Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Alpen Roc

Nº 5 sur 19 hôtels à La Clusaz
Certificat d'Excellence
388, route des Grandes Alpes - BP 56, Centre du Village, 74220 La Clusaz, France (Anciennement BEST WESTERN Alpen Roc)
Services
Spécial
Expedia.com
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 2 autres sites !
Hotel Alpen Roc
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Hotel Alpen Roc
Ajouter une photo Écrivez un avis

255 avis de notre communauté TripAdvisor

Votre note globale pour cet établissement
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    66
    125
    42
    14
    8
Consultez les avis pour
113
64
3
21
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (25)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Montceau-les-Mines, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

Bon accueil du personnel, petit déjeuner digne de ce nom :) Chambre confortable, Hôtel très bien situé par rapport aux restaurants / centre du village et ballades. Le coin "détente" est bien entretenu, la température de la pisicne idéale Nous y retournerons!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beauregard74, Attachée de Direction de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire ! Vous envisagez de séjourner à nouveau à l’Alpen Roc et nous en sommes ravis. Sachez que les nuits sont très fraîches en cette période de canicule à La Clusaz ! A très bientôt ! Emmanuelle VACHERAND DENAND Attachée de Direction Plus 

Annecy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons organisé un sales meeting à l'Alpen Roc. Le personnel est très réactif, toujours là pour aider et la nourriture est très bonne. Les chambres au 5eme étage sont magnifiques et je recommanderai vivement cet hôtel à mes connaissances pour leur séjour à la Clusaz.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
beauregard74, Attachée de Direction de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons partagé avec nos équipes. Nous sommes ravis que votre séminaire se soit déroulé comme vous le souhaitiez et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une prochaine occasion à titre professionnel ou en famille ! A bientôt à La Clusaz, Emmanuelle VACHERAND DENAND Attachée de Direction Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Super hotel avec du personnel accueillant et très professionnel. Bien situé au centre de la station, chambre spacieuse avec belle vue. Piscine agréable et cadre sympathique. Très bon accueil de l'équipe dispo et souriante.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
beauregard74, Attachée de Direction de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour ce commentaire très sympathique sur votre dernier séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour ! Bonne journée Emmanuelle VACHERAND DENAND Attachée de Direction Plus 

Auteur de niveau
26 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En séminaire pendant 3 jours dans ce bel hôtel, bien placé avec de grandes chambres, une superbe vue, jaccuzi et piscine ainsi qu'un bon restaurant...a faire et voir très bon accueil de l'équipe dispo et souriante.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
beauregard74, Attachée de Direction de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous veillons à soigner tout particulièrement l’accueil de notre clientèle d’affaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Bonne journée, Emmanuelle VACHERAND DENAND Attachée de Direction Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Un séminaire pour 95 personnes idéal grâce à M. le directeur et son équipe ! Un hôtel chaleureux, très bien tenu, central et agréable. Un grand merci à Emmanuelle et Pauline, qui en plus de leur rapidité et de leur amabilité par email et téléphone, nous ont proposé d’excellentes idées de restauration, de prestataires locaux et de sorties hivernales. Un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
beauregard74, Chef de Réception de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour cet « excellent » commentaire sur l’organisation de votre séminaire et pour le temps consacré à sa rédaction. Nous avons eu beaucoup de plaisir à le partager avec nos équipes commerciales, réception, restaurant et maintenance. L’accueil de séminaires d’entreprise est notre métier premier et nous sommes enchantés de la réussite de votre événement. Nous sommes... Plus 

Dinant, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

Le personnel était très accueillant, le buffet varié et délicieux. La situation centrale était idéale pour l'accès aux pistes (navettes juste en face) et aux commerces. Petit bémol, la piscine est un peu petite et fort fréquentée en soirée. Animations à thèmes pour les enfants le soir. Cela reste idéal pour les familles! A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
beauregard74, Chef de Réception de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir partagé vos impressions de séjour sur notre page Trip Advisor. Nous sommes ravis d’avoir participé à la réussite de votre séjour. Merci de nous recommander et à bientôt à l’hôtel Alpen Roc*** ! Fanny KROMER Chef de Réception Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
33 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Cet hôtel est bien situé, les chambres sont agréables et l'espace balnéo aussi. Par contre ; pas de peignoirs dans les chambres , ni de mules pour la piscine . Le buffet du petit déjeuner est très agréable et le personnel souriant . Il faut juste un peu plus d'attentions .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
beauregard74, Chef de Réception de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. L’hôtel Alpen Roc est un hôtel 3 étoiles qui propose en accès libre un espace détente entièrement rénové comprenant piscine couverte, jacuzzi, sauna et hammam. Dans nos autres établissements 4 et 5 étoiles de La Clusaz, sont proposés chaussons et draps de bain à discrétion dans les espaces forme . Nous aurons... Plus 

Nord-Pas de Calais, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Nous revenons d'une semaine à l alpen roc et nos sommes enchantés de notre séjour. L'accueil est très agréable , le personnel de réception et de salle , d'une extrême gentillesse . Les prestations nous ont parfaitement convenu avec une mention spéciale pour la qualité des repas ( félicitations au chef et à son équipe ) Allez un tout petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
beauregard74, Chef de Réception de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience de séjour sur notre page Trip Advisor. Vos commentaires nous touchent sincèrement et ont été partagé avec l’ensemble de nos équipes. Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir l’année prochaine et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir à nouveau un séjour »parfait ». A bientôt ! Fanny KROMER... Plus 

Arras, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Troisième fois que nous séjournons avec nos amis à l'Alpen Roc pour les vacances d'hiver et nous sommes toujours aussi séduit...très beau cadre, bonne situation centrale, bon repas en buffet. Les enfants sont heureux et les grands également. Toute l'équipe du restaurant menée par Elodie est très professionnelle et très sympa, tout comme le chef de cuisine qui prend à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
beauregard74, Chef de Réception de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Chers clients, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire posté sur notre page trip advisor. Nous avons partagé votre remarque concernant l’Auberge des Aravis avec la Responsable et avons pris les mesures nécessaires afin que l’accueil soit irréprochable. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous accueillir prochainement à l’Alpen Roc ! Fanny... Plus 

Buysscheure, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Nous sommes venus pour la première fois cet hiver (séjour au ski), nous sommes ravis de notre séjour nous étions 2 adultes avec 2 enfants. Nous avons été très bien reçu, une salle de bagagerie a été mise à notre diposition dès notre arrivée, afin d'aller rapidement déposer la voiture dans le parking couvert. Les chambres sont très belles et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
beauregard74, Chef de Réception de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions de séjour. Vous séjourniez pour la 1ère fois dans notre hôtel et vous avez apprécié nos prestations. Nous en sommes vraiment ravis et nous espérons que vous choisirez à nouveau notre établissement pour votre futur séjour au ski. Excellente journée, Fanny KROMER Chef de Réception Plus 

48 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (37)
Vus
Chambre/Suite (9)
Vus
Salle de bains (4)
Vus
Vue de la chambre (4)
Vus
Piscine/Plage (3)
Vus
Hôtel & site hôtelier (8)
Vus
Espace familles/Terrains de jeu (1)
Vus
Salle à manger (1)
Vus
Autre (7)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (11)
Vus
Hôtel & site hôtelier (5)
Vus
Salle de bains (1)
Vus
Chambre/Suite (1)
Vus
Salle à manger (1)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (2)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour