualité/prix très correct. En lien avec le restaurant Campanile, donc réduction intéressante en venant de leur part. Les chambres sont propres, les couettes bien chaudes. Quelques... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenions avant tout à vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger un avis relatant vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont en effet très précieux puisqu’ils nous poussent à la plus grande vigilance et garantissent ainsi la qualité de nos prestations. Effectivement nous sommes situés à 800m de l’entrée du parc du... Plus 

lauzes
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
18 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné deux nuits lors d'une visite au futuroscope choisi pour l'emplacement et le prix. Quelle bonne surprise ! Un accueil 24h sur 24 et la chambre en tout points semblable au campanile donc un vrai salle de bain. Le petit déjeuner est tout simplement imbattable copieux et varié pour 5€ pour un adulte et 2€ 30 pour un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre commentaire. Soyez certain que votre avis sera partagé avec l'ensemble des équipes car il représente une véritable source de motivation pour nous tous qui travaillons sans cesse dans le but de vous satisfaire. Nous sommes d'autant plus heureux de lire votre commentaire très positif que nous sommes en effet en... Plus 

Thiais, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
5 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel réservé pour notre sortie au Futuroscope. Hôtel situé très proche du parc (3 minutes en voiture). Nous avions réservé une chambre pour 4 (difficile à trouver) et pour un prix attractif (48 euros). La chambre se trouvait au rez de chaussée et proche du parking. Le petit déjeuner est à un prix très intéressant (5 euros pour adulte et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous adresser vos commentaires. Nous vous remercions aussi de souligner la qualité de l'accueil qui vous a été réservé, ce qui représente une réelle satisfaction pour nous tous. Vous avez profité de nos nouvelles chambres rénovées pour 4 personnes, chambre familiale spacieuse avec... Plus 

Mazamet, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
12 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

nous étions allés a celui de Biarritz pour le prix donc pour celui ci aussi et bien pour 32 euro la nuit nous avons eu une chambre assez spacieuse avec un lit en 160,une grande armoire, un bureau et une belle salle de bain avec baignoire....le petit déjeuner pour moins de 5 euro. pour finir cela fait du très bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
capoen, Responsable réception de Premiere Classe Poitiers Futuroscope, a répondu à cet avis

Cher client Nous tenions à vous remercier très sincèrement pour votre commentaire posté à l’issue de votre séjour dans notre établissement. En effet, il est essentiel pour nous de connaitre les opinions de nos clients afin de toujours améliorer la qualité de nos prestations. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié notre rapport qualité prix. Notre hôtel... Plus 

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