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Park & Suites Elégance Genève Aéroport

11 avenue des Sablonnieres, 01200 Ferney-Voltaire, France
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

En séjour pour 5 semaines pour le boulot sur ferney, mon entreprise m'a réservé un "chambre" dans cet hôtel. Je suis allé de surprise en surprise : porte de la chambre voisine donnant dans la mienne et un individu asiatique se permet de visiter la mienne car la porte mitoyenne n'était pas fermée : ce à quoi les hôtesse d'accueil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Direction_Department, Directeur général de Park & Suites Elégance Genève Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques, et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la literie défectueuse ainsi que les manquements provenant de... Plus 

Nice, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Hôtel proche de l'aéroport et de la ville de Genève. Bon accueil de l'équipe. La chambre était propre et confortable, belle baignoire dans la salle de bain. Le petit déjeuner était copieux et j'ai testé le restaurant, bonne surprise (en général, je ne suis pas fan des restaurants d'hôtel)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Faches-Thumesnil, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Hôtel qui présente bien, de classe internationale. Mais ne choisissez pas la chambre 507, non-fumeur mais qui sent le tabac froid, avec une aération de la salle de bain/wc non fonctionnelle ou inexistante, ... je vous laisse deviner les inconvénients à la clé et un grand rideau qui ne ferme pas, ce qui vous empêche de faire la grasse matinée.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Direction_Department, Directeur général de Park & Suites Elégance Genève Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques, et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nous avons pris bonne note de l’ensemble de vos remarques. En effet, nous avons eu quelques problèmes avec notre... Plus 

Granges-près-Sion, Valais, Switzerland
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Nous avons reservé une chambre pour 4nuits et 5jours sur un célèbre site de réservations en ligne. La chambre était dans un état lamantable, pytoyable et crade!!! (voir les photos). Nous avons repris toutes nos affaires et nous avons informer que nous quittons les lieux sur le champs. Dailleurs nous attendons toujours des excuses de la direction. Pour finir l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Direction_Department, Directeur général de Park & Suites Elégance Genève Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses concernant le ménage qui a manqué de précision dans la chambre qui vous a été attribuée. Nous tenons à vous informer que nous avons fait un point important avec notre équipe de ménage afin d’améliorer nos prestations. Cependant, nous regrettons que votre séjour écourté dans notre établissement ne vous ait pas permis de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ferney-Voltaire

Besançon, France
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2013

Chambre spacieuse et confortable, bonne literie et tout est comme neuf! Personnel accueillant. Beau buffet pour le petit dej. D'un bon rapport qualité / prix au regard de la proximité avec Genève. Restaurant bien, tarif un peu élevé mais correct et service parfois un peu long (lorsqu'il y a d'importants groupes de voyageurs).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_Department, Directeur général de Park & Suites Elégance Genève Aéroport, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre appart-hôtel. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous avons pris bonne note de votre remarque concernant l’attente un peu longue lors de votre diner au Restaurant le Borgia et nous nous en... Plus 

Amboise, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

Séjour très décevant. Pour commencer lits jumeaux au lieu du lit double confirmé à la réservation et TV qui ne marchait pas. Nous avons demandé à changer de chambre. Cette fois nous avions un lit double mais très limite au niveau de la propreté (poils, cheveux...). TV en panne le deuxième jour. Ménage plus que limite et non fait à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
Auteur de niveau
43 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013

Nous avons réservé dans cet hôtel pour 4 nuits en toute fin d'année 2012, et avons payé moitié prix grâce à une offre exceptionnelle d'un célèbre site de réservations en ligne. Heureusement, ai-je envie de dire, car je ne crois pas que cet hôtel soit vraiment au niveau d'un trois étoiles. Parmi les points négatifs, une chambre très très mal... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pays de GEx, France
Auteur de niveau
119 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2012

Couloirs tristes , peinture défraîchie, éclairage perfectible, bref plutôt le niveau d'un deux étoiles peu rénové. Quartier d'affaires sans charme particulier (mais ca devient la règle pour les hôtels !) La chambre en revanche reste correcte. En plus, vous devez payer d'avance, mais on ne vous donne pas la facture. Piscine chauffée ? mais fermée. Quant au restaurant, personne et... Plus 

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MARSEILLAN
Auteur de niveau
84 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Bien situé par rapport à l'Aéroport,et par rapport à Genève...Nous avons été trés bien reçu par le responsable réception de l'Hôtel.Mais là où,ça se "gâte",c'est au niveau de la propreté de la salle de bain,et c'est nettement inadmissible pour un 3 étoiles !!!! il faut revoir les temps alloués pour faire un service sans faille et sans reproche......chambres cionfortables avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Schiltigheim, France
Auteur de niveau
52 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2011

Super petit dejeuner, Wifi gratuit, grandes chambres pour 3 personnes, ambiance d accueil superbe, piscine ouverte en septembre et service de grande qualité. Navette pour l aeroport de Geneve, 5 minutes de l'aeroport en bus... Peut etre devraient ils acheter une deuxieme navette pour l aeroport car il y a souvent du monde et il faut la reserver a l'avance.... Plus 

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