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Premiere Classe Istres

Nº 8 sur 9 hôtels à Istres
Certificat d'Excellence
Zac Du Tube Retorier Avenue Regis Huillier, 13800 Istres, France
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Premiere Classe Istres
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Premiere Classe Istres
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    Résumé des notes
    • Literie
      4 5 étoiles
    • Situation
      3,5 5 étoiles
    • Chambres
      4 5 étoiles
    • Service
      4 5 étoiles
    • Qualité-prix
      4,5 5 étoiles
    • Propreté
      4 5 étoiles
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    Français en 1er
    Aix-en-Provence, France
    Auteur de niveau
    7 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
    1 5 étoiles NOUVEAU

    Hôtel loin de tout, dans une zone industrielle! Attention pas de climatisation!!! Les chambres sont horriblement chaudes, sans compter que j'y suis restée plusieurs jours ( pour mon travail ) et aucun geste commercial ne m'a été fait pour ça! Non seulement aucun geste commercial ne m'a été fait vu la température et le fait que j'ai loué la chambre... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Vitry-sur-Seine, France
    1 avis
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

    Chambre spacieuse de meme que la salle de bain avec sa grande douche Litterie tres confortable Dommage qu'il manquait une serviette de toilette (3 pour 4 personnes) et la climatisation en panne en periode de canicule....

    Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Hotel Premiere ... I, Equipe PREMIERE CLASSE de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques laissées sur le site Tripadvisor et nous vous en remercions. Nous sommes malheureusement en panne de climatisation, mais elle sera réparée dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés de ce désagrément, en espérant que votre séjour vous ai été agréable et que nous vous reverrons très bientôt lors d'un prochain séjour. Cordialement,... Plus 

    Charleroi, Belgique
    Auteur de niveau
    6 avis
    5 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
    4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

    Très bon hôtel... dommage que lors de notre séjour du 13 au 15 juillet , l'air conditionné était en panne et remplacé par un ventilateur...pour le reste,que du positif..situé près d'un centre commercial, près des grands axes, et du centre ville..chambre très bien insonorisée....très bonne literie..écran plat 32 pouces....coin toilette et douche spacieux de même que la chambre...et surtout un... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Hotel Premiere ... I, Equipe PREMIERE CLASSE de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous vous remercions de donner votre avis sur notre hôtel et nous prenons en compte vos remarques. La climatisation est effectivement en panne, mais sera réparée dans les plus brefs délais. Ravis d'avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour ainsi qu'à votre confort, nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain séjour à ISTRES. Bien... Plus 

    Charleroi, Belgique
    Auteur de niveau
    10 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

    petit hotel sympa belle grande chambres la sdbains facile d'acces avec une belle grandes douche facile d'y acceder quand on a des difficultes a se deplacer et de belle dimenton,l'hotel est calme mais le manque de frigo que pour avoir des boisson fraiches et la climatisations en panne a entachez notre sejours .

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Hotel Premiere ... I, Equipe PREMIERE CLASSE de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur le site de Tripadvisor. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre confort durant votre séjour. Concernant la panne de climatisation, il s'agit d'un problème qui devrait être réglé dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe PREMIERE CLASSE de ISTRES. Plus 

    St-Laurent du Var, France
    1 avis
    1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

    logé dans une chambre au dernier étage le 10/07/2015 sans climatisation donc avec une température d'environ 40° C il m'a été impossible de dormir ne serait-ce que 10 mn car la fenêtre ouverte nous avions droit au charivari extérieur(intervention de la police etc...) de plus stressé par l'inquiétude concernant notre voiture car le portail du parking ne fermait pas .... Plus 

    Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    Hotel Premiere ... I, Equipe PREMIERE CLASSE de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur le site. Il est vrai que notre climatisation est en panne, cependant elle sera réparée le 23 juillet 2015. De plus, nous avons mis en place des ventilateurs dans les chambres pour palier au problème de chaleur, et beaucoup de clients arrivent quand même à dormir même si la climatisation n'est... Plus 

    Auteur de niveau
    13 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
    3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

    Hôtel facile d'accès avec un bon rapport qualité/prix, les chambres sont très propres et de bon standing pour le niveau de prestation proposé. La literie est très bonne et récente, la douche est spacieuse et agréable. Contrairement à la plupart des hôtels, le Wifi fonctionne parfaitement avec un bon débit. Par contre, pendant le séjour la climatisation tombait régulièrement en... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Hotel Premiere ... I, Responsable réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques, et nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Concernant la climatisation, elle est effectivement en panne. Pour régler le problème de chaleur dans les chambres, nous avons mis en place des ventilateurs. Pour la machine à café du petit déjeuner, malheureusement, il faut attendre l'après midi voire le lendemain... Plus 

    1 avis
    1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

    Réservation pour la quatrième fois dans cet hôtel. Arrivée le 27/06, odeur nauséabonde à la réservation et climatisation en panne (température fin juin à Istres supérieure à 30°). Première chambre pour deux personnes au premier étage , dormi fenêtre ouverte avec les moustiques sans climatisation. Seconde nuit changement de chambre car résa faite pour trois personnes. Chambre au rez de... Plus 

    Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    Hotel Premiere ... I, Responsable réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le site, et nous prenons en compte vos remarques. En ce qui concerne l'odeur nauséabonde à la réception, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'odeur qu'il y avait, étant donné qu'elle n'était pas causée par un manque d'hygiène de l'hôtel. Pour la climatisation, il est vrai qu'elle est en panne.... Plus 

    Auteur de niveau
    7 avis
    6 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

    nous avons séjourné 2 jour sur Istres et passés 2 nuits à l'hôtel qui et vraiment agréable avec un personnel souriant et à l'ecoute avec un literie excellente et bien insonoriser, juste un petit bémol la réception du soir avec une non possibilité de payer en liquide pour une nuit (car des gens et don une femme enceinte avec des... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Perpignan, France
    Auteur de niveau
    15 avis
    4 avis sur les hôtels
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
    4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

    Hôtel très bien situé: proche zone commerciale station essence (Leclerc) restaurants proximité autoroute Localisée dans une zone calme. Chambre propre télévision internet. Hôtel calme grand parking. Idéal pour faire un court séjour . Excellent rapport qualité prix. Bémol : petit déjeuner minimaliste mais correct

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
    Hotel Premiere ... I, Gérant de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonjour, Nous vous remercions de votre visite dans notre hôtel première classe et pour ce commentaire. En espérant vous revoir. Bien cordialement La gérante. Plus 

    1 avis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
    1 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015 par mobile

    Nous avons réservé pour 3 nuits le week-end de l'ascension une chambre de 4. Quelle surprise de constater à notre arrivée qu'il n'y avait pas de clim dans la chambre !!!! C'est pourtant bien noté sur le site. Plus de 30 degrés la nuit dans la chambre ! Un vrai bonheur. La réception de l'hôtel nous répond que la clim... Plus 

    Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
    Hotel Premiere ... I, Propriétaire de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

    Bonsoir, Je remarque à nouveau votre mauvaise foi. Vous avez effectué une réservation non modifiable et non remboursable. Nous ne sommes malheureusement pas responsables des mauvaises manipulations des clients. Par ailleurs, la climatisation n'était absolument pas nécessaire car dans la nuit la température est descendue à 11°C et la journée à 16°C. S'il faisait 30°C dans votre chambre c'est tout... Plus 

    26 photos de cet hôtel

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