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Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes

Parc Thermal - BP 36, F-73571 Brides-les-Bains, France
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Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Aix-les-bains, France
Auteur de niveau
52 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Après un 1er séjour superbe en juillet, nous sommes revenus au Mercure Brides.... Et bof ! : On vous informe sur le site internet que la chambre est à disposition à partir de 12h.... J'appelle pour réserver des massages et averti que nous arriverons vers 14h ... Nous débarquons à 15h : notre chambre n'est pas prête, il nous faudra... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Valleiry, Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Magnifique hôtel, très bien situé. Un très bon accueil par un personnel très attentif et agréable. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée et notre chambre n étant pas encore prête nous avons pu allez patienter au spa. La chambre était vraiment très belle et très spacieuse. Ce fut un séjour vraiment agréable. Seul bémol de notre séjour,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Présents depuis début août, je ne puis que louer le personnel de cet hôtel qui s'efforce de rendre notre séjour agréable. La chambre est spacieuse; très bien équipée, correctement entretenue par un personnel de chambre adorable. La literie est de très bonne qualité, les possibilités de rangement nombreuses. Le cadre est idéal grace à son emplacement stratégique (accès direct aux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Bourg-en-Bresse
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Superbe Hôtel disposant d'un espace détente tout à fait remarquable et très agréable. Après une journée de travail, c'est vraiment appréciable, alors que dire si c'était pour des vacances ou un week-end... La restauration est soignée avec possibilité d'être diététique. A refaire sans hésitation!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre appréciation et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre Hôtel et que vous ayez apprécié tous ces atouts. Merci pour vos commentaires sur la restauration où nous mettons tout en oeuvre pour subjuguer les papilles de nos clients. Au plaisir... Plus 

Dieppe, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel très bien placé, un chef excellent à garder absolument, des menus diététiques aux saveurs multiples, une literie parfaite mais... une piscine non chauffée, minuscule, non entretenue, et des serviettes sur les transats quand ils y pensent, en bref, un hôtel qui pourrait être merveilleux si on ne ressentait un sentiment d'anonymat complet, ( on peut passer dix fois... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Grand Hôtel des Thermes. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses, il semble que nous n'ayons pas pu vous apporter entière satisfaction. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour avoir un service et un personnel qualifié afin d'assurer... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passés 6 jours très agréables dans cet établissement bien rénové, toutes l'équipe a été toujours présente,s il était possible de profiter du spa un peu plus tard le soir ce serait formidable, nous reviendrons avec plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour votre très bon classement et vos commentaires enthousiastes. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt lors de votre prochain séjour à Brides Les Bains. Bien cordialement, Yann MARGETYAL Directeur Plus 

aix les bains
Auteur de niveau
27 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cadeau recu pour chambre standard avec petit déjeuner et acces au spa. Lors de la reservation sur surclassement en chambre supérieurso, Hotel tres agréable, spa sympa,personnel tres agréable, possibilité massage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Chère Carole, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous nous réjouissons sincèrement d’apprendre que les moments passés au Mercure Grand Hôtel des Thermes furent très agréable ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié ce moment dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à l’hôtel, je vous adresse, mes... Plus 

Bonneval, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Avons très bien été accueillis surtout que j'étais accompagnée d'une personne à mobilité réduite; j'ai du les contacter directement. En effet impossible d'indiquer sur les sites trip advisor booking...le souci des personnes handicapées pour réserver des chambres très particulières.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe de l'hôtel est ravie que vous ayez passé un excellent séjour. Nous attachons une grande importance à chaque détail afin de satisfaire vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Grand Hôtel des Thermes de Brides les Bains. Cordialement, Yann Margetyal... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé 1 week end dans cet Hotel avec hambre standard qui n est pas trop mal et propre mais a savoir qu il n y a pas de climatisation dans les chambres la ventilation je ne l ai pas trouver a savoir que la clim n est qu au 3 ieme etage et la piscine exterieur est digne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour au Mercure Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction tant sur l'équipe de l'hôtel que de la réussite de vos soins dans notre Spa 5 Mondes où notre espace bien-être dispose d'une piscine extérieur mais également d'intérieur, d'un bain... Plus 

Saint-Pierre-en-Faucigny, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Superbe accueil,personnel tres avenant et souriant,dommage de gacher un peu l arrivee dans une chambre superieure avec une mini bouteille d eau pour 2 personnes et l absence totale de set de bain (body creme lime,etc.)! piscine et spa tres bien avec une belle ambiance donnee par le personnel! tres bon buffet de petit dejeuner!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yann M, Directeur général de Mercure Brides les Bains Grand Hôtel des Thermes, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour cet avis suite à votre séjour au sein du Mercure Grand Hôtel des Thermes. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Mon équipe et moi-même sommes ravis que votre accueil a été "superbe", "avenant et souriant". Nous avons également pris bonne note de la "mini-bouteille d'eau" où nous comptons offrir une... Plus 

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