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La Villa du Lac

93 Chemin Du Chatelard, 01220 Divonne-les-Bains, France
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La Villa du Lac
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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NANCY
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

VOYAGE PRO. Le seul Hotel on on vous demande votre pièce d'identité et on ou ils font une photocopie de celle-ci et ce sans explication !!! sinon chambre de très moyenne gamme (lavabo bouché, baignoire mais mitigeur bain/bouche cassé, moquette tachée et sale...) sinon clim, lit correcte et balcon avec vue sur terrasse. A 2 pas du lac mais un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Nous avons passés un très bon week end dans cet hôtel, le personnel y est très accueillant, la chambre correcte, l'hôtel très calme. L'espace détente est au top : piscine bien équipée en jets d'eau divers, jacuzzi, hammam et massages à l'institut, bref un vrai sejour relaxant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de La Villa du Lac, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable week-end à la Villa du Lac. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe qui sera ravie d'apprendre que vous avez été sensible à la bienveillance dont elle a fait part à votre égard. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Divonne-les-Bains ou dans l'un des établissements du groupe... Plus 

Besançon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

La Villa du Lac est un charmant hôtel avec un spa très agréable! Un lieu pour se reposer et se ressourcer, proche du lac de Divonne pour faire de belles balades! Le seul bémol a été le petit déjeuner, avec des produits un peu trop industriels à notre goût et peu de choix pour le prix (15€). Nous reviendrons cependant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Annecy, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Nous avons été accueillis par deux jeunes femmes souriantes à la réception d'une gentillesse, et d'un grand professionnalisme ( je suis un ancien de l'hôtellerie de luxe sur là Côte d'Azur je pense savoir de quoi je parle ) ainsi que le personnel de l'hôtel en géneral très aimable. La chambre spacieuse, agréable et surtout très calme et d'une propreté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Suisse
Auteur chevronné
342 avis 342 avis
73 avis sur les hôtels
79 votes utiles 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Le territoire de la Villa du Lac est très grand; d'un côté un grand parking et de l'autre côté un grand jardin. La Villa se trouve dans une zone calme, à quelques centaines de mètres du lac et du centre ville. La chambre et la salle de bain sont assez grandes pour une occupation double. La zone SPA est maintenant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de La Villa du Lac, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié notre établissement et les services proposés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Villa du Lac. Recevez nos sincères salutations. Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Accueil ainsi que le personnel de l'hôtel très aimable. Chambre très spacieuse, agréable et avec balcon, vue sur le lac. La salle de bain elle aussi est très grande et très propre. L'espace Spa/Piscine est particulièrement appréciable le soir pour se détendre ! Vue aussi sur le lac. Un petit espace "fitness" est disponible avec quelques machines (rameur,vélo,course à pied).... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chaumont, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Nous avions reçu une proposition de dernière minute de la part de Weekendesk. En fait, en allant directement sur le site de l'hôtel, d'autres propositions encore plus intéressantes étaient proposées ( escapade à deux en demi pension ) Nous avons donc tenté et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est agréable, le personnel aimable et attentionné. Les chambres sont bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de La Villa du Lac, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes ravis que notre établissement ait été une heureuse découverte. Merci de souligner la qualité de notre établissement et des services proposés. Nous partagerons vos compliments avec l'équipe qui sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié la bienveillance dont elle a fait preuve à votre égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Très bon hôtel, chambre avec vue sur lac de divonne et verdure. A quelques kilomètre du lac leman. Dommage pour nous il pleuvait. Piscine avec jets et remous, hammam ... A quelques pas du centre ville.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Nous avons du écourter notre séjour à la montagne à cause des intempéries et nous avions peur de manquer notre vol le lendemain, donc nous avons réservé une chambre dans cet hôtel un peu en catastrophe. Nous sommes arrivés vers 22h, l'accueil très aimable, le réceptionniste nous a conseillé d'aller manger au casino car le restaurant et c'est normal, était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de La Villa du Lac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que notre hôtel fût une agréable découverte pour vous. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur Tripadvisor. Votre totale satisfaction est la plus grande des récompenses. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau à la Villa du Lac. Recevez nos sincères salutations. Responsable des relations clients –... Plus 

Brie-Comte-Robert, France
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Tout ce que je n'aime pas dans un hotel : - convivialité 0 - pas de sourire, personnel froid - Peu ou pas de documentation à disposition - immeuble ressemblant à un HLM - Piscine interdite aux enfants sauf entre 12h00 et 14h00 ou après 19h30 C'est inacceptable, pourquoi proposer des séjours aux familles si on vous fait clairement comprendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de La Villa du Lac, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour votre ressenti d’un accueil froid, surtout envers les enfants. Concernant votre déception générale, il me semble toutefois que vous avez libre choix de lieu, et d’hôtel. Toutes les informations concernant, notre belle ville thermale de Divonne les Bains, nôtre hôtel (photos incluses) et horaires enfants pour l’accès à... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Divonne-les-Bains

4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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