accueil ok, chambre propre et confortable. restaurant tres bien, le service peut être amélioré. l'entretien des thermes pourrait être meilleur (hamman, douches des saunas, vestiaires) suite

une lune de miel fantastique! nous avons passé une semaine bien trop courte au Royal Ours Blanc en décembre 2007. le personnel a été super, avec toutes les petites attentions qui ont rendu les vacances inoubliables. notre chambre était magnifique, nous avons bien profité du bar et de la piscine en bas dans l'hotel. En plus dès qu'on sort de... suite

Cela fait maintenant 3 ans que nous allons tous les hivers à l'Alpe d'Huez et nous séjournons au 'ROB.' Nous avons lu les commentaires avec surprise car cet hôtel est pour nous synonyme de détente, bon repas, journées sur les pistes sans inquiétude et repos en fin de journée avec un verre de vin au bar ou quelques brasses dans... suite

J'ai passé une semaine très agréable dans cet hotel où le personnel était à mes petits soins. Récemment retraitée, je voyage seule et j'ai beaucoup aimé la gentillesse du personnel. Il faut savoir que l'hôtel à besoin de rénovation et que celles ci sont prévues (dixit le directeur, très sympathique). je prévois donc de revenir pour profiter de la vue... suite

Merci à l'équipe du Royal Ours Blanc et spécialement à Carole qui nous a prodigué de précieux conseils sur la station et les pistes. La chambre nous a offert une vue magnigique sur la vallée ensoleillée, une neige excellente était aussi au rendez vous! A faire absolument : passer un moment au bar et les thermes après-ski. suite

Après avoir eu du mal à obtenir une disponibililté sur la station, nous nous sommes rapprochés vers l'hotel Royal Ours Blanc. Nous avons été surpris pas l'etat de l'hotel qui ne ressemble pas vraiment à un hotel de cette catégorie et au début de notre séjour avons essayé de trouver un autre établissement. Cependant, fort heureusement le Directeur grace à... suite

De A à Z: un seul mot HONTEUX. Si vous voulez jetter votre argent par les fenêtres c'est là que vous devez aller!!!!!!!!!!!!! Nous avons eu une chambre de 2 alors que nous avions payé une de 4... Soit disant les chambres de 4 n'existent pas.... c'est de la faute de Thomas Cook a dit la reception. A qui la... suite

tout était parfait, de l'hôtelà la neige suite

Mon ami a réservé sans avoir vu les commentaires des autres utilisateurs Tripadvisor. C'est donc en trainant les pieds que je l'ai suivi pour notre semaine de vacances au ski. Et finalement? Bonne surprise, notre chambre avait une vue magnifique, le personnel a bien pris soin de nous , en particulier Carole, que nous avons remercié d'un courrier en partant,... suite