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Domaine des Chais de Thenac

Nº 16 sur 19 hôtels à Saintes
Site internet de l'hôtel
41, Rue de la Republique, 17460 Saintes, France
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Domaine des Chais de Thenac
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9
1
Voyage solo
0
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nord, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Tout est agréable, le lieu comme les personnes que nous rencontrons. Les chambres sont spacieuses, calmes, bien aérées. Les salles de bains sont magnifiques. Le personnel est super sympa, le restaurant a une carte du tonnerre. On peut y retourner en toutes confiance.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tergnier, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous étions invités à un mariage dans cet établissement. Dès les réservations, les choses ont été compliquées : La responsable était visiblement dépassée, et n'était pas en mesure d'allouer les chambres. Plusieurs échanges téléphoniques, visites, ont été nécessaires pour solutionner le problème. Sachant que l'hôtel dispose de 6 chambres. Nous avons été heureusement surpris à notre arrivée, beau cadre, grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Si tu veux critiquer, fais le avec de l'humour pas de la haine. Mieux vaut être critiqué qu'ignoré, je n'ai pas grand chose d'autre à dire à une personne avec aussi peu d'importance que toi. Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Invités à un mariage dans cet établissement, nous avons été dans un premier temps épatés par un lieu grandiose, puis assez rapidement refroidis par le manque de professionnalisme des gérants. Bien que l'hôtel ne dispose que d'une poignée de chambres, il s'est avéré assez compliqué d'avoir une information nette et précise sur leur disponibilité et leur tarif lors de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Quand vous êtes arrivés au Domaine celui-ci été tiré à quatre épingles comme vous avez pu le constater, vous avez bien raison. Vous faites partie d'un troupeau de porc à un point ou les mariés sont venus s'excuser au près de nous, ils ont passé trois heures le dimanche après midi à je ne sais pas combien de personnes pour... Plus 

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Presles, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2015

Cet hôtel de charme situé à quelques kilomètres de Saintes (17) vaut le détour. Cette ancienne propriété viticole a gardé un côté rustique qui a beaucoup de singularité et prête à la détente et à la convivialité. L'espace extérieur est fort bien entretenu et les chambres sont à la hauteur des attentes, tant par le confort que par la décoration... Plus 

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Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

De très bon clients mais... Heureusement que Mr homo avait beaucoup de clients comme vous car ça fait environ cinq ans qu'il n'a pas mis les pieds au Domaine vous êtes visiblement de ses meilleurs clients je vois que vous êtes très bien informés de la situation. C'est effectivement comme vous avez vu à l'arrière que nous avons repris TOUT... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Invité lors d'un mariage le 18 octobre. Pas de connexion internet ni dans le gîte ni dans la salle. Nul. on a fini le vin d'honneur sous le hauvent dans le noir. pas de lumière extérieur ni sur le chemin ni sur le parking. Gros manque d'éclairage extérieur. nous avions dormi dans un gîte. Gîte très bien. La salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Il est clairement signalé qu'il n'y a pas de connexion internet dans les gîtes et quant nos convives nous le demande pour la grande salle c'est possible nous avons une rallonge de 100 m encore faudrait t'il que nous le sachions. Pour les chambres de l'hôtel il y a internet un code d'accès est a demander à l'accueil en arrivant.... Plus 

Bernueil
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Magnifique demeure. Chambre canadienne très bien, sent le frais le prope. (Seul fausse note il ne faut pas regardé les arrières. .. une vrai décheterie). Mariage superbe. Très belle salle grandiose. Par contre un office encombré par du matériel entreposés ne fonctionnant pas et donc manque de place. Un vieux et tout petit congélateur tout rouillé. Un office pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Vous n'arriviez pas à payer le mariage de votre enfant nous vous avons accordé un payement en six mois, comme cela ne vous a pas suffit vous vous êtes senti obligé de mettre des photos privée en violation des lois nous avons saisis un avocat concernant vos photos prises dans une partie privée qui n'a strictement rien à voir avec... Plus 

Domont, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Bel endroit, très jolie chambre (la nuptiale 😳) spacieuse mais un peu poussiéreuse . Bonne literie, très beau lit à baldaquins. Toutefois l'endroit "Spa , piscine " n'est pas très accueillant et aurait besoin d'un coup de propre ! Le parc est joli.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Nous avons bien pris notes de vos remarques et nous vous invitons à revenir nous voir pour que l'on puisse ensemble évaluer si notre travail est mieux fait qu'au moment de votre passage au plaisir de vous rencontrer à nouveau. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Un beau domaine, un beau cadre mais les prestations ne sont pas à la hauteur du cadre les prestations sont simples, la qualité des matelas est à revoir, le petit déjeuner est vraiment simple, si vous êtes amateur de café , évitez-le mais la propriétaire a fait un geste commercial par rapport au matelas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Aucun geste commercial n'a été accordé et ceci à personne ni pour un matelas ni pour autre chose peut être vous êtes vous trompé d'établissement en mettant votre remarque. Plus 

Noailles
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

C'est un cadre reposant, dans un village calme à l'abri des regards , avec un très bon accueil,un service de qualité, piscine chauffée à disposition ! Les chambres sont spacieuses ! Manque peut être un peu d'insonorisation entre les chambres . Petit déjeuner en terrasse très agréable ! Très bon rapport qualité prix !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Toute notre équipe se joint à nous pour vous remercier de votre remarque qui nous touche énormément nous faisons beaucoup d'efforts pour recevoir nos hôtes du mieux possible et nous savons que nous ne sommes pas parfait mais nous travaillons dur pour que les gens qui passent nous voir puissent prendre chez nous beaucoup de plaisir comme cela à été... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Pour une soirée étape. Dîner et nuit. Personnels du restaurant et de l'hôtel très cordiale et aimable, avec le sourire. Très bonne table pour un prix très correct. La chambre très belle, spacieuse, et très propre. Tout y était impeccable. Joli parc

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Toute notre équipe se joint à nous pour vous remercier de votre remarque qui nous touche énormément nous faisons beaucoup d'efforts pour recevoir nos hôtes du mieux possible et nous savons que nous ne sommes pas parfait mais nous travaillons dur pour que les gens qui passent nous voir puissent prendre chez nous beaucoup de plaisir comme cela à été... Plus 

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