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Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc

Site internet de l'hôtel
237 Avenue des Thermes | 237 Avenue des Thermes, 01220 Divonne-les-Bains, France (Anciennement Adagio Access Divonne Les Bains)
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Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes
1 avis
5 5 étoiles

Hotel très sympa, excellent rapport qualité prix, emplacement idéla près des thermes, vu sur le golf de Divonne, et a 5 minutes à pieds du centre ville. Je recommande expressément cet établissement...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brie-Comte-Robert, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La formule studio équipé permet une grande liberté. Profiter des services hôteliers comme le petit déjeuner et dîner au studio en rentrant d'excursion. Les places de parking sont très exiguës. Attentions aux rayures et bosses si vous tenez à votre voiture !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Leigné-sur-Usseau, Poitou-Charentes, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Quand je lis les avis précédent je me demande si l'on a dormi dans le même établissement.Le personnel au complet est adorable,nos nuits (2 adultes et 2 enfants) on été reposante,le soir nous nous mettions sur le balcon nous n entendions que le bruit d'eau du petit ruisseau en bas de l'établissement (bruit très apesant,reposant).Pour le ménage en effet étant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Zenitude_Groupe, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Chère Cécilia N, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de l'attention que vous lui portez. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous vous remercions pour vos propos. Nous espérons que votre fille s'est bien rétablie de sa varicelle et que cela n'a pas trop entaché vos vacances. Nous faisons également remonter l'information concernant... Plus 

Vandoeuvre-les-Nancy, France
Auteur de niveau
8 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Petit appartement mal insonorise donant sur le golf ratise tous les matins a 7h donnant aussi juste au dessus de la salle de petit dejeuner face aux thermes cours de fitness avec micro fenetres ouvertes insupportable pour conclure l appartement du haut 2e etage les gens marchent en talons et deplacent des meubles toute la journee

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Zenitude_Groupe, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Chère HAMA54, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir laissé votre retour d'expérience chez Zenitude L'Orée du Parc. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est disponible et à votre écoute pour trouver les meilleures solutions, ainsi n'hésitez pas à la solliciter afin que votre... Plus 

Chemere
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon rapport qualité /prix, propreté impeccable. Personnel charmant et très disponible Je recommande cet établissement et ne manquerai pas d'y retourner lors de mon prochain passage dans cette belle région

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Zenitude_Groupe, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre enthousiasme et pour l'intérêt que vous portez à la résidence Zenitude L'orée du Parc. Toute l'équipe se fera une joie de vous accueillir de nouveau au sein de son établissement ! A très bientôt chez Zenitude Hôtel-Résidences; Cordialement, Annabelle Plus 

Le Vesinet, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bel et paisible environnement, proche de l'établissement thermal et du centre ville ; vue sur le golf. Personnel agréable et disponible, petit déjeuner varié et bon, entretien en progrès. Résidence au calme la journée. Malheureusement, vacances gâchées à cause d'un problème récurrent : les nuisances nocturnes (de 22h à 3h du matin, voire au delà) dus à des voisins... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Zenitude_Groupe, Directeur général de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Cher M. Corbet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par vos voisins bruyants. Notre résidence est soumise à des règles de vie que l'on demande à nos clients de respecter, mais nous sommes navrés que vous ayez subi ce désagrément. Nous avions... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Divonne-les-Bains

Goualade, Aquitaine, France
Auteur de niveau
87 avis
58 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A deux pas de l'établissement thermal et donnant sur le magnifique golf cet hôtel bénéficié d'un emplacement exceptionnel un peu en retrait de la route. Grand parking ombragé. Accueil professionnel studio spacieux et bien équipé. Petit coin cuisine permettant de ce préparer une "dînette" salle de bain de belle taille avec baignoire. Wifi fonctionnel et gratuit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Zenitude_Groupe, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Cher Pascal, Toute l’équipe de l’Orée du Parc se joint à moi pour vous remercier d’avoir partagé votre avis avec nous. C’est avec plaisir que nous constatons que notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Divonne-les-Bains ou dans l’une de nos 9 autres résidences en France ! Très cordialement,... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
414 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

Le nom "Zenitude Hotel-Résidence l'Orée du Parc" incite au rêve. L'hôtel est situé dans une zone très calme de Divonne à côté des Thermes et du Golf. L'autre point positif est que notre chambre n'était pas chaude malgré la chaleur estivale. Malheureusement c'est tout ce qui est de positif à dire sur cet hotel. Points négatifs: - Hotel vétuste -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Zenitude_Groupe, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris en compte les remarques de votre commentaire et nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à Zenitude Hôtel&Résidences. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et l’équipe Zenitude est à votre écoute. Nous sommes désolés de constater que les équipements du logement dont vous avez bénéficié n'étaient pas en état. Dans cette situation,... Plus 

Dully, Switzerland
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Terrasse au rez de chaussée crasseuse, sièges inutilisables, dessous de lavabo sale, WC entartrés, placards briguebalants... resté deux nuits et signalé tout ça en réception. Aucune réaction de personnel... on nettoie quand on a le temps m'a répondu le réceptionniste... il est 6h05 les rappeurs de l'appartement du dessus terminent leur bacanale à laquelle nous participons depuis deux nuits... je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AnnaZenitude, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons pris en compte les remarques de votre commentaire et nous tenons à vous informer que des mesures ont été prises. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et l’équipe Zenitude est à votre écoute. Il est important pour nous de préciser que les chambres sont nettoyées après chaque départ et que la mise à disposition... Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

J'ai bien fait de ne pas suivre les avis négatifs et de conserver ma réservation. Le petit studio dont je disposais était propre, correct et bien équipé. Le personnel était très agréable et serviable. Le petit déjeuner était très bien, sous forme de buffet, avec à la fois du sucré et du salé. La localisation est parfaite, juste à côté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Zenitude_Groupe, Responsable relations clients de Zenitude Hôtel-Résidences L’Orée du Parc, a répondu à cet avis

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes navrés de constater que vous avez été gêné par le bruit pendant votre séjour. Siil s'agit d'un problème de voisinage, n'hésitez pas à en informer la réception afin que nous puissions intervenir. Toute l’équipe est ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous... Plus 

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