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Les 11 hôtels de Divonne-les-Bains

Domaine de Divonne

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue des Thermes, 01220 Divonne-les-Bains, France
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Domaine de Divonne
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75 %
Classé n°1 sur 11 hôtels à Divonne-les-Bains
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
franck d Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (298)
  • Photos (121)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (19)
  • Position
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298 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    107
    116
    52
    20
    3
Consultez les avis pour
23
166
5
50
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
19 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

chambre superieure avec balcon très spacieux,Salle de bains agréable,et grand lit avec une bonne literie. Le petit déjeuner très copieux et l'accès direct par l'hotel au casino est appréciable. Un accueil et un service de qualité; Nos bagages montés en chambre car les ascenseurs en panne. Spa petit mais agréable. Le bémol est la piscine extérieure très éloignée de l'hôtel... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable Hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre établissement. Toute l'équipe du domaine se joint à moi pour vous remercier de la gentillesse de celui-ci. Nous sommes réellement ravis d'avoir pu vous apporter ce que vous étiez en droit d'attendre d'un séjour : accueil, espace et service. Nous regrettons... Plus

Barcelone, Espagne
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un voyage quelques décennies en arrière. Grand salon et restaurant du casino art déco et magnifiques. Chambres spacieuses, lit immense pour un tarif plus que correct. Personnel attentif. Petit-déjeuner en chambre parfait. Nous reviendrons avec plaisir. Et en plus nous avons plus que gagné au casino!!! D'excellents souvenirs.

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DomainedeDivonne, Responsable Hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes ravis que l'atmosphère Leman riviera des années 30 de noter établissement ainsi que 'accueil du personne et la qualité des services aient pu vous séduire. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour et croiserons les doigts pour de nouveaux succès au Casino. Restant... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Nous y avons séjourner une nuit. Le lieu est magnifique tres dépaysant. Le spa est tres agréable avec un accès jusque 22h et peu de monde donc on a pu bien profiter. L'accès direct au casino est un plus. Le seul hic de ce séjour l'accueil et le service lors du petit dej décevant au regard du prestige de l'établissement.

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DomainedeDivonne, Responsable Hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis au sujet de votre récent séjour. Nous sommes ravis que nos infrastructures ainsi que nos équipements aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant à l'accueil ressenti au sein du service petit déjeuner. Sachez que nous sommes... Plus

vergigny
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
18 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

je viens de séjourner 3 jours dans ce magnifique établissement à l'occasion de mes 50 ans j'en ressort complétement ravie c'est un superbe endroit avec un très beau parc bien entretenu un personnel très discret, aimable,attentif, et à l'écoute de la clientéle. Ma chambre qui était carrément une suite était magnifique avec une déco des années 30 j'ai adorer,des petits... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable Hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour cet élogieux commentaire et sommes heureux d'avoir rendu ce moment inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir l'année prochaine pour fêter votre anniversaire ou pour une toute autre occasion. Restant à votre Disposition, Thomas Berbain Plus

Ratzwiller
Contributeur
3 avis 3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

très déçu, tout d'abords les équipements de l'hôtel : _ le spa est petit, la mosaïque du hammam tombe, les peintures s'effritent, le jacuzzi 6 places ( serré comme des sardines); _la salle fitness 4 machines se battent en duel dans une salle lugubre sans fenêtres... _la piscine chauffé ( ???? ) sales ensuite l'hôtel entier est rempli de moquette... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire avec la communauté Tripadvisor. Chaque commentaire nous permet de nous améliorer et de prévoir nos futurs changements tant en terme d'organisation que d'équipements. Sachez que des améliorations vont être effectuer à la rentrée de septembre au niveau de l'espace forme et détente. Le hammam sera rénovée, la salle de sport réorganisée... Plus

Villefranche sur Saône, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Séjour très bien en général (hôtel, piscine, chambre), sauf peut-être le spa un peu petit. Par contre énormément déçu par le restaurant "Le Magic", Ayant opté pour le pack "plaisir du jeu" nous avons donc droit qu'au menu du jour du restaurant (buffet d'entrée et plat du jour) mais le problème si on n'aime pas du tout la viande il... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les équipements, l'accueil et les services du Domaine de Divonne aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au manque de flexibilité au niveau du restaurant Le Magic. Nous comprenons tout à fait votre déception et ayant l'habitude... Plus

Genève, Suisse
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2014

Hôtel moyen, ne correspond pas à un 4*. Les taches sur le tapis, les murs vieillis. L'Hôtel est tres grand et il est difficile de s'y retrouver par manque d'indication sur les murs. Les cocktails du bar sont chers et manque de gout et la climatisation dans la salle de reunion a priori ne fonctionnait pas. Sinon le lieu est... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire suite au séminaire auquel vous avez participé dans notre établissement. Nous allons étudier une solution afin d'améliorer l'affichage et la signalétique pour les salles de réunion. Concernant la climatisation celle-ci a été contrôlée et tout est en ordre. Nous serions très heureux de vous accueillir pour un séjour moins... Plus

Lozanne, France
Contributeur
5 avis 5 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Hôtel moyen, ne correspond plus à un 4* malheureusement. La chambre et les prestations ne sont pas a la hauteur du prix payé. Sèche cheveux d'un autre temps, vis dépassant d'une plinthe au sol, pommeau de douche minuscule et plein de calcaire, clim inefficace, propreté douteuse (poils douche et dessus de lit). Piscine hors service et SPA ridicule (trop petit... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec la communauté Tripadvisor. Nous regrettons vivement que celui-ci s'avère aussi négatif. Sachez que nous avons vu avec les personnes concernées par le nettoyage de votre chambre 217. Celle-ci se joignent à moi pour vous présenter nos plus plates excuses quant à la mauvaise qualité de prestation. Ceci est... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

De bonnes impressions sur l'hôtel. Le cadre est magnifique, le personnel à l'accueil très serviable et souriant. Je ne jugerai pas le style de la déco qui n'est pas le mien, mais par contre les multiples tâches sur les tapisseries/moquettes ne sont pas concevables dans un 4*. Idem, les lits jumeaux dans un hôtel de ce standing, bof. Beaucoup de... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous sommes ravis que les services et installations du Domaine de Divonne aient été à la hauteur de vos attentes. La taille de l'espace forme et détente est un sujet que nous sommes en train d'étudier. Nous avons plusieurs solutions d'envisagées et serons heureux de vous informer dès que celle-ci sera... Plus

Neuchâtel, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Le Grand Hotel de Divonne est malheureusement trop immense pour imaginer qu’il puisse être rentable. Du coup les prestations sont plus qu’à désirer, c’est un 4 étoiles et il n’y a pas de plateau de courtoisie (on nous a répondu que c’était pour nous faire consommer au bar..) Effectivement le staff était très jeune lors de notre séjour. A faire... Plus

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DomainedeDivonne, Responsable hébergement de Domaine de Divonne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons tout à fait que la décoration du Domaine que nous avons souhaité conserver Art déco ait pu ne pas vous plaire. Nous sommes ravis que le jardin et l'entretien réalisé aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant la jeunesse de nos différentes équipes est peut être... Plus

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Informations supplémentaires sur Domaine de Divonne

Adresse : Avenue des Thermes, 01220 Divonne-les-Bains, France
Location : France > Rhône-Alpes > Ain > Divonne-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 129 € - 227 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Domaine de Divonne 4*
Options de réservation :
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Alias :
Domaine De Divonne Les Bains
Domaine De Divonne Hotel Divonne-Les-Bains
Domaine Divonne Les Bains
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Domaine De Divonne Divonne-Les-Bains, Ain

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Hôtel & site hôtelier (5)
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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
133

Questions et réponses

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