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Kyriad Marseille Ouest - Martigues

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47 Avenue Jose Nobre Quartier Jonquiere, 13500 Martigues, France
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Kyriad Marseille Ouest - Martigues
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31 avis de notre communauté TripAdvisor

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    5
    2
Consultez les avis pour
1
5
3
19
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
L'Isle-d'Abeau, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Personnel accueillant Chambre confortable Déjeuner correcte Parking pour mettre sa voiture Bien garder sa clef de chambre et bien noter les codes d'accès car après 22h plus personne a la réception Bémol faut une voiture pour y accéder. A refaire

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Petit hôtel sympa pas trop mal situé par rapport à la ville.chambre simple mais confortable, en tout cas très satisfaisant pour 2 ou 3 nuits. Assez de choix pour le petit déjeuner et l accueil à été très agréable. Quand je reviendrai dans le coin j y repasserai

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Idéal pour les professionnels qui doivent intervenir sur la zone industrielle ou le site pétrochimique. A mi-chemin entre Martigues et la mer. Personnel accueillant. Chambres correctes. Parking sécurisé. J'apprécie la restauration le soir qui évite d'avoir à chercher systématiquement une table à l'extérieur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Monsieur, Mon équipe et moi même vous remercions pour ce commentaire. Comme vous le soulignez, l’emplacement de notre hôtel qui se trouve à quelques minutes de la zone de Lavéra, la Mède ou encore Fos sur mer est idéal pour les professionnels se rendant sur ces lieux. Nous essayons d’apporter le plus de confort possible à notre clientèle, d’ où... Plus 

Haute-Savoie, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

tres calme, seccurisé, propre. petit dejeunée copieux pour moi tres bonne etablissement aucun point négatif ce qui est sure cest que nous reviendrons si l'occasion se presente eliane de thonon les bains

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'envoyer un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel et d'avoir exprimé votre satisfaction concernant tout particulièrement l’environnement calme et le petit déjeuner. L’entretien et la propreté de notre établissement est un point très important dans nos contrôles quotidiens et votre message nous rassure dans ce sens. Nous serons ravis de... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Accueil très sympa, chambres rénovées literie récente télévision HD clim dans la chambre. Etant un habitué des hôtels kiriad, celui-ci fait parti de mes préféré, et le petit plus la piscine et la terrasse l’été avec une petite boisson c’est l’idéal après une journée de travail .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Cher client, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes et de partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis de vous avoir accuilli à l' hôtel Kyriad Martigues et de lire que vous avez apprécié toutes nos prestations dont la piscine ouverte l' été. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et nous aurons... Plus 

saint martin Longueau
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Hotel vieillissant pas du tout au niveau du tarif. Arriver dans une chambre qui empeste le tabac montre un manque de communication entre la réception et le service de chambre. Bcp de choses à revoir (quand c'est possible ...), avec en priorité l'insonorisation interne et externe.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d' avoir écrit un commentaire sur votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes profondément désolés de vos déconvenues. La satisfaction de nos clients étant des priorités, nous avons pris très au sérieux les éléments que vous avancez afin d' améliorer ce qui doit l' être. Comme chaque année, des travaux d' embellissement sont prévus pour... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Je viens depuis plusieurs années dans cet hôtel, j'ai constater le rajeunissement du hall et aussi de certaines chambres, même si il reste à faire un rafraichissement de certaines, il y a quelque chose qui ne change pas c,est cet accueil toujours excellent et chaleureux. Les repas sont plutôt bon et bien servi. La carte est simple et donne suffisamment... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est avec plaisir que toute l'équipe de l'hôtel se rend disponible pour que votre séjour se déroule le mieux possible. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que notre restaurant. Nous nous engageons au quotidien à améliorer votre séjour. Nous... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

L'établissement est en pleine zone industrielle, ambiance bitume & béton, près d'un grand rond-point ultra-fréquenté par les poids lourds qui se rendent sur la plateforme pétrochimique de Lavéra de jour comme de nuit: beaucoup de bruit, pollutions environnementales et visuelles incommensurables. Il n'est pas très agréable de laisser la fenêtre ouverte ou se promener aux abords de l'hôtel.... Le jeune... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous l'avez souligné, notre hôtel est situé dans une petite zone d’ activité, en face du port à sec et à moins de 2 km du centre ville .... Plus 

Frasne
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
3 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Déçu , cela résume bien mon avis , arrivé à 22h30 le réceptionniste avait bien préparer mon arrivé , et la surprise , j arrive au 2ème étage une moquette usée j ouvre ma chambre la 203 , un lit défoncé avec un bon creux au milieu , 5 degrés dans la chambre , une salle de bain des années... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d' avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d' amélioration constante, les commentaires de nos clients sont les bienvenus. Sachez que la chambre 203 fait parti du programme de rénovation 2015 et qu' elle ne reflète pas l' image des autres chambres de notre hôtel. Je vous confirme que chaque... Plus 

Île-de-France, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Chambres propres très design . Equipe accueillante à la demande du client petite piscine bien sympathique en période de chaleur lit confortable Service de restauration géniale a quelques pas du centre ville pour ceux qui aime marcher :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruno G, Gérant de Kyriad Marseille Ouest - Martigues, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine ainsi que les plats de notre chef cuisinier. Toute l' équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d' un prochain déplacement. Plus 

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