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Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne

Zone De Charnevaux Rue Rue Pasteur Et Garenne, 38670 Chasse-sur-Rhône, France
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Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne
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97 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    21
    31
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Cournon-d'Auvergne, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Il faut impérativement refaire la peinture, remplacer la console cassée et je ne parle pas de la salle de bain vous ne pouvez plus aller au toilettes qui sont inondés après la douche et la vasque qui a beaucoup "vécue". Un bon ravalement s'impose

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Concernant les équipements de la chambre, nous avons en projet dans les prochains mois de remplacer les tables de nuit, les tabourets et d'installer des mitigeurs dans les salles de bain. Par ailleurs, nous prévoyons également de refaire la peinture des chambres. En espérant vous revoir prochainement,... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Très beau hôtel à part qu'il doit être rénové. Personnel très accueillant et très agréable. Hôtel bien situé à côté d'un centre commercial, gare sncf, transport en commun. Très bon repas au restaurant campanille, très varié.

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions, Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration, En attendant de vous revoir. Cordialement Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avions réservé 2 nuits dans cet hotel et ce fut un cauchemar. Cet h^tel est très mal fréquenté !! De plus, c'est un hôtel très bruyant, extrêmement sale (draps troués et malodorants, chewing-um collés au plafond et sur le mur, dessus de lit brulés par des cigarettes...). Il y règne une odeur de tabac froid insupportable. Quant au petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés pour l'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre. Concernant la propreté de la chambre, je vais de nouveau sensibiliser les équipes, cela est inadmissible. En effet malgré nos contrôles au quotidien des chambres, il arrive que certains points nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chasse-sur-Rhône

Louverné, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambres sales et bruyantes (route et clients), forte odeur tabac, wifi HS, petits déj incomplets, portes fermant mal, literie à trous et usée, ... pour ne lister que les plus gros problèmes. Le prix ne peut pas tout excuser. Affreux, à éviter absolument !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, nous sommes désolé pour l'inconfort causé par l'odeur de cigarette, c'est pour cela que nous allons renforcer nos contrôles en chambre. Quant à la propreté de la chambre, je vais refaire un point avec les femmes de chambre sur la qualité attendue. Cordialement Plus 

Charleville-Mezieres, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit à 3 dans cet hôtel,étape sur la route des vacances . Très proche de l' autoroute ( pas de perte de temps ) . Chambre propre et calme . Réservée près d' un mois à l' avance , nos préférences ont été prises en compte : chambre au RDC , côté parking . L' hôtel... Plus 

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre vision de notre hôtel. L’établissement est en effet idéalement situé à proximité de l’autoroute, facilitant les déplacements. Je suis surprise que vous ayez trouvé un tarif aussi élévé pour le café car toutes les boissons chaudes sont à 1€. En espérant vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Plus 

Herblay, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

toujours excellent rapport qualite prix et la possibilite d avoir des chambres des 29 euros est tres interressante la chambre est juste comme il faut un bemol sur la literie et la clim semblait defectueuse

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci pour votre retour sur notre hotel. Concernant les équipements de la chambre, nous eperons pouvoir, dans les prochains mois remplacer la literie. A tres bientot Cordialement Plus 

Annonay, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel sale, vieillissant et très mal fréquenté, idéal pour un service particulier moneyé... Literie usée draps sales, tachés. Odeur de tabac froid. Non recommandable pour un séjour en famille.........

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Cher client, Il est vrai que nous combattons chaque jour les odeurs de cigarettes, et vous avez bien fait de nous le signaler dès votre arrivée. Nous y attachons une importance toute particulière chaque jour,nous effectuons des contrôles quotidiens, et nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Nous avons à coeur de bien accueillir nos clients. L'état... Plus 

ROSANS
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Equipe sympa, très bon accueil, bonne adaptation au client, chambres propres. A conseiller. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. Pas de bruit dus à la route proche, restaurants et centres commerciaux proches.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous avons à coeur de bien accueillir nos clients. Notre établissement est un hôtel classé économique avec des dimensions standard, incluant une salle de bain individuelle. Nous avons le souci du bien-être de nos clients, c’est pourquoi nos chambres sont nettoyées chaque jour. Votre retour en... Plus 

Savigny-le-Temple, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

j'ai toujours séjourner dans des hôtels premiere classe pendant mes déplacement et je me retrouve bien dans cette type de categorie O.j'ai apprecie l'environnement et la ville et l' accueil de nuit et le jour. des personnels tres sympats. merçi

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Sylvie R, Directeur général de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Bonjour, je vous remercie pour le commentaire au sujet de votre séjour dans notre établissement. Nous esperons vous revoir prochainement dans nos hotels Premiere Classe. Cordialement Plus 

Aulnay-sous-bois
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Oui cet hôtel est au bout du rouleau. Les robinets du lavabo nous reste dans les mains, le capot du thermostat du chauffage tombe lorsque nous fermons la porte de la cabine des toilettes, la télécommande de la télé recollée au scotch ne fonctionne pas du tout... Ce première classe n'est pas à recommander, heureusement que tous les hôtels de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Sylvie R, Gérant de Premiere Classe Lyon Sud - Chasse sur Rhone Vienne, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions, Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration, C'est pour cela que nous nous engageons dès ce jour à renforcer nos contrôles qualité en chambre. Dans l'attente de vous revoir, Plus 

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