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Les 35 hôtels de L'Alpe d'Huez

Pierre & Vacances Résidence Les Bergers

4.0 sur 5 Hôtel   |   Les Bergers, 38750 L'Alpe d'Huez, France
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Classé n°14 sur 35 hôtels à L'Alpe d'Huez
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014
ericstjean Saint Jean De Bournay
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167 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Saint Jean De Bournay
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

résidence calme et bien située, personnel sympa et réactif, la boisson fraiche dans le frigo en arrivant est très appréciée, le prêt de matériel est un plus agréable, équipements en bon état, le seul point négatif est le manque de ventilation dans l'appartement sinon très agréable séjour même si la météo n'était pas au rendez vous.

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère Ericstjean, Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Rémy ZACCARINI Directeur des résidences Pierre et Vacances et Maeva de l’Alpe d’Huez et toute son équipe. Plus

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

ménage non fait à l'arrivée, appartement très sale, (photos pour preuve) l'équipe de ménage est intervenue le lendemain à ma demande et s'est excusée. aucun responsable ne nous a contacté : pour le prix payé et le fait que la résidence soit 4 étoiles : c'est inadmissible.

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe et moi-même sommes désolés de lire vos commentaires. Nous tenons compte de tous les avis et travaillons en permanence pour améliorer notre qualité et service pour assurer le bien-être de nos clients. Ceci étant, si vous estimez que le nécessaire n’a pas été fait lors de votre séjour, nous vous invitons à prendre contact avec le... Plus

Nogent Sur Marne
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Correct, les chambre sont biens, et l'accueil également. La piscine et le sauna sont agréables. Problème: le débit du paumeau de douche est un "économiseur d'eau": il n'y a donc aucun débit d'eau et c'est insupportable!!!

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère Caroline M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Ayant pour objectif de vous faire passer un agréable séjour au sein de notre résidence, nous invitons nos client à nous le signaler tout désagrément ressenti lors de votre séjour, nous permettant d'y intervenir immédiatement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre résidence... Plus

Belfort
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Les photos enjolivent l'appartement, Il ne manque pas grand chose pour que le logement soit agréable, l'aménagement est succinct, il faudrait le completer, prévoir des rangements, des portes manteaux, des miroirs...

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère ISA572014, Nous regrettons de lire que votre séjour au sein de notre résidence, ne se soit pas passé aussi bien que vous l’espériez. Ceci étant, soucieux du bien être de nos clients, nous prenons bien note de vos conseils. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un de nos établissements Pierre & Vacances Center Parcs. Cordialement, Rémy ZACCARINI... Plus

Neuville De Poitou, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

résidence loin d'être propre. accueil lamentable. il faut poser des questions sinon nous n'avons aucun renseignement. quid de la restauration, de la boulangerie. horaires piscine non adaptées. grosse déception pour notre couple et nos enfants (34 et 29 ans)

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Cher JANDARO, J’ai découvert votre avis et regrette sincèrement que vous ne soyez pas satisfait de vos vacances en famille. Je vous remercie de nous avoir communiqué votre ressenti, afin que nous soyons alertés et vigilants sur ces points. Cordialement, Rémy ZACCARINI Directeur des résidences Pierre et Vacances et Maeva de l’Alpe d’Huez et toute son équipe. Plus

Sainte-genevieve-des-bois, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Une résidence très propre, des logements bien équipés et une super équipe de restauration, aux petits soins avec ses clients. Nous avons regretté l'absence d'animation au sein de la résidence mais la piscine chauffée à 29° est bien agréable !!!

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère Cécile, C’est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires sur notre résidence et vous en remercions vivement. En effet, nous ne proposons pas d’animation au sein de la résidence, compte tenu du fait que l’équipe animation de l’Office de Tourisme et les clubs enfants et ados proposent déjà une panoplie d’activités, assez étendues. A bientôt sur la résidence,... Plus

Genève
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Appartement est spartiate, sale, bruyant, petit, sans aération. Nous y sommes allés à deux adultes et un enfants. Selon l'offre, c'est accessible pour 3 à 4 personnes, mais n'y allez surtout pas à 4 adultes, c'est la mort. Le cagibi qui fait office de chambre n'a ni fenêtre, ni aération, c'est scandaleux. Sur le palier de l'entrée de l'immeuble, on... Plus

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère Vincent D, Nous sommes attristés de lire votre retour concernant votre récent séjour. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas signalé sur place les déconvenues concernant votre logement. Nous offrons de différents types d’appartements, du studio 2 personnes au 2 pièces 6 personnes avec une chambre séparée de la partie séjour. L’appartement que vous avez loué correspond à... Plus

Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Le centre est bien placé et très agréable mais certaines parties ont besoin d'être rafraichies, en particulier les portes des appartements et les paliers d'étage. La plage horaire pour l'arrivée pourrait être plus étendue.

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère Claude D, Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et prenons en compte vos conseils concernant le rafraichissement des chambres . A propos des horaires d’arrivées, nous faisons en sorte qu’une personne puisse toujours vous accueillir, sur place ou à distance avec le numéro d’urgence à composer, lorsque vous arrivez en dehors... Plus

Echirolles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Super séjour bien que la météo n'ait pas été de notre côté, appartement confortable et salle de bains moderne et design. Au niveau literie, si on avait été plus nombreux, ça aurait été un peu juste...

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. Concernant la météo il est vrai qu’en montagne le temps peu nous jouer des tours. Rémy ZACCARINI Directeur des résidences Pierre et Vacances et Maeva de l’Alpe d’Huez et toute son équipe. Plus

Metz, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

très bon séjour gâché par une météo exécrable. belle résidence et une équipe attentive. une jolie piscine non exploitable à cause du mauvais temps. heureusement l'accès au Loisipass a sauvé nos vacances!!! Je conseille l'établissement

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RelationClientPVR, Directeur général de Pierre & Vacances Résidence Les Bergers, a répondu à cet avis

Chère Deborah S, Nous sommes heureux de lire votre recommandation et d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous . Merci pour votre avis, nous seront ravis de vous accueillir de nouveau dans notre résidence Pierre & Vacances des Bergers ! Bien cordialement, Rémy ZACCARINI Directeur des résidences Pierre et Vacances et Maeva de l’Alpe d’Huez et toute son... Plus

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Informations supplémentaires concernant Pierre & Vacances Résidence Les Bergers

Adresse : Les Bergers, 38750 L'Alpe d'Huez, France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > L'Alpe d'Huez
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pierre & Vacances Résidence Les Bergers 4*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
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Alias :
Pierre And Vacances Residence Les Bergers
Hotel Pierre & Vacances Residence Les Bergers L'alpe D'huez
Pierre & Vacances Résidence Les Bergers Rhône-Alpes, France
Pierre & Vacances Residence Les Bergers Hotel l`Alpe-d`Huez

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