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Campanile Annemasse - Genève

95, route des déportés | R.N. 206 Pont d'Etrembieres, 74100 Annemasse, France
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Campanile Annemasse - Genève
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Biarritz, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles

Un pur scandale !! Nous avions réservé 3 jours plus tôt et avions téléphoné quelques heures avant pour confirmer notre arrivée. Au moment du "check-in" personne à la réception, nous avons dû chercher le réceptionniste aux arrières, un timide "bonsoir" : il était 22 heures, on devait déranger. L'adjoint nous donne la clé et arrivés dans la chambre une vraie... Plus 

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dirannemasse, Directeur général de Campanile Annemasse - Genève, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous avons connu certes des problèmes de climatisation mais ces problèmes sont aujourd'hui résolus et la climatisation fonctionne a nouveau. Concernant l'accueil qui vous a été réservé, je vais accompagné mes collaborateurs afin d'améliorer ce service car nous avons le souci de la satisfaction de nos... Plus 

Martigues, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

Séjour début juillet pour une compétition sportive. Pas de chance pour les sportifs qui séjournaient dans cet hotel car cela tombait pendant la période caniculaire. La climatisation ne fonctionnait pas. La température était aussi élevé dans la chambre qu'à l'extérieur soit 36-37°. Une horreur tout simplement !!!

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dirannemasse, Directeur général de Campanile Annemasse - Genève, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Effectivement durant votre séjour, nous avons du faire face à une panne de climatisation indépendante de notre volonté. Notre service technique est intervenu et à ce jour la climatisation ré-fonctionne. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et en sommes désolés. Espérant vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Annemasse

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

Nous avons séjourné dans cet établissement durant tout un weekend dans le cadre d’une compétition sportive, soit du vendredi 03/07 au dimanche 05/07. Alors que dire? En dehors des problèmes techniques qui nous ont été signalés à notre arrivée ( panne de la clim ) , nous avons rencontrer un gros soucis lors du déjeuner le samedi midi , manifestement... Plus 

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Lyon, France
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Le lit est très bien, propre, confortable, rien à dire. Petit déjeuner buffet très bien aussi. Par contre l'entretien général des chambres laisse vraiment à désirer, j'ai eu la chambre n°17 : poignée de porte à moitié dévissée, lampe de chevet murale à moitié dévissée également, support de douche bringuebalant, peinture du plafond sale, néons capricieux dans la salle de... Plus 

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dirannemasse, Directeur général de Campanile Annemasse - Genève, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons fait intervenir notre service technique sur les problèmes rencontrés dans cette chambre. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés En espérant vous... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Je ne m'attendais pas à quelque chose de fantastique compte tenu du standing de la chaîne. Mais tout de même. Payer 200 euros pour 2 nuits pour les éléments suivants, c est du vol : Une climatisation qui ne fonctionne absolument pas alors qu il fait plus de 37 degré dehors Une connexion wifi inexistante Que dire des habitants du... Plus 

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dirannemasse, Directeur général de Campanile Annemasse - Genève, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Effectivement nous avons du faire face à une panne de climatisation indépendante de notre volonté et aujourd'hui tout est rentré en ordre et la climatisation ré-fonctionne à nouveau. En cette période , nous ajustons nos prix en lien avec un événement local particulier. Votre retour en... Plus 

Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau
61 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

Commençons par le positif : 145 € pour une nuit, 2 petits déjeuner et 2 repas, le prix est imbattable dans cette catégorie. Chambre fonctionnelle, pas très grande mais propre et pratique. Et pas besoin de chercher un resto le soir après une journée bien remplie. Accueil sympathique. La réceptionniste a gentiment accepté de changer notre chambre, nous étions au... Plus 

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1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Bon service mais gâché par la présence du Mac Donald. Malgré une chambre type Campanile et donc fonctionnelle, trop de dérangement par le traffic routier de l'enseigne proche. Par contre, pas de problèmes pour les chambres donnant sur l'intérieur dixit mon fils

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Annonay, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Accueil sympathique, convivial, personnel cordial et compétent, à recommander. Cadre agréable, avec proximité du pont d'Etrembières, belle ballade à faire , le soir après un copieux repas pris au buffet bien garni du restaurant !

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Salon-de-Provence, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Accueil excellent Restaurant de qualité (petit déjeuner copieux et repas du soir génial) Chambre moyenne avec quelques lacunes souvent effacées par l'accueil, comme le prêt d'un sèche-cheveux. Tarif un peu élevée du prix des chambre

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Pinerolo, Italie
Auteur de niveau
102 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015 par mobile

L'hotel démontre d'être arrivé au moment où se rend nécessaire et non différable sa rénovation. Surtout les chambres côté rivière sont très humides. Le personnel est gentil et essaye de nettoyer et garder quotidiennement propre tous les coins, mais c'est difficile si la structure a vielli trop. Atmosphère amicale, mais il faut changer...

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